Checkout•

BerandaEcommerce global Integrasi BigCommerce

Checkout untuk BigCommerce

Integrasikan plugin Checkout untuk BigCommerce.

Sebelum mengintegrasikan Checkout, pastikan itu akan berfungsi seperti yang Anda harapkan. Ketika Anda menggunakan Checkout:

Zonos Hello akan secara otomatis mengidentifikasi pembeli internasional berdasarkan lokasi alamat IP mereka. Ketika pelanggan internasional melanjutkan ke checkout, mereka akan diarahkan ke Zonos Checkout untuk menyelesaikan pesanan mereka.
Dalam proses checkout, kami akan memberikan total landed cost, yang mencakup pengiriman (berdasarkan tarif pengiriman Anda sendiri atau tarif tetap), bea, pajak, dan biaya pengangkut. Dengan mengumpulkan biaya ini selama checkout, pelanggan Anda tidak perlu membayar biaya tambahan saat pengiriman.
Pelanggan Anda akan memiliki kenyamanan pengalaman seperti domestik: menyelesaikan proses checkout dalam bahasa lokal mereka, dengan kolom alamat yang disesuaikan dengan negara mereka, dan opsi untuk membayar dalam mata uang lokal mereka. Pesanan akan dilindungi dari penipuan.
Anda dapat dengan mudah mengelola pesanan internasional Anda melalui BigCommerce dan Dashboard. Nomor pelacakan akan disinkronkan antara kedua platform, memastikan manajemen pesanan yang lancar.
Kode promo BigCommerce dapat dimasukkan ke dalam halaman keranjang dan akan dibawa ke Checkout. Setelah berada di Checkout, mereka tidak dapat diedit. Namun, kami dapat menyembunyikan kolom kode promo BigCommerce di halaman keranjang, dan sebaliknya mengelola kode promo Anda di dalam Dashboard. buat kode promo di Dashboard untuk pelanggan internasional Anda.

Integrasi

Integrasikan Checkout dengan toko BigCommerce Anda dengan mengikuti langkah-langkah di bagian ini:

Mulai

Mulailah dengan mengisi formulir pendaftaran. Proses onboarding akan dimulai setelah perjanjian akun Anda selesai.

Onboarding

Dalam waktu 24 jam setelah mendaftar, seorang perwakilan onboarding yang ditugaskan akan menghubungi Anda untuk memulai proses integrasi yang disesuaikan.

Penting: Langkah-langkah yang tercantum di bawah ini adalah untuk referensi Anda dan Anda akan dipandu melalui langkah-langkah tersebut oleh perwakilan onboarding Anda.

Instal aplikasi

Baik Checkout maupun Hello harus diinstal agar Checkout berfungsi dengan baik, karena Hello akan memberi tahu kapan harus mengarahkan pelanggan internasional ke Checkout kami.

Instal aplikasi Checkout dari BigCommerce Marketplace dengan mengklik Dapatkan aplikasi ini.
Instal aplikasi Hello dari BigCommerce Marketplace dengan mengklik Dapatkan aplikasi ini.

Konfigurasi Checkout

Setelah Anda menginstal kedua aplikasi, konfigurasikan pengaturan Anda:

Di backend BigCommerce Anda, pergi ke Aplikasi → Aplikasi saya → Zonos Checkout.
Masukkan kredensial integrasi Anda untuk menghubungkan pengaturan Dashboard Anda ke situs BigCommerce Anda.
1. Salin nomor akun Zonos Anda dari Dashboard dan masukkan sebagai ID Toko.
2. Salin kunci API Zonos Anda dari Dashboard dan masukkan sebagai Rahasia Toko.
Aktifkan aplikasi dalam mode uji atau langsung:
1. Di bawah Zonos Checkout, pilih Aktifkan.
2. Di bawah Mode uji, pilih Aktifkan. Ketika mode ini diaktifkan, Anda harus menambahkan ?zonos=true ke URL untuk mengaktifkan fungsionalitas Zonos, memungkinkan Anda untuk menguji Zonos sementara pembeli Anda masih mengalami alur asli Anda. Ubah ini menjadi Nonaktifkan ketika Anda siap untuk go live.
Sesuaikan aplikasi kami agar sesuai dengan kebutuhan situs Anda:
1. Di bawah Buat pelanggan saat impor pesanan, pilih preferensi Anda.
2. Di bawah Cadangkan stok produk selama checkout, pilih Aktifkan jika Anda ingin Zonos mencadangkan stok produk saat berada di Checkout kami. Pelajari cara kerjanya di FAQ di bagian bawah halaman ini.
3. Di bawah Tampilkan penyedia pembayaran sebagai kustom, pilih Diaktifkan jika Anda ingin semua pesanan Zonos Anda menunjukkan Kustom sebagai penyedia pembayaran di BigCommerce.
Klik Perbarui pengaturan untuk menyimpan pilihan Anda.

