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Règles d'automatisation des expéditions

Règles d'automatisation des expéditions

Modifiez automatiquement les expéditions lors de leur création, en fonction des conditions que vous définissez.

Les règles d'automatisation des expéditions ajustent une expédition lors de sa création, en fonction de ses données. Définissez une règle une fois et Zonos l'applique à chaque expédition correspondante — plus besoin de définir manuellement le niveau de service, l'emballage ou la signature pour chacune.

Chaque règle est une paire d'expressions :

  • Une condition qui détermine quand la règle s'applique.
  • Une ou plusieurs actions qui modifient l'expédition lorsque la condition correspond.

Les règles s'exécutent automatiquement chaque fois que des expéditions sont créées.

Fonctionnement d'une règle 

Chaque règle est composée de :

PartieDescription
ConditionQuand la règle s'applique, en fonction des données de l'expédition (voir les champs de condition ci-dessous).
ActionsCe que la règle modifie sur l'expédition lorsque la condition correspond (voir les actions ci-dessous).
Starts atLa date à laquelle la règle devient effective. Si vide, la règle est désactivée.
Ends atLa date à laquelle la règle cesse d'être effective. Si vide, la règle n'a pas de date de fin.

Champs de condition 

Ce sont les faits en lecture seule concernant une expédition qu'une condition peut référencer. Les conditions peuvent les comparer, mais les actions ne peuvent pas les modifier.

Poids et dimensions

FieldTypeDescription
weightNumberPoids total de l'expédition.
weight_unitStringUnité de poids (par exemple, lb, kg, oz).
dimension_unitStringUnité de dimensions (par exemple, in, cm).

Géographie

FieldTypeDescription
ship_to_countryCountryPays de destination.
ship_from_countryCountryPays d'origine.
ship_to_stateStringCode de l'État ou de la province de destination.
ship_to_postal_codeStringCode postal de destination.

Indicateurs d'expédition

FieldTypeDescription
is_domesticBooleantrue lorsque le pays d'origine et de destination correspondent.

Douanes et conformité

FieldTypeDescription
ddpBooleanSi l'expédition est DDP (droits prépayés).
dduBooleanSi l'expédition est DDU (droits non payés).
base_currencyCurrencyDevise de base du marchand.
hs_codesString listTous les codes HS de l'expédition.
countries_of_originString listPays d'origine de tous les articles.

Montants monétaires

FieldTypeDescription
items_totalMoneyValeur totale des articles.
shipping_totalMoneyCoût d'expédition.
duty_totalMoneyMontant total des droits.
tax_totalMoneyMontant total des taxes.
grand_totalMoneyTotal général (items_total + shipping_total + duty_total + tax_total).

Données des articles

FieldTypeDescription
sku_listString listTous les SKU de la commande.
item_countNumberNombre total d'articles dans l'expédition.

Actions 

Lorsqu'une règle correspond, ses actions assignent des valeurs aux champs ci-dessous. Après l'exécution de toutes les actions, les valeurs modifiées sont appliquées à l'expédition.

ActionTypeEffet
service_levelStringDéfinit le niveau de service de l'expédition par code ou ID.
package_typeStringDéfinit le type d'emballage sur chaque carton.
signature_requiredBooleanLorsque true, exige une signature directe sur chaque carton ; lorsque false, aucune signature n'est requise.
insuranceBooleanLorsque true, assure l'expédition pour le montant total de items_total ; lorsque false, définit la valeur déclarée à 0.
customs_descriptionStringDéfinit la description douanière sur tous les articles de l'expédition.

Application des actions

  • Une action ne prend effet que si elle modifie la valeur existante.
  • Une valeur package_type qui ne correspond pas à un type d'emballage connu est ignorée.
  • Si une règle échoue (par exemple, une expression invalide), elle est ignorée et consignée. Elle ne bloque pas les autres règles et ne fait pas échouer l'expédition.

Exemples 

Quelques utilisations courantes des règles d'automatisation des expéditions par les marchands :

  • Exiger une signature et définir un type d'emballage pour les expéditions dépassant un certain poids.
  • Ajouter une assurance aux expéditions DDP de grande valeur.
  • Définir une description douanière pour les articles d'une catégorie de produits spécifique.
  • Améliorer le niveau de service pour les expéditions vers une destination spécifique.

Configuration des règles 

Pour faire créer des règles d'automatisation des expéditions pour votre compte, contactez votre représentant Zonos. Indiquez les conditions que vous souhaitez faire correspondre et les actions que vous souhaitez appliquer, et l'équipe Zonos configurera les règles pour vous.

Audit des règles appliquées 

Chaque fois qu'une règle est appliquée à une expédition, Zonos enregistre une entrée de règle appliquée capturant les valeurs avant et après des champs affectés. Ces entrées sont disponibles sur l'expédition afin que vous puissiez auditer exactement quelles règles se sont exécutées et ce qu'elles ont modifié.

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