Configurez et surveillez les notifications par courriel de votre organisation.
Les paramètres de courriel permettent aux administrateurs de choisir les courriels transactionnels envoyés aux clients, de configurer les adresses de réponse et les destinataires en copie, et de surveiller l'activité de livraison des courriels. Cette page est accessible sous Settings → Email dans Dashboard.
Onglet Activity
L'onglet Activity offre une vue en temps réel des métriques de livraison des courriels de votre organisation et de chaque courriel envoyé.
Le graphique illustre le volume de courriels dans le temps. Pour une période de 30 jours ou moins, les données sont regroupées par jour. Pour les périodes plus longues, elles sont regroupées par semaine — survolez un point de données pour voir la semaine complète (par exemple, « Jan 19 – Jan 25 »).
Sous le graphique, le tableau des enregistrements liste chaque courriel avec des colonnes pour le destinataire, l'objet, le type de modèle, le statut de livraison et la date d'envoi. Utilisez les filtres au-dessus du tableau pour restreindre les résultats par :
Date — prend en charge « is in the last », « is before », « is between » et d'autres modes de date.
Recipient — recherche par adresse courriel.
Template type — filtre par type de courriel (p. ex. Order confirmation, Invoice receipt).
Status — filtre par statut de livraison (Sent, Delivered, Opened, Clicked, Bounced, Spam reported).
Cliquez sur une ligne pour ouvrir la boîte de dialogue de détail du courriel, qui affiche la chronologie complète de livraison avec l'horodatage de chaque événement.
Dans la boîte de dialogue de détail du courriel, cliquez sur Resend pour envoyer une autre copie du courriel au destinataire d'origine. Une boîte de dialogue de confirmation s'affiche avant l'envoi du courriel.
Onglet Settings
L'onglet Settings permet aux administrateurs de choisir les types de courriels activés et la façon dont les copies sont acheminées.
Paramètres de courriel
Paramètres de courriel
Configurez et surveillez les notifications par courriel de votre organisation.
Les paramètres de courriel permettent aux administrateurs de choisir les courriels transactionnels envoyés aux clients, de configurer les adresses de réponse et les destinataires en copie, et de surveiller l'activité de livraison des courriels. Cette page est accessible sous Settings → Email dans Dashboard.
Onglet Activity
L'onglet Activity offre une vue en temps réel des métriques de livraison des courriels de votre organisation et de chaque courriel envoyé.
Cartes de statistiques
En haut de l'onglet Activity, cinq cartes de statistiques résument la performance de vos courriels pour la plage de dates sélectionnée :
Cliquez sur une carte de statistiques (sauf Total sent) pour filtrer le tableau des enregistrements selon ce statut.
Graphique d'activité
Le graphique illustre le volume de courriels dans le temps. Pour une période de 30 jours ou moins, les données sont regroupées par jour. Pour les périodes plus longues, elles sont regroupées par semaine — survolez un point de données pour voir la semaine complète (par exemple, « Jan 19 – Jan 25 »).
Tableau des enregistrements de courriels
Sous le graphique, le tableau des enregistrements liste chaque courriel avec des colonnes pour le destinataire, l'objet, le type de modèle, le statut de livraison et la date d'envoi. Utilisez les filtres au-dessus du tableau pour restreindre les résultats par :
Cliquez sur une ligne pour ouvrir la boîte de dialogue de détail du courriel, qui affiche la chronologie complète de livraison avec l'horodatage de chaque événement.
Renvoyer des courriels
Dans la boîte de dialogue de détail du courriel, cliquez sur Resend pour envoyer une autre copie du courriel au destinataire d'origine. Une boîte de dialogue de confirmation s'affiche avant l'envoi du courriel.
Onglet Settings
L'onglet Settings permet aux administrateurs de choisir les types de courriels activés et la façon dont les copies sont acheminées.
Catégories de courriels
Les courriels sont regroupés en catégories selon leur fonction :
Paramètres par type
Pour chaque type de courriel configurable, vous pouvez définir :
no-reply@zonos.com).Cette page vous a-t-elle été utile?