Konfigurasi Hello

Di backend BigCommerce Anda, pergi ke Aplikasi → Aplikasi saya → Zonos Hello.
Salin kunci API Hello Anda dari Dashboard dan masukkan sebagai Kunci Situs.
Aktifkan aplikasi Hello dengan mengalihkan Zonos Hello ke aktifkan. Hello dapat diaktifkan sebelum Checkout dan tidak akan mengarahkan ke Zonos Checkout kecuali Checkout juga diaktifkan.
Alihkan Kutipan bea dan pajak ke aktifkan.
Jika Anda ingin Zonos memanfaatkan konversi mata uang BigCommerce, alihkan Konversi mata uang ke aktifkan. Melakukannya akan memungkinkan Hello untuk mengaktifkan mata uang untuk Anda di Pengaturan → Mata uang. Periksa pengaturan mata uang Anda di sana untuk memastikan bahwa pembayaran akan dilakukan dalam mata uang yang Anda inginkan.
Klik Perbarui pengaturan untuk menyimpan pilihan Anda.

Tambahkan informasi produk yang hilang

Versi BigCommerce sebelum V3 memiliki batasan dengan data yang mereka kirim ke Zonos untuk kutipan landed cost. Pelajari informasi produk apa yang diterima Zonos dari setiap versi BigCommerce dan kapan Anda harus menggunakan Zonos Catalog untuk menambahkan informasi spesifik produk yang diperlukan untuk perhitungan kami.

Informasi produk opsional

Informasi spesifik produk tidak diperlukan bagi Zonos untuk mengembalikan kutipan. Zonos dapat menggunakan default akun Anda untuk kode HS dan Negara asal, memperkirakan berat dengan faktor kustom, dan memberikan kutipan tanpa dimensi. Namun, semakin banyak informasi spesifik produk yang diberikan, semakin akurat perhitungan kami.

Informasi produk yang dikirim dari BigCommerce

Berat
Dimensi
Kode HS*
Negara asal*

*Hanya diimpor jika menggunakan pengalaman produk BigCommerce V3

Jika Anda tidak menggunakan BigCommerce V3, tambahkan produk Anda dengan kode HS dan Negara asal mereka ke Catalog. Pelajari cara menggunakan Catalog.

Jika Anda menambahkan berat, dimensi, kode HS, atau negara asal ke Catalog, Catalog akan selalu menggunakan bidang tersebut. Jika ada informasi yang ada di platform ecommerce Anda dan Catalog, informasi di Catalog akan menggantikan informasi yang dikirim dari platform ecommerce saat menjalankan perhitungan kami. Misalnya, jika berat produk ada di Shopify dan Catalog. Dalam hal ini, Zonos akan menggunakan berat di Catalog untuk menghitung pengiriman.

Uji integrasi Anda

Sekarang Anda telah mengatur akun dan aplikasi Anda, Anda siap untuk menguji integrasi Anda. Anda perlu mengaktifkan Checkout dan Hello di BigCommerce saat menguji. Untuk melakukannya:

Di backend BigCommerce Anda, pergi ke Apps → My apps → Zonos Hello.
Alihkan Zonos Hello ke aktifkan.
Kemudian pergi ke Apps → My apps → Zonos Checkout.
Di bawah Zonos Checkout, pilih Aktifkan.
Di bawah Mode uji, pilih Aktifkan.

Saat mode ini diaktifkan, Anda harus menambahkan ?zonos=true ke URL untuk mengaktifkan fungsionalitas Zonos, memungkinkan Anda untuk menguji Zonos sementara pembeli Anda masih mengalami alur asli Anda.

