Pemberitahuan pembayaran
Ketika Anda membuat kuota Collect, pelanggan Anda menerima email otomatis dengan tautan pembayaran yang aman dan petunjuk yang jelas. Email menampilkan informasi perusahaan Anda bersama detail pengiriman untuk membangun kredibilitas dan membantu penerima barang memahami sumber pengiriman mereka.
Pemberitahuan email mencakup:
- Tautan pembayaran yang aman dengan pengidentifikasi unik
- Detail pengiriman dan informasi pengirim
- Instruksi jelas untuk menyelesaikan pembayaran
- Merek perusahaan Anda dan informasi kontak
Pengalaman halaman pembayaran
Keranjang pembayaran menampilkan detail transaksi dan rincian lengkap bea, pajak, dan biaya collect, tetapi menjaga harga produk Anda tetap pribadi. Transparansi ini membantu pelanggan memahami dengan tepat apa yang mereka bayar sambil melindungi strategi penetapan harga Anda.
Penerima barang dapat:
- Melihat rincian terperinci dari semua bea, pajak, dan biaya
- Lihat informasi pengiriman dan detail pengirim
- Menyelesaikan pembayaran menggunakan metode pembayaran yang aman
- Akses halaman dalam bahasa pilihan mereka
Negara dan bahasa yang didukung
URL keranjang Collect secara otomatis mendeteksi bahasa browser pelanggan dan menampilkan konten secara tepat, mendukung 42 bahasa di 49 negara. Tautan pembayaran kedaluwarsa setelah 3 bulan, memberi pelanggan banyak waktu untuk menyelesaikan pembayaran sesuai kenyamanan mereka.
Untuk daftar mata uang penyelesaian yang didukung, lihat mata uang yang didukung Stripe.
Negara yang didukung
| Negara↕ | ISO↕ |
|---|---|
| AE | |
| AT | |
| AU | |
| BE | |
| BG | |
| CA | |
| CH | |
| CI | |
| CR | |
| CY | |
| CZ | |
| DE | |
| DK | |
| DO | |
| EE | |
| ES | |
| FI | |
| FR | |
| GB | |
| GI | |
| GR | |
| GT | |
| HK | |
| HR | |
| HU | |
| IE | |
| IT | |
| JP | |
| LI | |
| LT | |
| LU | |
| LV | |
| MT | |
| NL | |
| NO | |
| NZ | |
| PE | |
| PH | |
| PL | |
| PT | |
| RO | |
| SE | |
| SG | |
| SI | |
| SK | |
| SN | |
| TT | |
| US | |
| UY |
Bahasa yang didukung
Catatan: Ketika penerima barang mengunjungi halaman keranjang Collect, sistem memeriksa pengaturan bahasa browser mereka. Jika bahasa tersebut tersedia, faktur akan ditampilkan kepada pelanggan dalam bahasa pilihan mereka.
| Bahasa↕ | Asli↕ | ISO 639-1↕ |
|---|---|---|
| Arabic | عربى | ar |
| Bulgarian | български | bg |
| Chinese (Hong Kong) | 粵語 | zh-HK |
| Chinese (Simplified) | 中文 | zh |
| Chinese (Taiwan) | 國語 | zh-TW |
| Croatian | hrvatski | hr |
| Czech | čeština | cs |
| Danish | dansk | da |
| Dutch | Nederlands | nl |
| English (United Kingdom) | English | en-GB |
| English (United States) | English | en-US |
| Estonian | eesti keel | et |
| Filipino | Tagalog | fil |
| Finnish | suomi | fi |
| French (Canada) | français canadien | fr-CA |
| French (France) | Français | fr |
| German | Deutsche | de |
| Greek | ελληνικά | el |
| Hebrew | עִברִית | he |
| Hungarian | magyar | hu |
| Indonesian | bahasa Indonesia | id |
| Italian | Italiano | it |
| Japanese | 日本語 | ja |
| Korean | 한국어 | ko |
| Latvian | latviešu | lv |
| Lithuanian | lietuvių | lt |
| Malay (Malaysia) | Bahasa Melayu | ms-MY |
| Maltese | Malti | mt |
| Norwegian | norsk | no |
| Polish | Polskie | pl |
| Portuguese (Brazil) | Português | pt-BR |
| Portuguese (Portugal) | Português | pt-PT |
| Romanian | română | ro |
| Russian | русский | ru |
| Slovak | slovenčina | sk |
| Slovenian | slovenščina | sl |
| Spanish (Latin America) | Español | es-419 |
| Spanish (Spain) | Español | es-ES |
| Swedish | svenska | sv |
| Thai | ไทย | th |
| Turkish | Türk | tr |
| Vietnamese | Tiếng Việt | vi |
Menyelesaikan pembayaran
Saat menyelesaikan pembayaran, penerima barang memiliki akses ke metode pembayaran aman yang didukung oleh Stripe. Sistem menangani semua pemrosesan pembayaran dengan aman tanpa memerlukan implementasi tambahan dari pedagang.
Setelah pembayaran selesai:
- Penerima barang menerima konfirmasi pembayaran
- Zonos Collect segera mengonversi kuota Anda menjadi pesanan
- Opsional— Anda menerima notifikasi webhook dari pembayaran yang sukses
- Pengiriman dapat dilanjutkan untuk pengiriman
Informasi kontak
Informasi kontak yang Anda berikan saat menyiapkan akun Zonos Anda akan ditampilkan kepada penerima barang. Nama perusahaan Anda, alamat, nomor telepon, email kontak, dan situs web ditampilkan di halaman pembayaran dan dalam komunikasi email.
Jika Anda memberikan informasi kontak pengirim saat membuat kuota, informasi ini juga dapat ditampilkan di halaman pembayaran untuk membantu membangun kredibilitas pengiriman.
Opsi kustomisasi
Anda dapat menyesuaikan pengalaman penerima barang melalui pengaturan Dasbor Anda:
- Email branding: Sesuaikan branding untuk kartu pembayaran Collect dan email Anda di bawah Dashboard → Settings → Branding settings. Pelajari lebih lanjut.
- Company information: Perbarui detail kontak dan informasi branding di bawah Dashboard → Settings → General
- Payment methods: Konfigurasikan opsi pembayaran yang tersedia melalui pengaturan Stripe
Keranjang pembayaran Collect
Kumpulkan pembayaran untuk bea, pajak, dan biaya dari penerima barang.
Zonos Collect menyediakan halaman pembayaran yang dihosting di mana penerima barang dapat membayar dengan aman bea cukai, pajak, dan biaya untuk pengiriman internasional mereka. Proses pembayaran dirancang untuk menjadi transparan, aman, dan dapat diakses di berbagai bahasa dan negara.