Pengaturan email

Tab Aktivitas memberikan tampilan real-time dari metrik pengiriman email organisasi Anda dan catatan email individual.

Kartu statistik 

Di bagian atas tab Aktivitas, lima kartu statistik merangkum kinerja email Anda untuk rentang tanggal yang dipilih:

• Total terkirim — Total email yang dikirim dalam periode, dengan rentang tanggal ditampilkan di bawah.
• Terkirim — Email berhasil dikirim ke server mail penerima.
• Dibuka — Email yang dibuka oleh penerima (berdasarkan piksel pelacakan).
• Diklik — Email di mana penerima mengklik tautan.
• Bounced — Email yang tidak dapat dikirim.

Klik kartu statistik apa pun (kecuali Total terkirim) untuk memfilter tabel catatan berdasarkan status tersebut.

Bagan aktivitas 

Bagan memvisualisasikan volume email seiring waktu. Saat melihat 30 hari atau lebih sedikit, data dikelompokkan berdasarkan hari. Untuk rentang yang lebih lama, data dikelompokkan berdasarkan minggu — arahkan kursor ke titik data untuk melihat rentang minggu penuh (misalnya, "19 Jan – 25 Jan").

Tabel catatan email 

Di bawah bagan, tabel catatan mencantumkan email individual dengan kolom untuk penerima, subjek, jenis template, status pengiriman, dan tanggal pengiriman. Gunakan filter di atas tabel untuk mempersempit hasil berdasarkan:

• Tanggal — mendukung mode "adalah dalam", "adalah sebelum", "adalah antara", dan mode tanggal lainnya.
• Penerima — cari berdasarkan alamat email.
• Jenis template — filter berdasarkan jenis email (misalnya, Konfirmasi pesanan, Penerimaan faktur).
• Status — filter berdasarkan status pengiriman (Dikirim, Terkirim, Dibuka, Diklik, Bounced, Spam dilaporkan).

Klik baris apa pun untuk membuka dialog detail email, yang menampilkan timeline pengiriman lengkap dengan stempel waktu acara.

Mengirim ulang email 

Dari dialog detail email, klik Kirim Ulang untuk mengirim salinan email lain ke penerima asli. Dialog konfirmasi akan muncul sebelum email dikirim.

Tab Pengaturan memungkinkan admin mengonfigurasi jenis email mana yang diaktifkan dan bagaimana salinan dirutekan.

Kategori email 

Email diatur ke dalam kategori berdasarkan tujuannya:

Pengaturan per-jenis 

Untuk setiap jenis email yang dapat dikonfigurasi, Anda dapat mengatur:

• Diaktifkan/Dinonaktifkan — Alihkan apakah jenis email ini dikirim.
• Email balas-ke — Alamat yang muncul ketika penerima membalas (default ke no-reply@zonos.com).
• Kirim salinan ke — Alamat email tambahan yang menerima salinan (BCC) dari setiap email jenis ini. Pisahkan beberapa alamat dengan koma.