Processus d'audit et de révision
Classify repose sur un système IA multimodal alimenté par des milliards d'enregistrements d'entraînement et des algorithmes avancés, lui permettant de fournir des résultats précis et fiables dès le départ pour la majorité des clients. Cependant, nous reconnaissons que certains scénarios — tels que des modèles commerciaux à faible risque ou des données d'entrée de faible qualité — posent des défis uniques. Pour y répondre et garantir une précision encore plus élevée, nous avons développé un processus complet de révision manuelle :
-
Signalement automatique : les classifications sont automatiquement signalées si elles se situent dans les X % les plus bas de scores de confiance, selon votre cas d'usage et votre accord.
-
Révision manuelle par des experts : ces classifications signalées sont ensuite révisées manuellement par nos classificateurs experts.
-
Apprentissage continu et amélioration du modèle : les classifications manuelles sont ensuite intégrées à notre modèle IA, lui permettant d'apprendre et de s'améliorer au fil du temps.
-
Récupération des classifications manuelles : ces articles classifiés manuellement sont stockés dans une table spécialisée. Pour les nouvelles demandes de classification, le flux Classify vérifie d'abord cette table pour une classification manuelle existante basée sur l'identifiant unique de l'article (clé article). Si une correspondance est trouvée, elle est utilisée. Sinon, la demande suit le flux Classify standard.
En combinant des capacités IA avancées et une expertise manuelle, notre approche garantit une précision optimale même pour les classifications les plus difficiles. Cette combinaison vous permet de bénéficier de la rapidité des processus automatisés et de la précision de la révision humaine experte, pour des résultats fiables en permanence.
Note : l'offre d'audit et de révision manuels est automatiquement mise en œuvre pour les utilisateurs Classify Premium. En savoir plus sur nos niveaux Classify.
Audit et révision manuels
Améliorez la précision grâce à l'audit et à la révision manuels.
Pour les utilisateurs Classify Premium, Zonos auditera, révisera et corrigera manuellement un sous-ensemble de vos demandes Zonos Classify afin d'améliorer en permanence la précision de vos résultats de classification.