Clôturer et imprimer les manifestes

Lorsque vous créez une étiquette (unitaire ou par lot), vous choisissez un Group dans la boîte de dialogue Create label. Chaque envoi étiqueté dans ce groupe est ajouté automatiquement à son manifeste.

Pour créer un nouveau groupe, cliquez sur New group dans la boîte de dialogue Create label, saisissez un nom et cliquez sur Create group. Le nouveau groupe est immédiatement disponible pour cette étiquette et les suivantes.

1. Accédez à Dashboard → Manifests.
2. Filtrez par statut à l'aide des onglets en haut : Open, Closed ou All.
3. Cliquez sur un groupe pour voir les envois qu'il contient.

Vous pouvez clôturer un groupe depuis la boîte de dialogue de création d'étiquette ou depuis la page des manifestes.

• La page 1 est le bordereau d'expédition en paiement différé (後納差出票). Chaque envoi du groupe y est listé, quel que soit le niveau de service utilisé. C'est cette page que vous remettez au bureau de poste.
• Les pages 2 et suivantes sont les reçus client/bureau de poste, un agrafé à chaque colis et un conservé par le bureau de poste. Ces pages ne sont générées que pour les envois EMS et International Parcel, car ils sont associés à un numéro de suivi.

Un envoi présent en page 1 sans page de reçu n'est pas un envoi manquant. Small Packet (小形包装物) n'est pas un service Japan Post suivi ; il est donc listé en page 1 sans page de reçu associée. Un groupe de cinq colis peut donc légitimement produire une page 1 listant les cinq envois et des pages de reçu uniquement pour ceux en EMS et Parcel, tandis qu'un groupe composé uniquement de Small Packets produit une page 1 et aucune page supplémentaire. Il s'agit du comportement normal de Japan Post, pas d'un échec d'étiquetage. Il n'est pas nécessaire de créer un groupe distinct par niveau de service. Confirmé auprès de Japan Post en août 2026.

1. Accédez à Dashboard → Manifests.
2. Cliquez sur l'onglet Closed.
3. Ouvrez le manifeste.
4. Cliquez sur Download manifest pour enregistrer le PDF, puis ouvrez-le localement pour l'imprimer.

Les manifestes clôturés ne peuvent pas être rouverts. Si vous devez retirer un envoi après clôture, annulez l'étiquette — l'annulation d'un envoi dans un manifeste clôturé ne modifiera pas le manifeste imprimé ; assurez-vous que la remise physique de vos colis correspond à ce que vous avez remis à Japan Post.