Personnalisez les courriels que les acheteurs reçoivent au sujet de leurs
commandes.
Zonos peut envoyer des notifications par courriel à vos acheteurs en votre nom lors de divers événements, comme la confirmation de commande, les mises à jour de suivi, etc.
Vous pouvez choisir d'utiliser les courriels de notification de commande fournis par Zonos ou vos propres courriels personnalisés.
Tous les courriels envoyés aux acheteurs sont localisés selon la langue préférée de l'acheteur, enregistrée au moment de la commande. Consultez notre liste complète des langues prises en charge.
Les courriels de notification de commande envoyés par Zonos reprennent vos paramètres de marque globaux, communs à toutes les expériences de commerce électronique Zonos destinées aux acheteurs sur votre site. Cela comprend votre logo, les couleurs de votre marque, le mode clair ou sombre, et plus encore.
Chaque type de notification peut être activé ou désactivé, et configuré pour envoyer des copies supplémentaires à d'autres adresses courriel en plus de l'acheteur.
Vous pouvez personnaliser les paramètres de chaque type de notification dans Dashboard :
La notification Reçu est envoyée à l'acheteur une fois la commande importée dans votre système de commerce électronique. Elle comprend les détails de la commande et un récapitulatif des articles achetés. Elle est généralement envoyée au plus tard une minute après le courriel de confirmation de commande, si celui-ci est activé.
Notifications de commande
Notifications de commande
Personnalisez les courriels que les acheteurs reçoivent au sujet de leurs commandes.
Zonos peut envoyer des notifications par courriel à vos acheteurs en votre nom lors de divers événements, comme la confirmation de commande, les mises à jour de suivi, etc. Vous pouvez choisir d'utiliser les courriels de notification de commande fournis par Zonos ou vos propres courriels personnalisés.
Notifications par courriel localisées
Tous les courriels envoyés aux acheteurs sont localisés selon la langue préférée de l'acheteur, enregistrée au moment de la commande. Consultez notre liste complète des langues prises en charge.
Personnaliser l'apparence des courriels
Les courriels de notification de commande envoyés par Zonos reprennent vos paramètres de marque globaux, communs à toutes les expériences de commerce électronique Zonos destinées aux acheteurs sur votre site. Cela comprend votre logo, les couleurs de votre marque, le mode clair ou sombre, et plus encore.
Configurer les notifications de commande
Chaque type de notification peut être activé ou désactivé, et configuré pour envoyer des copies supplémentaires à d'autres adresses courriel en plus de l'acheteur.
Vous pouvez personnaliser les paramètres de chaque type de notification dans Dashboard :
Types de notifications
La notification Reçu est envoyée à l'acheteur une fois la commande importée dans votre système de commerce électronique. Elle comprend les détails de la commande et un récapitulatif des articles achetés. Elle est généralement envoyée au plus tard une minute après le courriel de confirmation de commande, si celui-ci est activé.
Cette page vous a-t-elle été utile?