Sebagai pihak yang berkualifikasi dengan CBP, Zonos akan mengirimkan faktur langsung kepada Anda untuk mengumpulkan bea cukai dan biaya klirensnya untuk pengiriman pos terikat AS senilai di bawah $2.500 USD.
Zonos juga menagih Anda untuk pengiriman DDP ke tujuan lain yang didukung oleh Akun Terverifikasi Anda, termasuk Kanada, Inggris, dan negara-negara UE tertentu. Lihat Apa yang dapat Anda lakukan dengan Akun Terverifikasi Anda untuk daftar tujuan saat ini.
Zonos akan mengirimkan faktur kepada Anda setelah kami menerima data pengiriman dari Australia Post. Akibatnya, mungkin ada penundaan antara waktu Anda mengirim paket dan saat Anda menerima faktur. Setelah faktur dihasilkan, metode pembayaran Anda yang tersimpan akan dikenakan biaya dalam 24 jam.
Biaya mana yang merupakan biaya Zonos, dan mana yang bukan
Zonos mengenakan satu biaya per pengiriman. Pada faktur Anda, biaya ini disebut Clearance fee. Itu adalah satu-satunya biaya pada faktur Anda yang dikenakan oleh Zonos.
Bergantung pada tujuan pengiriman Anda, Anda mungkin juga melihat biaya lain pada faktur yang sama, seperti:
Postal Clearance fee — dikenakan oleh pos yang menangani paket di negara tujuan. Postal Clearance fee dari Canada Post biasanya 9.95 CAD.
PDDP surcharge — dikenakan per pengiriman pada tujuan UE yang tercantum di bawah ini.
Tujuan↕
PDDP surcharge per pengiriman↕
Jerman
0.50 EUR saat total pesanan 150 EUR atau kurang 2 EUR saat total pesanan di atas 150 EUR
Denmark
10 DKK (sekitar 1.52 USD), atau 180 DKK (sekitar 27.42 USD) saat data pengiriman mengandung kesalahan
Swedia
10 SEK
Ini bukan biaya Zonos. Biaya-biaya ini dikenakan oleh negara tujuan atau pos yang menangani paket di sana, dan mana yang berlaku bergantung pada ke mana Anda mengirim. Jumlah di atas adalah tarif yang saat ini berlaku menurut entitas-entitas tersebut, yang dapat mengubahnya kapan saja, jadi gunakan sebagai panduan dan bukan sebagai kutipan pasti.
Clearance fee adalah biaya Zonos. Postal Clearance fee adalah milik pos tujuan, dan setiap pos menetapkan biayanya sendiri.
Jika Anda memiliki kartu kredit yang kedaluwarsa atau tidak valid yang terhubung ke akun Dashboard Anda dan Anda telah mengirim paket di akun Anda, Anda akan menerima email yang memberi tahu Anda bahwa Anda harus membayar bea cukai dan biaya klirens. Email akan menyediakan tautan di mana Anda dapat menyelesaikan pembayaran dengan aman. Saat Anda membayar faktur yang belum dibayar, metode pembayaran Anda akan disimpan ke akun Anda dan akan ditagih secara otomatis saat faktur masa depan jatuh tempo.
Jika Anda tidak membayar faktur yang belum dibayar, kunci Akun Anda akan dinonaktifkan, dan Anda tidak akan dapat mengirim dengan Australia Post ke AS sampai Anda telah membayar tagihan bea cukai yang belum dibayar.
Lihat, unduh, dan filter faktur
Untuk melihat faktur Anda:
Buka Dashboard → Faktur.
Klik faktur.
Untuk mengekspor CSV faktur Anda:
Buka Dashboard → Faktur.
Klik faktur.
Klik Buat laporan di sudut kanan atas halaman.
Untuk mengekspor PDF faktur Anda:
Buka Dashboard → Faktur.
Klik faktur.
Klik PDF Faktur di sudut kanan atas halaman.
Temukan faktur di folder Unduhan Anda.
Catatan: Faktur PDF saat ini hanya menampilkan jumlah faktur total, bukan rincian menurut pengiriman. Peningkatan sedang dalam proses.
Untuk melihat pengiriman yang tertunda yang belum ditagihkan:
Buka Dashboard → Faktur.
Klik Buat laporan pengiriman yang tertunda di sudut kanan atas untuk mengekspor CSV pengiriman yang belum ditagihkan.
Untuk memfilter faktur, beralih antara status (Dibayar, Terbuka, Jatuh tempo, dan Batal) dan terapkan filter tambahan berdasarkan jumlah total dan tanggal.
Rincian laporan ringkasan faktur
Tabel di bawah menjelaskan bidang yang ditemukan di laporan ringkasan faktur Anda.
