Étapes pour créer des commandes
Suivez ces étapes pour créer manuellement une commande dans le Dashboard.
Créer une commande depuis le Dashboard
- Allez à Dashboard -> Commandes.
- Cliquez sur Créer une commande en haut à droite.
- Une fenêtre apparaîtra où vous pourrez entrer les détails de votre client.
BESOIN DE CONCEPTION
Entrer les détails du client
Dans la fenêtre qui s'affiche, vous pourrez entrer tous les détails du client que vous souhaitez pour votre commande créée manuellement. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez soit envoyer un lien vers le panier à votre client afin qu'il puisse entrer les informations de paiement et passer la commande, soit entrer directement les détails de paiement et passer la commande vous-même.
BESOIN DE CONCEPTION
Optionnel—Entrer les détails de paiement du client et passer la commande
Si vous connaissez les détails de paiement que vous ou le client souhaitez utiliser pour passer cette commande manuelle, vous pouvez les entrer directement depuis l'screen "Créer une commande" dans le Dashboard et passer la commande. Si vous entrez les informations de paiement, la commande sera synchronisée dans le Dashboard et votre plateforme de commerce électronique (là où c'est disponible) comme toute autre commande internationale avec Zonos. L'email utilisé à l'étape 2 recevra toutes les notifications de commande associées comme s'il avait été utilisé pour passer la commande via votre vitrine en ligne.
BESOIN DE CONCEPTION
Optionnel—Envoyer un lien de paiement à votre client
Si vous ne souhaitez pas passer la commande instantanément ou ne connaissez pas les détails de paiement à utiliser pour cette commande, vous pouvez à la place copier un lien vers le panier et l'envoyer à votre client. Cela leur permettra d'accéder au panier pré-rempli, d'entrer leurs informations de paiement et de passer la commande. Cela est utile si vous essayez d'envoyer un lien payable à quelqu'un qui fait ses achats par téléphone, pour des commandes personnalisées, ou dans des situations où vous n'avez pas de vitrine de commerce électronique.
Pour copier un lien vers votre paiement, cliquez sur le bouton "Copier le lien" à côté du bouton "Passer la commande". Une fois que la commande a été passée par le client en utilisant le lien de paiement, elle apparaîtra dans le Dashboard et sera synchronisée avec votre plateforme de commerce électronique comme si elle avait été passée directement via votre vitrine.
BESOIN DE CONCEPTION
Créer des commandes
Créer des commandes manuellement via le Dashboard.À VENIR
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir passer des commandes manuelles en utilisant Zonos Checkout. Cela peut être utile à des fins de test et de dépannage, vous permettant de simuler des achats clients et de vous assurer que tout fonctionne comme prévu. De plus, cela peut être utile pour traiter des commandes passées en dehors de votre boutique en ligne, telles que des commandes par téléphone ou par email. Les commandes manuelles peuvent également être un outil utile pour gérer des commandes nécessitant une attention particulière ou une personnalisation, telles que des commandes avec des instructions de livraison spécifiques ou des exigences d'expédition uniques.