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Téléverser des factures droits et taxes

Comment téléverser des factures transporteur dans Zonos pour le rapprochement droits et taxes

Ce guide explique comment téléverser des factures transporteur dans le système Zonos pour un traitement précis des droits et taxes. En téléversant les factures directement via le Dashboard Zonos, les partenaires garantissent que les droits et taxes facturés par les transporteurs sont correctement rapprochés des envois clients.

Téléverser votre facture 

Pour téléverser une facture droits et taxes :

  1. Connectez-vous à votre Dashboard Zonos
  2. Accédez à Invoices -> Duty Tax Invoices
  3. Sélectionnez le format transporteur de votre fichier de facture
  4. Téléversez votre fichier de facture au format pris en charge
  5. Le système validera votre fichier selon le format sélectionné
  6. Consultez le statut de votre facture téléversée

Note : Cette fonctionnalité doit être activée sur votre compte. Contactez le support Zonos si vous ne voyez pas cette option dans votre Dashboard.

Formats et exigences pris en charge 

Zonos prend en charge plusieurs formats de facture des principaux transporteurs, ainsi que notre propre modèle standard. Chaque format comporte des exigences spécifiques à respecter pour un téléversement et un traitement réussis.

Exigences pour les factures Zonos
Exigences pour les factures UPS
Exigences pour les factures FedEx
Exigences pour les factures DHL

Vous pouvez télécharger des modèles pour chaque format dans la fenêtre Upload Invoice en cliquant sur le bouton Download à côté du nom du transporteur.

Assurez-vous que votre fichier correspond au format sélectionné. Le système validera le fichier et affichera les erreurs si le format ne correspond pas.

Statuts de facture 

Après le téléversement d'une facture, vous verrez l'un des statuts suivants :

StatutDescription
PendingLa facture a été téléversée mais n'a pas encore été traitée
ProcessingLa facture est en cours de validation et de traitement
CompletedLa facture a été traitée avec succès et ajoutée au système
FailedLa facture n'a pas pu être traitée en raison d'erreurs de validation
DuplicateLa facture a déjà été téléversée et traitée

Si le traitement d'une facture échoue, vous recevrez des informations d'erreur détaillées pour corriger les problèmes.

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