Placement flottant pour Hello

Hello peut flotter dans l'un des quatre coins de la page, ou à une distance personnalisée de ce coin. Vous configurez ce réglage séparément pour le desktop et le mobile dans Dashboard, afin que le widget s'intègre au mieux à la mise en page de votre boutique.

Avant de commencer 

Assurez-vous que Hello est installé sur votre site et que vous pouvez accéder aux paramètres de Hello dans Dashboard.

1. Accédez à Dashboard -> Settings -> Hello.
2. Repérez les paramètres d'affichage qui déterminent l'emplacement de Hello sur la page.

Choisir le coin 

Commencez par choisir le coin que Hello doit utiliser sur chaque type d'appareil :

• Desktop location — Sélectionnez l'emplacement le plus adapté pour afficher Hello sur les appareils desktop.
• Mobile location — Sélectionnez l'emplacement le plus adapté pour afficher Hello sur les appareils mobiles.

Ces paramètres définissent le coin de référence. Si vous laissez le placement flottant sur Default, Hello utilise les marges habituelles pour ce coin.

Desktop float placement et Mobile float placement 

À côté de chaque paramètre d'emplacement, Dashboard propose Desktop float placement et Mobile float placement pour la fenêtre d'affichage correspondante. Chacun dispose de deux modes :

Default

Default conserve les marges habituelles pour le coin sélectionné. Vous ne saisissez aucun décalage en pixels. Utilisez ce mode lorsque l'espacement standard du coin suffit.

Custom

Custom vous permet de définir des distances exactes, en pixels entiers, par rapport aux bords du coin choisi. Les libellés des champs de décalage s'adaptent au coin actif (par exemple, la distance par rapport au bord inférieur et au bord droit pour un placement en bas à droite).

Pour enregistrer un placement Custom :

1. Réglez Desktop location ou Mobile location sur le coin souhaité.
2. Réglez Desktop float placement ou Mobile float placement sur Custom.
3. Saisissez des décalages en pixels entiers pour les deux bords.
4. Cliquez sur Save.

Le placement flottant Custom exige des décalages en pixels entiers pour les deux bords. Si l'un des décalages est vide ou n'est pas un nombre entier, Dashboard n'enregistre pas ce placement Custom. Laisser le mode sur Default ne nécessite aucun champ de décalage.

Les décalages nuls et négatifs sont autorisés si vous les saisissez. Hello applique les valeurs que vous enregistrez ; Dashboard ne les ramène pas à un minimum ou à un maximum à votre place.

Desktop et mobile sont indépendants 

Configurez le desktop et le mobile séparément. Définir un placement Custom sur le desktop ne modifie pas le mobile, et désactiver Custom sur une fenêtre d'affichage ne le désactive pas sur l'autre.

Après l'enregistrement :

• Hello flottant apparaît dans le coin et avec les marges configurés pour cette fenêtre d'affichage.
• Les messages d'aperçu continuent de se déployer depuis le côté correspondant au placement (gauche ou droite).

Placement Custom et ancres de page 

Si vous définissez un placement flottant Custom pour une fenêtre d'affichage, Hello flotte selon ces marges en pixels pour cette fenêtre d'affichage. Il ne reste pas intégré à un élément d'ancrage de la page.

Le placement flottant Default signifie uniquement que Hello utilise les marges habituelles pour le coin choisi. Il n'active ni ne désactive, à lui seul, l'ancrage intégré. Le placement intégré relève d'une configuration distincte : dans Dashboard, configurez Hello anchor element sous Behavior lorsque vous souhaitez rattacher Hello à un élément de la page (généralement sur desktop). Laissez le placement flottant sur Default lorsque vous souhaitez les marges standard du coin et que vous n'utilisez pas de décalages Custom.

Facultatif : API 

La plupart des marchands configurent le placement flottant dans Dashboard. Si vous gérez les paramètres de Hello via l'API, des remplacements facultatifs de placement desktop et mobile peuvent inclure un coin d'ancrage ainsi que des décalages horizontaux et verticaux en pixels. Lorsque ces remplacements sont définis, Hello flottant les respecte de la même manière que le placement Custom de Dashboard. Privilégiez Dashboard pour les modifications courantes, sauf si votre intégration met déjà à jour les paramètres de Hello via l'API.