Setelah menyelesaikan pengujian, aktifkan Zonos dengan mengatur Mode uji ke Nonaktifkan.

Beberapa hal yang perlu diingat:

De minimis—Jika subtotal keranjang belanja Anda di bawah De minimis negara tujuan pengiriman, mungkin tidak ada bea atau pajak yang harus dibayar. Ini tercermin dalam perhitungan kami.
Pengembalian dan pembatalan—Kami mengumpulkan pembayaran, jadi jika Anda perlu melakukan pengembalian atau pembatalan, silakan proses ini di Dashboard.
Label—Cetak label untuk semua pesanan internasional di Dashboard, kecuali jika Anda telah disertifikasi untuk mencetak label di luar Dashboard. Ini memungkinkan kami untuk membayar bea dan pajak atas nama Anda.

Catatan: Jika Anda perlu kami melakukan penyesuaian, silakan hubungi dukungan Zonos untuk bantuan.

Opsi pengaturan lanjutan

Sembunyikan elemen domestik

Jika Anda memiliki elemen yang perlu disembunyikan hanya untuk pengguna internasional, misalnya penyedia pembayaran hanya untuk AS, estimator pengiriman, spanduk dengan pesan hanya untuk AS, dll., maka gunakan langkah-langkah berikut untuk menyembunyikannya ketika negara Zonos Hello adalah internasional. Untuk memperbaikinya, pergi ke Panel Admin BigCommerce -> Tampilan Toko -> Manajer Skrip -> Buat Skrip.

Untuk menyembunyikan elemen domestik, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Pergi ke BigCommerce Tampilan Toko -> Manajer Skrip -> Buat Skrip.
Buat skrip kustom baru untuk Zonos dengan menggunakan yang berikut:
1. Nama skrip: Zonos Kustom - [nama skrip yang relevan]
2. Deskripsi: [Apa yang dilakukan skrip ini]
3. Penempatan: Footer
4. Lokasi: Semua halaman
5. Kategori skrip: Esensial
6. Tipe skrip: Skrip
7. Isi skrip: Salin yang berikut dan tempelkan ke dalam isi skrip.
Dalam skrip di bawah ini, edit pemilih di var domesticElements = dengan melakukan hal berikut:
1. Temukan pemilih elemen yang ingin Anda sembunyikan untuk pengguna internasional di situs BigCommerce Anda saat ini.
2. Setelah Anda memiliki pemilih tersebut, tambahkan di mana tertulis .hide-me.
3. Pastikan untuk mengelilingi setiap pemilih dengan tanda kutip dan dipisahkan dengan koma lihat contoh berikut: [".hide-1", ".hide-2", ".hide-3", ".hide-4"]
4. Setelah skrip siap dan disimpan, uji dengan pergi ke halaman di mana elemen disembunyikan dan ubah negara Zonos Hello dari AS ke internasional, dan kembali ke AS. Elemen tersebut harus disembunyikan ketika negara internasional dipilih.

Zonos skrip integrasi

<script>
  var domesticElements = ['.hide-me'];

  let cssElement = document.createElement('style'),
    sheet;
  document.head.appendChild(cssElement);
  sheet = cssElement.sheet;
  let count = 0;
  for (let domesticHide of domesticElements) {
    sheet.insertRule(`.z-intl ${domesticHide} { display:none; }`, count);
    count++;
  }
</script>

Pemecahan Masalah

Tombol Checkout tidak mengarahkan

Jika Zonos Checkout berada dalam mode uji atau diatur ke live (dan tombol checkout tidak mengarahkan ke Zonos), mungkin ada masalah dengan pemilih tombol checkout. Aplikasi Zonos Checkout kami menggunakan daftar pemilih tombol checkout default. Jika pengguna internasional tidak diarahkan, pemilih tersebut mungkin perlu disesuaikan.

