Siapkan UPS Unlock
- Hubungi dukungan Zonos - Sebelum mengaktifkan UPS Unlock, hubungi Zonos Support untuk memastikan akun UPS Anda dikonfigurasi dengan benar. Proses ini biasanya memakan waktu 24-48 jam untuk diselesaikan.
- Aktifkan UPS Unlock di Dashboard - Buka Zonos Dashboard → Settings → Rates → UPS dan alihkan UPS Unlock ke Enable
- Konfigurasi nomor referensi Anda - Setidaknya satu nomor referensi harus dimulai dengan
zxatauzx-. Selama setidaknya satu referensi dimulai denganzx(bahkan jika nilainya hanyazx), Zonos akan memindai semua nomor referensi untuk menemukan ID pesanan Zonos yang cocok atau nomor pesanan akun.- Contoh:
zxORDER123atauzx-ORDER123(format gabungan dengan nomor pesanan pedagang)zxorder_0jy1vh6gygcksatauzx-order_0jy1vh6gygcks(format gabungan dengan ID pesanan Zonos)- Referensi 1:
zx, Referensi 2:ORDER123(split di dua bidang referensi)
- Contoh:
Cara kerjanya
Setelah Anda menyiapkan UPS Unlock, pengiriman UPS akan mereferensikan data pesanan Zonos. Berikut cara proses itu bekerja:
- UPS secara otomatis memanggil Zonos untuk memvalidasi pesanan dengan bidang referensi yang disediakan
- Zonos memvalidasi dan mengembalikan detail bea cukai yang diperbarui ke UPS - Zonos memvalidasi bahwa pengiriman cocok dengan penawaran asli dengan memeriksa:
- Item dalam pengiriman cocok dengan item dalam penawaran
- Jumlah kurang dari atau sama dengan jumlah yang ditawarkan
- Nomor bagian cocok dengan ID produk atau SKU dari penawaran
- Detail tujuan (negara/provinsi) cocok dengan penawaran
- UPS memproses pengiriman Anda dengan informasi kepatuhan
- UPS memanggil Zonos untuk membuat catatan pengiriman dengan nomor pelacakan
- Zonos mencatat pengiriman pada pesanan
Pencocokan referensi
Ketika UPS memanggil Zonos dengan referensi seperti zx-ORDER123, Zonos menghilangkan awalan dan mencari pesanannya. Nilai setelah awalan (ORDER123 dalam contoh ini) dicocokkan dengan tiga bidang pada pesanan Zonos:
| Bidang↕ | Deskripsi↕ | Contoh↕ |
|---|---|---|
| Order ID | UUID pesanan Zonos | order_0jy1vh6gygcks |
| Nomor pesanan akun | Nomor pesanan pedagang Anda | ORD-12345, #1001 |
| Zonos order ID | Pengidentifikasi singkat Zonos | zo-1232423 |
Zonos mengembalikan pesanan yang paling baru cocok. Jika tidak ada kecocokan yang ditemukan, kesalahan dikembalikan.
Persyaratan
Agar UPS Unlock berhasil, pesanan harus memenuhi persyaratan ini:
- Landed Cost Guarantee (LCG) - Pesanan harus telah dibuat melalui alur checkout Zonos dengan biaya mendarat yang dijamin. Pesanan yang dibuat di luar Zonos tidak dapat digunakan dengan UPS Unlock.
- Kecocokan asal/tujuan - Negara pengiriman dari dan pengiriman ke harus cocok dengan penawaran asli. Untuk pengiriman ke Kanada atau Brasil, provinsi juga harus cocok.
- Kecocokan produk - Nomor bagian harus cocok dengan ID produk atau SKU dari penawaran, dan jumlah tidak dapat melebihi jumlah yang ditawarkan.
Kode kesalahan
Jika validasi gagal, UPS menerima respons kesalahan dari Zonos. Kode kesalahan umum mencakup:
| Kode↕ | Pesan↕ | Penyebab↕ |
|---|---|---|
| 10001 | Nomor pengirim tidak ditemukan | Nomor pengirim UPS tidak terdaftar dengan Zonos |
| 10002 | Tidak ada pesanan Zonos yang ditemukan untuk ID referensi apa pun | Tidak ada pesanan yang cocok dengan referensi apa pun (setelah penghapusan awalan) |
| 10003 | ID referensi tidak valid. Tidak ada awalan zx- yang ditemukan | Tidak ada referensi yang memiliki awalan zx atau zx- |
| 10006 | Pesanan yang diminta tidak dijamin | Pesanan ada tetapi tidak memiliki Landed Cost Guarantee |
| 10010 | Ketidakcocokan ShipFrom.CountryCode | Negara pengiriman dari tidak cocok dengan asal yang dikutip |
| 10011 | Ketidakcocokan ShipTo.CountryCode | Negara pengiriman ke tidak cocok dengan tujuan yang dikutip |
| 10012 | Ketidakcocokan ShipTo.StateProvinceCode | Untuk pengiriman CA/BR, provinsi tidak cocok |
| 10013 | Tidak ada Produk yang cocok pada penawaran dengan PartNumber | SKU produk/productId tidak ditemukan pada pesanan |
| 10015 | Jumlah melebihi jumlah yang ditawarkan | Jumlah yang diminta lebih besar dari yang dikutip |
Integrasi ShipStation
Pengguna ShipStation dapat mengkonfigurasi UPS Unlock dengan menambahkan awalan zx baik di hulu (melalui API sebelum pesanan mencapai ShipStation) atau dalam ShipStation menggunakan konfigurasi Label Messages dan Automation Rules. Ini memungkinkan awalan zx dan ID pesanan untuk disertakan dalam pengiriman UPS yang diproses melalui ShipStation, memicu UPS Unlock.
