Panier de paiement Collect

Zonos Collect fournit une page de paiement hébergée où les destinataires peuvent payer en toute sécurité les droits de douane, taxes et frais pour leurs envois internationaux. Le processus de paiement est conçu pour être transparent, sécurisé et accessible dans plusieurs langues et pays.

Notification de paiement 

Lorsque vous créez un devis Collect, votre client reçoit un e-mail automatisé avec un lien de paiement sécurisé et des instructions clear. L'e-mail affiche les informations de votre entreprise ainsi que les détails de l'envoi pour établir la légitimité et aider les destinataires à comprendre la source de leur envoi.

La notification par e-mail comprend :

• Lien de paiement sécurisé avec identifiant unique
• Détails de l'envoi et informations sur l'expéditeur
• Instructions Clear pour finaliser le paiement
• Votre image de marque et vos informations de contact

Expérience de la page de paiement 

Le panier de paiement affiche les détails de la transaction et une répartition complète des droits, taxes et frais collect, tout en gardant vos prix de produit privés. Cette transparence aide les clients à comprendre exactement ce qu'ils paient tout en protégeant votre stratégie de tarification.

Les destinataires peuvent :

• Voir la répartition détaillée de tous les droits, taxes et frais
• Voir les informations sur l'envoi et les détails de l'expéditeur
• Finaliser le paiement en utilisant des méthodes de paiement sécurisées
• Accéder à la page dans leur langue préférée

Pays et langues pris en charge

L'URL du panier Collect détecte automatiquement la langue du navigateur du client et affiche le contenu de manière appropriée, prenant en charge 42 langues dans 49 pays. Les liens de paiement expirent après 3 mois, offrant aux clients amplement le temps de finaliser le paiement à leur convenance.

Pour une liste des devises de règlement prises en charge, voir devises prises en charge par Stripe.

Finaliser le paiement 

Lors de la finalisation du paiement, les destinataires ont accès à des méthodes de paiement sécurisées alimentées par Stripe. Le système gère tout le traitement des paiements de manière sécurisée sans nécessiter d'implémentation supplémentaire de la part des commerçants.

Une fois le paiement effectué :

1. Le destinataire reçoit une confirmation de paiement
2. Zonos Collect convertit immédiatement votre devis en commande
3. Optionnel— Vous recevez des notifications webhook du paiement réussi
4. L'envoi peut être expédié pour livraison

Informations de contact 

Les informations de contact que vous avez fournies lors de la configuration de votre compte Zonos seront affichées au destinataire. Le nom de votre entreprise, l'adresse, le numéro de téléphone, l'e-mail de contact et le site web sont affichés sur la page de paiement et dans les communications par e-mail.

Si vous fournissez des informations de contact de l'expéditeur lors de la création du devis, ces informations peuvent également être affichées sur la page de paiement pour aider à établir la légitimité de l'envoi.

Options de personnalisation 

Vous pouvez personnaliser l'expérience du destinataire via les paramètres de votre tableau de bord :

• Image de marque par e-mail : Ajustez l'image de marque de votre carte de paiement Collect et des e-mails sous Tableau de bord → Paramètres → Paramètres de marque. En savoir plus.
• Informations sur l'entreprise : Mettez à jour les coordonnées et les informations de marque sous Tableau de bord → Paramètres → Général
• Méthodes de paiement : Configurez les options de paiement disponibles via les paramètres Stripe