Comprendre votre facture
Chaque facture comprend un total, un détail de la facture et une liste des commandes pertinentes (le cas échéant). Ces éléments peuvent varier légèrement en fonction de votre intégration et des services que vous utilisez.
Total de la facture
Le total de la facture s'affichera toujours en USD. Si vous consultez le mois en cours, il s'agira du total cumulé du montant inclus dans votre prochaine facture jusqu'à présent. Les coûts des étiquettes USPS ne seront pas inclus dans le total cumulé, car ils sont facturés séparément.
Détail de la facture
Votre facture comprend un détail de toutes les charges qui vous sont demandées de payer. Seules les charges applicables à votre compte apparaîtront.
Frais standard
| Frais | Cycle | Explication |
|---|---|---|
| Frais de plateforme Zonos | Annuel, mensuel | L'accès au tableau de bord nécessite des frais de plateforme. Cela n'est facturé qu'une fois par an, peu importe le nombre de services Zonos que vous utilisez. Des paiements mensuels sont disponibles pour toutes les intégrations sauf Shopify. |
| Droits et taxes | Hebdomadaire | Droits et taxes payés lors du checkout. Zonos collecte ces montants auprès de vous afin que nous puissions les remit en votre nom. |
| Frais Zonos | Hebdomadaire | Il s'agit du coût de la Zonos garanti de landed cost. Il est composé de frais d'expédition de 2 $ par envoi et de frais de landed cost de 10 % des droits, taxes et frais. |
| Frais de configuration | Unique | La plupart des intégrations nécessitent des frais de configuration uniques pour garantir que Zonos est configuré correctement. Shopify ne nécessite pas de frais de configuration. |
Frais supplémentaires
| Frais | Cycle | Explication |
|---|---|---|
| Certification pour imprimer des étiquettes en dehors du tableau de bord | Annuel | Les détaillants qui souhaitent imprimer des étiquettes garanties en dehors du tableau de bord doivent suivre une certification avec Zonos. Zonos vous aidera à configurer correctement vos systèmes et fournira un support continu pour maintenir la certification. |
| Étiquettes USPS | Hebdomadaire | Les étiquettes imprimées depuis le tableau de bord utilisent le compte USPS de Zonos. Le coût des étiquettes USPS est le coût des étiquettes USPS que vous avez imprimées via le tableau de bord. Zonos ne facture pas le service de génération d'étiquettes ; le coût correspond au coût direct des étiquettes d'expédition elles-mêmes. |
| Enregistrement fiscal étranger | Variable | L'enregistrement est généralement inclus avec notre landed cost garanti. Pour ceux qui n'utilisent pas notre garantie, vous pouvez voir des coûts d'enregistrement supplémentaires ici en tant que service complémentaire. |
Commandes
Votre facture comprend une liste des commandes pertinentes. Lorsque vous utilisez notre application Droits et Taxes, votre plateforme de commerce électronique traite la commande de votre client, qui inclut le devis de landed cost fourni par Zonos. La plateforme de commerce électronique vous verse ensuite les fonds collectés, y compris le devis de landed cost. Cependant, Zonos doit toujours payer les droits et taxes en votre nom. Pour ce faire, Zonos vous facture le devis de landed cost afin que nous puissions payer les droits et taxes pour vous. Le devis de landed cost inclut également vos frais Zonos. Vous verrez ces frais détaillés par rapport aux droits, taxes et frais du transporteur par commande :
- ID de commande Zonos
- Numéro de commande—ID de commande de la plateforme de commerce électronique
- Droits, taxes et frais—le montant que votre acheteur a payé pour les droits, taxes et frais, y compris les frais de Zonos.
Afficher plus de détails sur une commande dans la facture
- Cliquez sur l'élément de ligne de la commande pour développer les détails et afficher le détail des frais Zonos et des droits, taxes et frais du transporteur. Vous verrez également la date de la commande et le pays de destination.
- Cliquez sur l'ID de commande Zonos en bleu pour accéder directement à la page de commande pour cette commande.
Exporter les commandes dans la facture
Pour exporter les détails des commandes de toutes les commandes dans la facture, cliquez sur le bouton Exporter les commandes.
Voir les factures
Trouvez et consultez votre facture en quelques étapes simples :
- Allez dans Tableau de bord -> Facturation -> Factures.
- Les factures récentes s'afficheront. Cliquez sur celle que vous souhaitez consulter en détail.
Voir le total de la facture à venir
Pour voir le total de votre prochaine facture :
- Allez sur Tableau de bord -> Facturation -> Factures.
- Le total de votre prochaine facture et la date d'échéance seront affichés en haut de la page.
- Cliquez sur Voir le détail des coûts si vous souhaitez voir le détail de votre facture actuelle.
Exporter la facture au format CSV
Pour exporter un CSV de votre facture :
- Allez sur Tableau de bord -> Facturation -> Factures.
- Cliquez sur la facture.
- Cliquez sur Exporter CSV en haut à droite.
Télécharger la facture
Pour télécharger un PDF de votre facture :
- Allez sur Tableau de bord -> Facturation -> Factures.
- Cliquez sur la facture.
- Cliquez sur Télécharger la facture.
Télécharger le reçu de la facture
Pour télécharger votre reçu pour une facture payée :
- Allez sur Tableau de bord -> Facturation -> Factures.
- Cliquez sur la facture.
- Cliquez sur la flèche en haut, à côté du titre numéroté de la facture.
- Cliquez sur Télécharger le reçu.
Exemple de facture
Factures
Trouvez et comprenez vos factures Zonos.BIENTÔT DISPONIBLE
Comprendre les factures Zonos est crucial pour suivre vos dépenses et maintenir vos dossiers financiers. Ces factures montrent les frais des services utilisés et comment ces frais sont calculés.