Untuk memperbaiki masalah ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Pergi ke Panel Admin BigCommerce -> Tampilan Toko -> Manajer Skrip -> Buat Skrip.
Buat skrip kustom baru untuk Zonos dengan menggunakan yang berikut:
1. Nama: Zonos Kustom - [nama skrip yang relevan]
2. Deskripsi: [Apa yang dilakukan skrip ini]
3. Lokasi di halaman: Footer
4. Pilih halaman tempat skrip akan ditambahkan: Semua halaman
5. Isi skrip: Salin yang berikut dan tempel ke dalam isi skrip.
Setelah Anda memiliki kode di bawah ini dalam isi skrip, Anda perlu menyesuaikan salah satu pemilih untuk mencocokkan tombol checkout Anda saat ini atau Anda dapat menambahkan pemilih baru ke daftar.
Pastikan untuk menyimpan skrip baru ini dan menguji situs.

Zonos skrip integrasi

<script>
  window.onload = () => {
    selectors = {
      '.previewCartCheckout .button--primary': 'checkout',
      '.cart-actions .button--primary': 'Check out',
      '.previewCartAction-checkout': 'Check out now',
      '.ProceedToCheckout .btn': 'Proceed To Checkout',
      '.CheckoutLink': 'Checkout',
      '.button--primary': 'Checkout',
      '.button-checkout': 'Checkout',
      '.btn': 'Proceed To Checkout',
      '.CheckoutButton': 'Proceed To Checkout',
    };
    for (let key in selectors) {
      let button = contains(key, selectors[key]);
      for (i = 0; i < button.length; i++) {
        button[i].addEventListener('click', function (e) {
          zonosCheckout(e);
        });
      }
    }
  };
</script>

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mengetahui jika saya menggunakan tema Stencil?

Untuk menentukan apakah Anda menggunakan tema Stencil, di Panel Admin BigCommerce, jika Storefront -> Footer Scripts adalah opsi, maka toko Anda menggunakan tema Stencil.

Informasi produk apa yang harus saya berikan untuk mendapatkan kutipan yang paling akurat tentang bea, pajak, dan biaya pengiriman?

Informasi produk dapat mempengaruhi jumlah bea dan pajak yang harus dibayar serta biaya pengiriman. Semakin banyak informasi produk yang Anda berikan kepada Zonos, semakin tepat kutipan yang akan diberikan. Zonos dapat menghasilkan kutipan bahkan ketika informasi ini tidak tersedia, tetapi merekomendasikan untuk memberikan detail produk kunci berikut untuk meningkatkan akurasi:

Berat: Berat mempengaruhi biaya pengiriman Anda, yang dapat mempengaruhi bea atau pajak. Berat dalam daftar produk BigCommerce Anda secara otomatis digunakan oleh Zonos jika tersedia.
Dimensi: Dimensi dapat mempengaruhi biaya pengiriman Anda, yang dapat mempengaruhi bea atau pajak. Zonos dapat memanfaatkan dimensi produk (panjang, lebar, dan tinggi) yang ditetapkan pada setiap produk di BigCommerce.
Kode HS: Kode HS mempengaruhi tarif bea dan kadang-kadang dapat mempengaruhi pajak. BigCommerce tidak dapat mengirim kode HS ke Zonos sehingga harus ditambahkan menggunakan Zonos Catalog. Jika Anda menggunakan pengalaman produk BigCommerce V3, kode HS akan diterima.
Negara asal: Negara asal produk mempengaruhi tarif bea dan dapat mempengaruhi pajak. BigCommerce tidak dapat mengirim kode HS ke Zonos sehingga harus ditambahkan menggunakan Zonos Catalog. Jika Anda menggunakan pengalaman produk BigCommerce V3, negara asal akan diterima.

Detail produk yang diteruskan ke Zonos oleh BigCommerce

Detail produk	Berat	Dimensi	Kode HS	Negara asal
Diteruskan secara otomatis
Tambahkan dengan Katalog

Detail produk yang diteruskan ke Zonos oleh BigCommerce V3

Detail produk	Berat	Dimensi	Kode HS	Negara asal
Diteruskan secara otomatis

Catatan: Sebagai alternatif, Anda dapat memasukkan informasi di atas ke dalam Katalog, menggantikan informasi yang disimpan dan diteruskan dari BigCommerce.

Pelajari lebih lanjut tentang informasi produk berdasarkan platform.

Apakah halaman ini membantu?

Pertanyaan?

Hubungi kami.

Lihat Zonos

kebijakan dan perjanjian