Crear una etiqueta individual
- Vaya a Dashboard → Orders.
- Haga clic en el envío que desea etiquetar.
- Haga clic en Create label.
- En el cuadro de diálogo Create label, complete:
- Fulfillment center – La dirección del remitente impresa en la etiqueta. Por defecto, su centro de cumplimiento principal.
- Service level – El nivel de servicio de Japan Post para este envío.
- Box – Las dimensiones y el peso de la caja en la que se envía este paquete. Se requiere una caja: las etiquetas de Japan Post imprimen las dimensiones y el peso reales de su cartón, no una estimación generada automáticamente. Las cajas personalizadas nuevas usan centímetros y gramos por defecto (las unidades que imprime Japan Post); puede cambiar las unidades por caja. Opcionalmente, guarde una caja para reutilizarla más adelante.
- Insurance – Se muestra cuando el nivel de servicio seleccionado lo admite (consulte Insurance más abajo).
- Group – El grupo de consolidación al que se agregará este envío. Haga clic en New group para crear uno en línea.
- If undeliverable – Se muestra para los niveles de servicio que lo admiten. Elija qué debe hacer Japan Post si el paquete se rechaza en la frontera: Return, Redirection o Renounce. Si elige Return, también seleccione un Return method: Air o By the most economical route.
- Opcional: marque Print packing slip para imprimir un albarán junto con la etiqueta de envío.
- Opcional: marque Close consolidation group and print manifest si este es el último envío del grupo. Cuando esté activado, seleccione el centro de cumplimiento contra el que se registrará el manifiesto.
- Haga clic en Create label.
Su navegador abre un cuadro de diálogo de impresión para la etiqueta (y el albarán y el manifiesto si eligió imprimirlos).
Crear etiquetas en lote
- Vaya a Dashboard → Orders.
- Marque la casilla junto a cada pedido que desea etiquetar.
- Haga clic en Create labels en el encabezado de la página.
- Complete:
- Fulfillment center – La dirección del remitente impresa en cada etiqueta del lote.
- Service level – El nivel de servicio de Japan Post para estos envíos.
- Insurance – Cuando el nivel de servicio admite seguro, marque Insure each shipment for its full item value para asegurar cada envío del lote hasta el máximo del servicio. Déjelo desactivado para aplicar solo la cobertura gratuita incluida. Para asegurar un solo envío por un monto personalizado, cree esa etiqueta desde su pedido individual.
- Group – El grupo de consolidación al que se agregarán todas las etiquetas. Haga clic en Create new group para crear uno en línea.
- If undeliverable – Se muestra para los niveles de servicio que lo admiten. Elija Return, Redirection o Renounce. Si elige Return, también seleccione un Return method (Air o By the most economical route).
- Haga clic en Create labels.
Todos los envíos exitosos se agregan al grupo de consolidación elegido. Después de que finalice el lote, se le pedirá que continúe agregando al grupo o que lo cierre e imprima el manifiesto.
Insurance
El seguro de Japan Post (損害要償額, valor declarado) está disponible en los niveles de servicio que lo admiten. Cuando selecciona un nivel de servicio, el cuadro de diálogo Create label muestra la opción de seguro correspondiente:
- EMS – Opcional. EMS incluye indemnización gratuita hasta ¥20,000. Para asegurar más allá de ese monto, ingrese el valor total del contenido, hasta ¥2,000,000 o el total de artículos del envío (el menor de los dos).
- Parcel – Interruptor opcional. Active Insure this shipment e ingrese un valor asegurado, hasta ¥688,363 o el total de artículos del envío (el menor de los dos).
- Otros niveles de servicio (cartas, material impreso, small packet, ePacket) – No hay seguro disponible y no se envía ninguno.
Los valores asegurados se ingresan en yenes japoneses como números enteros. En un lote, el seguro es todo o nada; consulte Insure each shipment for its full item value más arriba.
If undeliverable
Algunos niveles de servicio de Japan Post (como Parcel) preguntan qué debe ocurrir si el paquete se rechaza en la frontera de EE. UU. Elija una opción en el cuadro de diálogo Create label:
- Return – Se devuelve a usted. Elija un Return method: Air o By the most economical route.
- Redirection – Se reenvía a una dirección diferente.
- Renounce – Se abandona en el destino; no se devuelve.
Los niveles de servicio que no admiten esta opción no la mostrarán.
Gestionar una etiqueta después de crearla
Abra el envío desde Dashboard → Orders. En la fila del envío cumplido:
- Haga clic en Print label para abrir el cuadro de diálogo de impresión de la etiqueta.
- Haga clic en el menú de tres puntos junto a ella para:
- Download label – Guardar el PDF de la etiqueta en su equipo.
- Void label – Cancelar la etiqueta. El envío se elimina automáticamente de su grupo de consolidación.
Anule una etiqueta antes de entregar el paquete a Japan Post. Después de que se cierre el manifiesto, la etiqueta es definitiva.
Verificar lo que llegó al transportista
Después de crear una etiqueta, la página de detalle del envío muestra lo que Zonos envió a Japan Post para que pueda confirmarlo antes de que el paquete se envíe. Para cada etiqueta activa verá:
- Declared value (insurance) – El valor asegurado enviado para el envío, en yenes japoneses, o Not set cuando el envío no está asegurado.
- Applied rules – Cualquier regla de automatización aplicada al envío, o None.
Creación de etiquetas de envío
Cree etiquetas de envío de Japan Post directamente en el Zonos Dashboard. Puede crear una etiqueta a la vez desde la página de detalle de un envío, o crear etiquetas para varios pedidos a la vez desde la lista de envíos.