Pelajari tentang undang-undang ecommerce Arab Saudi dan siapa yang terpengaruh.
Undang-undang ecommerce Arab Saudi, yang mulai berlaku pada tanggal 24 Oktober 2019, mengatur transaksi online dan menetapkan persyaratan bagi bisnis yang menjual barang atau jasa kepada pelanggan di negara tersebut.
Undang-undang ini berlaku untuk setiap bisnis ecommerce yang menjual barang atau jasa di Arab Saudi, terlepas dari apakah bisnis tersebut berada di dalam negara atau tidak.
Bisnis harus menyediakan informasi berikut di situs web mereka, paling tidak:
Nama penyedia layanan atau identifikasi pembeda apa pun
Alamat penyedia layanan, kecuali terdaftar dengan entitas autentikasi toko elektronik
Informasi kontak penyedia layanan
Nama dan nomor pendaftaran, jika terdaftar dengan daftar dagang atau catatan publik lain yang tersedia
Penyedia layanan tidak boleh mempertahankan data pribadi atau komunikasi elektronik konsumen kecuali secara tegas disetujui oleh konsumen.
Pengecualian ada selama periode yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi ecommerce. Selama waktu ini, penyedia layanan bertanggung jawab untuk melindungi dan menjaga kerahasiaan data konsumen.
Penyedia layanan juga bertanggung jawab atas perlindungan data ketika pihak ketiga menangani informasi pribadi konsumen.
Peraturan menentukan jenis data pribadi konsumen mana yang harus dirahasiakan.
Penyedia layanan tidak dapat menggunakan atau mengungkapkan data konsumen untuk tujuan yang tidak sah tanpa persetujuan konsumen, seperti yang disyaratkan oleh hukum.
Pasal 7: Transparansi kontrak
Penyedia layanan harus memberikan pernyataan kepada konsumen yang menjelaskan syarat dan ketentuan kontrak yang akan disimpulkan. Pernyataan ini harus menyertakan hal-hal berikut:
Prosedur yang harus diikuti untuk menyimpulkan kontrak
Informasi tentang penyedia layanan
Detail dasar produk atau layanan berdasarkan kontrak
Harga total, termasuk semua biaya, pajak, dan biaya pengiriman, jika berlaku
Pengaturan pembayaran, pengiriman, dan implementasi
Informasi garansi, jika berlaku
Informasi lain yang ditentukan oleh peraturan
Peraturan akan menentukan persyaratan data yang diperlukan yang harus diajukan oleh penyedia layanan, berdasarkan sifat setiap operasi.
Pasal 8: Persyaratan penerimaan
Penyedia layanan harus menyerahkan tanda terima kepada konsumen setelah disimpulkannya kontrak yang mencakup informasi berikut:
Biaya pembelian setiap produk atau layanan
Harga total, termasuk semua biaya, pajak, dan biaya pengiriman, jika berlaku
Tanggal dan lokasi pengiriman, sesuai dengan peraturan
Pasal 21: Hukuman atas pelanggaran
Hukuman pelanggaran akan bervariasi tergantung pada jenis dan dampak pelanggaran yang dilakukan. Hukuman atas pelanggaran bervariasi tergantung pada tingkat keparahan dan dampak pelanggaran. Mereka dapat mencakup:
Publikasi pelanggaran di satu atau lebih surat kabar lokal dengan biaya dari pihak yang melanggar
Hukuman lain yang dianggap tepat dalam keadaan tertentu
Publikasi pelanggaran tidak akan dilakukan sampai setelah keputusan hukuman final atau tidak dapat diajukan banding sampai akhir periode banding yang ditentukan.
Menguraikan undang-undang ecommerce Arab Saudi
Banyak persyaratan yang diuraikan dalam undang-undang mencerminkan praktik bisnis standar yang sudah dilakukan. Upaya untuk mendapatkan informasi lebih terperinci dari Kementerian Perdagangan sejauh ini tidak berhasil.
Arab Saudi
Undang-undang ecommerce Arab Saudi
Pelajari tentang undang-undang ecommerce Arab Saudi dan siapa yang terpengaruh.
Undang-undang ecommerce Arab Saudi, yang mulai berlaku pada tanggal 24 Oktober 2019, mengatur transaksi online dan menetapkan persyaratan bagi bisnis yang menjual barang atau jasa kepada pelanggan di negara tersebut.
Apa yang dimuat dalam undang-undang
Undang-undang baru ini terdiri dari 26 pasal yang dimaksudkan untuk mengatur transaksi ecommerce dan melindungi konsumen dari penipuan dan kecurangan.
Siapa yang dipengaruhi oleh undang-undang ini
Undang-undang ini berlaku untuk setiap bisnis ecommerce yang menjual barang atau jasa di Arab Saudi, terlepas dari apakah bisnis tersebut berada di dalam negara atau tidak.
Bisnis harus menyediakan informasi berikut di situs web mereka, paling tidak:
Sorotan penting
Pasal 5: Perlindungan data
Pasal 7: Transparansi kontrak
Penyedia layanan harus memberikan pernyataan kepada konsumen yang menjelaskan syarat dan ketentuan kontrak yang akan disimpulkan. Pernyataan ini harus menyertakan hal-hal berikut:
Peraturan akan menentukan persyaratan data yang diperlukan yang harus diajukan oleh penyedia layanan, berdasarkan sifat setiap operasi.
Pasal 8: Persyaratan penerimaan
Penyedia layanan harus menyerahkan tanda terima kepada konsumen setelah disimpulkannya kontrak yang mencakup informasi berikut:
Pasal 21: Hukuman atas pelanggaran
Hukuman pelanggaran akan bervariasi tergantung pada jenis dan dampak pelanggaran yang dilakukan. Hukuman atas pelanggaran bervariasi tergantung pada tingkat keparahan dan dampak pelanggaran. Mereka dapat mencakup:
Publikasi pelanggaran tidak akan dilakukan sampai setelah keputusan hukuman final atau tidak dapat diajukan banding sampai akhir periode banding yang ditentukan.
Banyak persyaratan yang diuraikan dalam undang-undang mencerminkan praktik bisnis standar yang sudah dilakukan. Upaya untuk mendapatkan informasi lebih terperinci dari Kementerian Perdagangan sejauh ini tidak berhasil.
Apakah halaman ini bermanfaat?