Auditoría y revisión manual

Para los usuarios Premium de Classify, Zonos auditará, revisará y corregirá manualmente un subconjunto de tus solicitudes de Zonos Classify para mejorar constantemente la precisión de tus resultados de clasificación.

Proceso de auditoría y revisión 

Classify se basa en un sistema de IA multimodal alimentado por miles de millones de registros de entrenamiento y algoritmos avanzados, lo que le permite ofrecer resultados precisos y fiables desde el principio para la mayoría de los clientes. Sin embargo, reconocemos que ciertos escenarios, como modelos de negocio de bajo riesgo o datos de entrada de baja calidad, plantean desafíos únicos. Para abordar estos desafíos y garantizar una precisión aún mayor, hemos desarrollado un proceso integral de revisión manual:

• Señalización automatizada: Las clasificaciones se marcan automáticamente si caen dentro del X% más bajo de puntuaciones de confianza, según tu caso de uso y acuerdo.

• Revisión manual de expertos: Estas clasificaciones marcadas serán revisadas manualmente por nuestros clasificadores expertos.

• Aprendizaje continuo y mejora del modelo: Las clasificaciones manuales se integran luego en nuestro modelo de IA, lo que le permite aprender y mejorar con el tiempo.

• Recuperación de clasificación manual: Estos elementos clasificados manualmente se almacenan en una tabla especializada. Para nuevas solicitudes de clasificación, el flujo de Classify primero verificará esta tabla en busca de una clasificación manual existente basada en el identificador único del elemento (clave del elemento). Si se encuentra una coincidencia, se utiliza. De lo contrario, la solicitud avanza a través del flujo estándar de Classify.

Al integrar capacidades avanzadas de IA con experiencia manual, nuestro enfoque garantiza una precisión óptima incluso para las clasificaciones más desafiantes. Esta combinación te permite beneficiarte de la rapidez de los procesos automatizados y la precisión de la revisión humana experta, lo que conduce a resultados consistentemente fiables.

Nota: La oferta de auditoría y revisión manual se implementa automáticamente para los usuarios Premium de Classify. Obtén más información sobre nuestros niveles de Classify.