Bidang↕
Definisi↕
Nomor Pelacakan
Nomor pelacakan Australia Post untuk pengiriman.
Tanggal Batch
Tanggal pengiriman ditagihkan bea cukai.
Mata Uang
Mata uang yang digunakan untuk transaksi, berdasarkan kode ISO 4217 (misalnya, AUD).
Bea Cukai
Jumlah bea cukai yang dikumpulkan pada pengiriman.
Clearance Fee
Biaya Zonos untuk layanan klirens bea cukai. Postal Clearance fee yang serupa namanya, yang dikenakan oleh pos tujuan, bukan merupakan biaya Zonos.
Total
Jumlah total yang ditagihkan untuk pengiriman ini, termasuk bea cukai dan biaya klirens.
Catatan
Catatan tambahan atau referensi internal terkait entri faktur. (Opsional)
Penagihan dan pembayaran
Penagihan dan pembayaran
Sebagai pihak yang berkualifikasi dengan CBP, Zonos akan mengirimkan faktur langsung kepada Anda untuk mengumpulkan bea cukai dan biaya klirensnya untuk pengiriman pos terikat AS senilai di bawah $2.500 USD.
Zonos juga menagih Anda untuk pengiriman DDP ke tujuan lain yang didukung oleh Akun Terverifikasi Anda, termasuk Kanada, Inggris, dan negara-negara UE tertentu. Lihat Apa yang dapat Anda lakukan dengan Akun Terverifikasi Anda untuk daftar tujuan saat ini.
Zonos akan mengirimkan faktur kepada Anda setelah kami menerima data pengiriman dari Australia Post. Akibatnya, mungkin ada penundaan antara waktu Anda mengirim paket dan saat Anda menerima faktur. Setelah faktur dihasilkan, metode pembayaran Anda yang tersimpan akan dikenakan biaya dalam 24 jam.
Biaya mana yang merupakan biaya Zonos, dan mana yang bukan
Zonos mengenakan satu biaya per pengiriman. Pada faktur Anda, biaya ini disebut Clearance fee. Itu adalah satu-satunya biaya pada faktur Anda yang dikenakan oleh Zonos.
Bergantung pada tujuan pengiriman Anda, Anda mungkin juga melihat biaya lain pada faktur yang sama, seperti:
2 EUR saat total pesanan di atas 150 EUR
Ini bukan biaya Zonos. Biaya-biaya ini dikenakan oleh negara tujuan atau pos yang menangani paket di sana, dan mana yang berlaku bergantung pada ke mana Anda mengirim. Jumlah di atas adalah tarif yang saat ini berlaku menurut entitas-entitas tersebut, yang dapat mengubahnya kapan saja, jadi gunakan sebagai panduan dan bukan sebagai kutipan pasti.
Untuk tujuan yang didukung oleh Akun Terverifikasi Anda, lihat Apa yang dapat Anda lakukan dengan Akun Terverifikasi Anda.
Pembayaran tertunggak
Jika Anda memiliki kartu kredit yang kedaluwarsa atau tidak valid yang terhubung ke akun Dashboard Anda dan Anda telah mengirim paket di akun Anda, Anda akan menerima email yang memberi tahu Anda bahwa Anda harus membayar bea cukai dan biaya klirens. Email akan menyediakan tautan di mana Anda dapat menyelesaikan pembayaran dengan aman. Saat Anda membayar faktur yang belum dibayar, metode pembayaran Anda akan disimpan ke akun Anda dan akan ditagih secara otomatis saat faktur masa depan jatuh tempo.
Jika Anda tidak membayar faktur yang belum dibayar, kunci Akun Anda akan dinonaktifkan, dan Anda tidak akan dapat mengirim dengan Australia Post ke AS sampai Anda telah membayar tagihan bea cukai yang belum dibayar.
Lihat, unduh, dan filter faktur
Untuk melihat faktur Anda:
Untuk mengekspor CSV faktur Anda:
Untuk mengekspor PDF faktur Anda:
Catatan: Faktur PDF saat ini hanya menampilkan jumlah faktur total, bukan rincian menurut pengiriman. Peningkatan sedang dalam proses.
Untuk melihat pengiriman yang tertunda yang belum ditagihkan:
Untuk memfilter faktur, beralih antara status (Dibayar, Terbuka, Jatuh tempo, dan Batal) dan terapkan filter tambahan berdasarkan jumlah total dan tanggal.
Rincian laporan ringkasan faktur
Tabel di bawah menjelaskan bidang yang ditemukan di laporan ringkasan faktur Anda.
ORDERORDER_CANCELCHARGECREDITINVOICE_REFUNDApakah halaman ini bermanfaat?