Preferensi pesanan

Setiap item pada pesanan dapat membawa satu atau lebih entri metadata — key dan value. Platform Anda mengirimkan ini ke Zonos saat pesanan dibuat. Secara default, Zonos menyimpan metadata ini tetapi tidak menampilkannya di rincian pesanan.

Saat Anda menambahkan kunci di halaman preferensi, Zonos mencari kunci tersebut pada setiap item pesanan dan menampilkan nilai yang cocok sebagai baris ekstra di bawah item.

• Multiple values untuk kunci yang sama digabungkan dengan koma — misalnya, red, large.
• Item yang tidak memiliki kunci cukup tidak menampilkan baris, jadi detail pesanan tetap bersih.
• Kunci dikonfigurasi di seluruh organisasi. Setiap pengguna dalam organisasi Anda melihat baris metadata yang sama.

Kasus penggunaan umum:

• Ukiran atau personalisasi — tampilkan kunci engraving-text sehingga gudang tahu pesanan memerlukan pekerjaan khusus sebelum pengiriman.
• Pesanan hadiah — tampilkan kunci gift-message atau gift-wrap sehingga pembungkus dapat menyertakan penyisipan yang tepat.
• Langganan atau loyalitas — tampilkan kunci subscription-id atau loyalty-tier untuk konteks dukungan dan pemenuhan.
• Bidang platform khusus — bidang tingkat item apa pun yang dikirim platform Anda yang tim Anda perlu lihat pada pesanan.

1. Pergi ke Dashboard -> Settings -> Orders -> Preferences.
2. Di bidang Metadata keys, ketik nama kunci yang tepat yang dikirim platform Anda (misalnya, engraving-text).
3. Klik Add.

Kunci akan segera diterapkan ke semua halaman detail pesanan. Buka rincian pesanan apa pun untuk memastikan baris baru muncul di bawah setiap item yang membawa metadata itu.

Nama kunci bersensitif huruf besar-kecil dan harus cocok persis dengan apa yang dikirim platform Anda. Jika Anda tidak yakin dengan kunci yang tepat, periksa metadata mentah pesanan terbaru atau tanyakan kepada pengembang Anda.

1. Pergi ke Dashboard -> Settings -> Orders -> Preferences.
2. Temukan kunci yang ingin Anda hapus dalam daftar.
3. Klik ikon tempat sampah di sisi kanan baris.

Baris akan berhenti muncul di rincian pesanan untuk pesanan baru dan yang ada.

Baris tidak muncul di halaman detail pesanan.

• Konfirmasi nama kunci cocok persis, termasuk huruf besar-kecil dan tanda hubung atau garis bawah apa pun (engraving-text tidak sama dengan Engraving_Text).
• Konfirmasi item pesanan benar-benar memiliki metadata itu. Pesanan yang lebih lama dibuat sebelum platform Anda mulai mengirim kunci tidak akan memilikinya.

Baris muncul tetapi kosong.

• Platform mengirim kunci dengan nilai kosong. Periksa integrasi di sisi platform untuk memastikan nilai sedang diisi.

Kunci menampilkan pada beberapa item tetapi bukan yang lain.

• Ini diharapkan — metadata per-item, bukan per-pesanan. Hanya item yang dikirim platform untuk kunci yang akan menampilkan baris.