Pemberitahuan pembayaran
Ketika Anda membuat kutipan Collect, pelanggan Anda menerima email otomatis dengan tautan pembayaran yang aman dan instruksi clear. Email tersebut menunjukkan informasi perusahaan Anda bersama dengan detail pengiriman untuk membangun legitimasi dan membantu penerima memahami sumber pengiriman mereka.
Pemberitahuan email mencakup:
- Tautan pembayaran yang aman dengan pengidentifikasi unik
- Detail pengiriman dan informasi pengirim
- Instruksi Clear untuk menyelesaikan pembayaran
- Merek dan informasi kontak perusahaan Anda
Pengalaman halaman pembayaran
Keranjang pembayaran menampilkan detail transaksi dan rincian lengkap tentang bea, pajak, dan biaya collect, tetapi menjaga harga produk Anda tetap pribadi. Transparansi ini membantu pelanggan memahami dengan tepat apa yang mereka bayar sambil melindungi strategi harga Anda.
Penerima dapat:
- Melihat rincian lengkap semua bea, pajak, dan biaya
- Melihat informasi pengiriman dan detail pengirim
- Menyelesaikan pembayaran menggunakan metode pembayaran yang aman
- Mengakses halaman dalam bahasa pilihan mereka
Negara dan bahasa yang didukung
URL keranjang Collect secara otomatis mendeteksi bahasa browser pelanggan dan menampilkan konten dengan tepat, mendukung 42 bahasa di 49 negara. Tautan pembayaran kedaluwarsa setelah 3 bulan, memberi pelanggan waktu yang cukup untuk menyelesaikan pembayaran sesuai kenyamanan mereka.
Untuk daftar mata uang penyelesaian yang didukung, lihat mata uang yang didukung oleh Stripe.
Negara yang didukung
| Negara | ISO |
|---|---|
| AE | |
| AT | |
| AU | |
| BE | |
| BG | |
| CA | |
| CH | |
| CI | |
| CR | |
| CY | |
| CZ | |
| DE | |
| DK | |
| DO | |
| EE | |
| ES | |
| FI | |
| FR | |
| GB | |
| GI | |
| GR | |
| GT | |
| HK | |
| HR | |
| HU | |
| IE | |
| IT | |
| JP | |
| LI | |
| LT | |
| LU | |
| LV | |
| MT | |
| NL | |
| NO | |
| NZ | |
| PE | |
| PH | |
| PL | |
| PT | |
| RO | |
| SE | |
| SG | |
| SI | |
| SK | |
| SN | |
| TT | |
| US | |
| UY |
Bahasa yang didukung
Catatan: Ketika seorang penerima mengunjungi halaman keranjang Collect, halaman tersebut memeriksa pengaturan bahasa browser mereka. Jika bahasa tersebut tersedia, faktur akan ditampilkan kepada pelanggan dalam bahasa pilihan mereka.
| Bahasa | Asli | ISO 639-1 |
|---|---|---|
| Arab | عربى | ar |
| Bulgaria | български | bg |
| Cina (Hong Kong) | 粵語 | zh-HK |
| Cina (Sederhana) | 中文 | zh |
| Cina (Taiwan) | 國語 | zh-TW |
| Kroasia | hrvatski | hr |
| Ceko | čeština | cs |
| Denmark | dansk | da |
| Belanda | Nederlands | nl |
| Inggris (Inggris Raya) | English | en-GB |
| Inggris (Amerika Serikat) | English | en-US |
| Estonia | eesti keel | et |
| Filipina | Tagalog | fil |
| Finlandia | suomi | fi |
| Prancis (Kanada) | français canadien | fr-CA |
| Prancis (Prancis) | Français | fr |
| Jerman | Deutsche | de |
| Yunani | ελληνικά | el |
| Ibrani | עִברִית | he |
| Hungaria | magyar | hu |
| Indonesia | bahasa Indonesia | id |
| Italia | Italiano | it |
| Jepang | 日本語 | ja |
| Korea | 한국어 | ko |
| Latvia | latviešu | lv |
| Lithuania | lietuvių | lt |
| Melayu (Malaysia) | Bahasa Melayu | ms-MY |
| Malta | Malti | mt |
| Norwegia | norsk | no |
| Polandia | Polskie | pl |
| Portugis (Brasil) | Português | pt-BR |
| Portugis (Portugal) | Português | pt-PT |
| Rumania | română | ro |
| Rusia | русский | ru |
| Slovakia | slovenčina | sk |
| Slovenia | slovenščina | sl |
| Spanyol (Amerika Latin) | Español | es-419 |
| Spanyol (Spanyol) | Español | es-ES |
| Swedia | svenska | sv |
| Thai | ไทย | th |
| Turki | Türk | tr |
| Vietnam | Tiếng Việt | vi |
Menyelesaikan pembayaran
Saat menyelesaikan pembayaran, penerima memiliki akses ke metode pembayaran yang aman didukung oleh Stripe. Sistem menangani semua pemrosesan pembayaran dengan aman tanpa memerlukan implementasi tambahan dari pedagang.
Setelah pembayaran selesai:
- Penerima menerima konfirmasi pembayaran
- Zonos Collect segera mengubah kutipan Anda menjadi pesanan
- Opsional— Anda menerima pemberitahuan webhook tentang pembayaran yang berhasil
- Pengiriman dapat dilanjutkan untuk pengiriman
Informasi kontak
Informasi kontak yang Anda berikan saat mengatur akun Zonos Anda akan ditampilkan kepada penerima. Nama perusahaan Anda, alamat, nomor telepon, email kontak, dan situs web ditampilkan di halaman pembayaran dan dalam komunikasi email.
Jika Anda memberikan informasi kontak pengirim saat membuat kutipan, informasi ini juga dapat ditampilkan di halaman pembayaran untuk membantu membangun legitimasi pengiriman.
Opsi kustomisasi
Anda dapat menyesuaikan pengalaman penerima melalui pengaturan Dasbor Anda:
- Merek email: Sesuaikan merek untuk kartu pembayaran Collect dan email di bawah Dasbor → Pengaturan → Pengaturan merek. Pelajari lebih lanjut.
- Informasi perusahaan: Perbarui detail kontak dan informasi merek di bawah Dasbor → Pengaturan → Umum
- Metode pembayaran: Konfigurasikan opsi pembayaran yang tersedia melalui pengaturan Stripe
Keranjang pembayaran Collect
Pembayaran Collect untuk bea, pajak, dan biaya dari penerima.
Zonos Collect menyediakan halaman pembayaran yang dihosting di mana penerima dapat membayar bea cukai, pajak, dan biaya untuk pengiriman internasional mereka dengan aman. Proses pembayaran dirancang untuk transparan, aman, dan dapat diakses dalam berbagai bahasa dan negara.