Setelah menyelesaikan langkah penyiapan awal, Anda dapat mulai mengonfigurasi ShipStation untuk bekerja dengan UPS Unlock.
Menambahkan zx di hulu
Jika Anda dapat menambahkan awalan zx di hulu (sebelum pesanan mencapai ShipStation), Anda hanya perlu mengkonfigurasi Label Messages Anda untuk menampilkan nomor pesanan zx:
Konfigurasi Label Messages
- Akses pengaturan Label Messages: Navigasikan ke Settings → Printing → Printing Setup, kemudian klik Document Options untuk Label
- Konfigurasi Label Messages: Di bagian Label Messages, Anda dapat menentukan hingga 3 pesan khusus yang akan muncul sebagai nomor referensi pada label UPS. Label Messages hanya menerima nilai preset seperti "Custom Field 1", "Order #", dll.
- Atur Pesan Anda untuk menggunakan Nomor Pesanan: Atur Message #1 ke
[Order #]. Jika Anda sudah memiliki #1, tambahkan #2 atau #3 - Simpan Pengaturan untuk menerapkan konfigurasi Anda
Setelah selesai, ShipStation akan secara otomatis menempatkan nomor pesanan Anda pada label Anda, yang mencakup awalan zx yang dikonfigurasi.
Menambahkan zx di ShipStation
Jika Anda tidak dapat menambahkan awalan zx di hulu (sebelum pesanan mencapai ShipStation), Anda perlu mengkonfigurasi Label Messages dan Automation Rules Anda untuk menampilkan awalan zx dan nomor pesanan menggunakan dua Label Messages terpisah:
Langkah 1: Konfigurasi Label Messages
Konfigurasi Label Messages Anda untuk menampilkan awalan dan nomor pesanan:
- Akses pengaturan Label Messages: Navigasikan ke Settings → Printing → Printing Setup, kemudian klik Document Options untuk Label
- Konfigurasi Label Messages: Di bagian Label Messages, Anda dapat menentukan hingga 3 pesan khusus yang akan muncul sebagai nomor referensi pada label UPS.
- Atur Pesan Anda:
- Atur Message #1 ke
[Custom Field 1](ini akan diisi dengan "zx" oleh aturan otomatis) - Atur Message #2 ke
[Order #](pilih dari dropdown)
- Atur Message #1 ke
- Simpan Pengaturan untuk menerapkan konfigurasi Anda
Langkah 2: Konfigurasi Automation Rules
Setelah menyiapkan Label Messages Anda, buat aturan otomasi untuk mengisi Custom Field 1 dengan awalan zx. Navigasikan ke Settings → Automation → Automation Rules kemudian klik Create a Rule.
Aturan untuk pesanan UPS Zonos:
- Nama: "Zonos UPS Unlock"
- Pastikan Active Rule diaktifkan
- Pilih Orders match these specific criteria
- Atur kriteria: "International Order" = "True" AND "Carrier" + "Includes" + "UPS"
Catatan: Kriteria pemicu Anda mungkin berbeda berdasarkan konfigurasi ShipStation Anda. Ini adalah titik awal yang disarankan - sesuaikan kondisi berdasarkan alur kerja spesifik dan preferensi Anda untuk memastikan UPS Unlock diterapkan hanya pada pesanan yang sesuai.
- Atur tindakan:
- Action Type: Pilih "Set Custom Field 1..."
- Custom Field 1:
zx(ini menetapkan awalan)
- Klik Save Rule
Setelah selesai, ShipStation akan secara otomatis mengisi Custom Field 1 dengan zx dan Message #2 dengan nomor pesanan untuk pesanan UPS internasional. Ini akan muncul pada label UPS Anda sebagai dua baris referensi terpisah.
Penting: Konfigurasi Label Message di ShipStation adalah perubahan global yang mempengaruhi semua kurir. Pendekatan aturan otomasi memungkinkan UPS Unlock untuk bekerja dengan mulus untuk pesanan Zonos sambil mempertahankan Label Messages pilihan Anda untuk pengiriman lainnya.
UPS Unlock
Otomatiskan penagihan bea dan pajak ke Zonos untuk pengiriman UPS yang diproses di luar Dashboard.
UPS Unlock memungkinkan Anda untuk menghasilkan pengiriman yang sesuai dengan Zonos dari platform pengiriman Anda sendiri, alih-alih menggunakan Zonos Dashboard. Dengan menambahkan nomor referensi tertentu saat memproses pengiriman UPS, UPS secara otomatis memvalidasi dan memperbarui data pengiriman melalui Zonos, termasuk deskripsi bea cukai, kode HS, nomor akun bea cukai, ID pajak, dan nilai komoditas. Ini menghilangkan kebutuhan untuk mengkonfigurasi aturan atau integrasi yang kompleks untuk meneruskan informasi ini ke platform pengiriman Anda. Sebaliknya, UPS mengambil data langsung dari Zonos, mengurangi risiko perbedaan atau informasi yang hilang sambil meminimalkan waktu penyiapan dan pemeliharaan manual.