Une fois vos produits ajoutés à votre Catalog, Zonos les vérifie par rapport aux exigences d'entrée aux États-Unis et vous indique lesquels nécessitent plus d'informations. Il s'agit d'un travail continu plutôt que d'une tâche ponctuelle : chaque nouveau produit que vous ajoutez est vérifié de la même manière.
Si vous n'avez pas encore créé votre compte ou ajouté vos produits, commencez par Configuration du compte.
Voir les produits nécessitant votre attention
Zonos vérifie chaque produit de votre Catalog et signale ceux qui nécessitent votre attention, avec la raison associée—données de fusion et coulée pour une gourde en acier, informations FDA pour un brillant à lèvres. Tout produit qui n'est pas signalé est en règle.
Les vérifications couvrent les deux volets de l'entrée aux États-Unis :
Les agences qui contrôlent ce qui est autorisé à entrer, comme la FDA et la CPSC
Les programmes tarifaires qui déterminent ce que vous payez, comme la Section 232
Pour examiner vos produits signalés :
Allez dans Dashboard → Catalog.
Sélectionnez l'onglet Needs attention pour voir uniquement les produits auxquels il manque des informations.
Ouvrez un produit pour voir ce qui est demandé et pourquoi.
Répondre aux questions spécifiques aux produits
Zonos Clarify vous indique ce que chaque produit signalé est réellement tenu de fournir. Le déterminer vous-même est possible, mais lent—les exigences dépendent de différentes agences et varient selon le produit. Clarify le fait pour vous, qu'il s'agisse d'un jeu de blocs alphabétiques en bois ou d'un brillant à lèvres, et vous présente les questions.
Il déduit également les réponses probables à partir des informations produit dont vous disposez déjà, afin que vous puissiez traiter rapidement un grand nombre de produits : vérifiez ce que Zonos propose, corrigez ce qui doit l'être, puis soumettez.
Chaque réponse est enregistrée dans le produit et réutilisée, de sorte que la même question ne vous est pas posée deux fois.
Téléverser les documents justificatifs
Certaines exigences sont satisfaites par des documents plutôt que par une réponse. Vous pouvez téléverser :
Les certificats d'origine
Les registres d'origine des métaux pour la Section 232 — fusion et coulée (melt and pour) pour l'acier, électrolyse et coulée (smelt and cast) pour l'aluminium
La documentation d'accord commercial — les documents justificatifs qui permettent à un accord de libre-échange de réduire le droit de douane appliqué à un envoi
Téléversez un document une seule fois et associez-le à chaque produit concerné.
Lorsque Zonos vous envoie un courriel au sujet d'un détail manquant
Bientôt disponible
Vous n'avez pas à tenir votre Catalog parfaitement à jour par vous-même. Une fois la relance par courriel offerte, Zonos vérifiera chaque envoi à destination des États-Unis par rapport à ce que vous avez déjà fourni. Si quelque chose manque, vous recevrez un courriel contenant un lien vers la seule question à laquelle il faut répondre.
Votre réponse est enregistrée dans le produit, de sorte que la question ne vous est pas posée de nouveau.
Quand le nom du produit doit correspondre
Si vous connectez un canal, Zonos associe l'envoi à votre catalogue synchronisé par numéro de suivi, de sorte que vos noms de produits n'ont pas besoin de correspondre à la description des marchandises que vous envoyez.
Si vous téléversez par CSV, cette description des marchandises est ce qui relie l'envoi à votre catalogue, de sorte que chaque nom de produit doit y correspondre exactement. Si les deux diffèrent—un mot en plus, une abréviation différente, un espace de fin—Zonos ne peut pas établir le lien, et l'envoi est traité comme si les données n'avaient jamais été fournies.
Ajouter les données produit requises
Ajouter les données produit requises
Une fois vos produits ajoutés à votre Catalog, Zonos les vérifie par rapport aux exigences d'entrée aux États-Unis et vous indique lesquels nécessitent plus d'informations. Il s'agit d'un travail continu plutôt que d'une tâche ponctuelle : chaque nouveau produit que vous ajoutez est vérifié de la même manière.
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Zonos vérifie chaque produit de votre Catalog et signale ceux qui nécessitent votre attention, avec la raison associée—données de fusion et coulée pour une gourde en acier, informations FDA pour un brillant à lèvres. Tout produit qui n'est pas signalé est en règle.
Les vérifications couvrent les deux volets de l'entrée aux États-Unis :
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Zonos Clarify vous indique ce que chaque produit signalé est réellement tenu de fournir. Le déterminer vous-même est possible, mais lent—les exigences dépendent de différentes agences et varient selon le produit. Clarify le fait pour vous, qu'il s'agisse d'un jeu de blocs alphabétiques en bois ou d'un brillant à lèvres, et vous présente les questions.
Il déduit également les réponses probables à partir des informations produit dont vous disposez déjà, afin que vous puissiez traiter rapidement un grand nombre de produits : vérifiez ce que Zonos propose, corrigez ce qui doit l'être, puis soumettez.
Chaque réponse est enregistrée dans le produit et réutilisée, de sorte que la même question ne vous est pas posée deux fois.
Téléverser les documents justificatifs
Certaines exigences sont satisfaites par des documents plutôt que par une réponse. Vous pouvez téléverser :
Téléversez un document une seule fois et associez-le à chaque produit concerné.
Lorsque Zonos vous envoie un courriel au sujet d'un détail manquant
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Vous n'avez pas à tenir votre Catalog parfaitement à jour par vous-même. Une fois la relance par courriel offerte, Zonos vérifiera chaque envoi à destination des États-Unis par rapport à ce que vous avez déjà fourni. Si quelque chose manque, vous recevrez un courriel contenant un lien vers la seule question à laquelle il faut répondre.
Votre réponse est enregistrée dans le produit, de sorte que la question ne vous est pas posée de nouveau.
Si vous connectez un canal, Zonos associe l'envoi à votre catalogue synchronisé par numéro de suivi, de sorte que vos noms de produits n'ont pas besoin de correspondre à la description des marchandises que vous envoyez.
Si vous téléversez par CSV, cette description des marchandises est ce qui relie l'envoi à votre catalogue, de sorte que chaque nom de produit doit y correspondre exactement. Si les deux diffèrent—un mot en plus, une abréviation différente, un espace de fin—Zonos ne peut pas établir le lien, et l'envoi est traité comme si les données n'avaient jamais été fournies.
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