Comment ça fonctionne
Lorsque l'optimisation des tarifs est activée pour une zone d'expédition, Zonos évalue chaque priorité dans l'ordre et sélectionne un niveau de service par transporteur par priorité. Par exemple, avec l'ordre par défaut (Price, Speed, Best value), il sélectionne d'abord l'option la moins chère de chaque transporteur, puis l'option la plus rapide restante, puis la meilleure valeur globale — jusqu'au nombre maximum de niveaux de service que vous configurez.
Cela signifie que vous n'avez pas besoin de sélectionner manuellement des niveaux de service spécifiques pour chaque zone. Zonos gère la sélection dynamiquement au moment de la tarification en fonction des réponses en direct des transporteurs.
Activer l'optimisation des tarifs pour une zone
- Dans Dashboard, accédez à Settings -> Shipping -> Manage rates.
- Faites défiler jusqu'à la section Shipping zones et cliquez sur la zone que vous souhaitez configurer.
- Sous Rate optimization, activez Enable rate optimization.
- Configurez les paramètres ci-dessous, puis cliquez sur Save changes.
Définir l'ordre de priorité
L'ordre de priorité détermine quel type de niveau de service Zonos sélectionne en premier. Zonos choisit un niveau de service par transporteur par emplacement de priorité.
| Priorité↕ | Description↕ |
|---|---|
| Price | Sélectionne l'option la moins chère de chaque transporteur. |
| Speed | Sélectionne l'option de livraison la plus rapide de chaque transporteur. |
| Best value | Sélectionne l'option qui équilibre prix et rapidité de livraison. |
Utilisez les flèches haut et bas à côté de chaque priorité pour les réorganiser. L'ordre par défaut est Price → Speed → Best value.
Définir le nombre maximum de niveaux de service
Le paramètre Maximum service levels contrôle combien de niveaux de service sont renvoyés au total (tous transporteurs confondus), de 1 à 8. Par exemple, en le définissant à 3 avec deux transporteurs et l'ordre de priorité par défaut, vous obtiendriez :
- L'option la moins chère de chaque transporteur (Price)
- L'option la plus rapide restante d'un des transporteurs (Speed)
Définissez cette valeur en fonction du nombre de choix que vous souhaitez présenter à vos clients au checkout.
Définir la priorité de la méthode de calcul
La Calculation method priority détermine si Zonos préfère les tarifs DDP ou DAP lorsque les deux sont disponibles auprès d'un transporteur.
| Option↕ | Description↕ |
|---|---|
| DDP (Delivered Duty Paid) | Les droits et taxes sont inclus dans le tarif d'expédition et prépayés par le client au checkout. Recommandé pour l'expérience client la plus fluide. |
| DAP (Delivered At Place) | Les droits et taxes sont collectés par le transporteur à la livraison. Le client les paie séparément après l'arrivée du colis. |
DDP est la valeur par défaut et est recommandé pour la plupart des marchands car il élimine les frais surprises à la livraison.
Remplacer manuellement les niveaux de service
Lorsque l'optimisation des tarifs est activée, tous les niveaux de service de la zone sont automatiquement inclus comme pool de départ. Vous pouvez toujours désélectionner manuellement des niveaux de service spécifiques de la liste si vous souhaitez exclure certaines options indépendamment des paramètres d'optimisation. La logique d'optimisation ne sélectionne que parmi les niveaux de service qui restent cochés.
Désactiver l'optimisation des tarifs
Pour désactiver l'optimisation des tarifs pour une zone et revenir à la sélection manuelle des niveaux de service :
- Dans Dashboard, accédez à Settings -> Shipping -> Manage rates.
- Cliquez sur la zone d'expédition que vous souhaitez modifier.
- Sous Rate optimization, désactivez Enable rate optimization.
- Sélectionnez manuellement les niveaux de service que vous souhaitez afficher pour cette zone.
- Cliquez sur Save changes.
Optimisation des tarifs
Sélectionnez automatiquement les meilleurs niveaux de service pour chaque zone d'expédition.
L'optimisation des tarifs vous permet de définir comment Zonos sélectionne les niveaux de service d'expédition lors du calcul des tarifs pour une zone. Au lieu de choisir manuellement les niveaux de service à afficher, vous définissez un ordre de priorité et Zonos sélectionne automatiquement les meilleures options parmi vos transporteurs activés — réduisant le temps de configuration et garantissant que vos clients voient toujours des tarifs pertinents.