Zonos le factura directamente para cobrar los aranceles y las tarifas de despacho aduanero postal de los envíos que crea con su Verified Account, incluidos los envíos postales con destino a EE. UU. valorados en menos de $2,500 USD y los envíos a destinos compatibles de la UE. En los envíos a la UE que usan el número IOSS de Zonos, la factura también incluye los impuestos (IVA), que Zonos remite a la UE con su número IOSS.
Zonos cobra la tarjeta registrada solo después de que sus paquetes se incorporan al flujo postal, y luego remite los aranceles a la autoridad aduanera del destino. Cobrar después de la incorporación significa que solo se le factura por los paquetes que realmente se envían, no por etiquetas creadas pero nunca enviadas. Los cargos se agrupan y se facturan automáticamente a diario.
Este flujo de facturación se aplica a cada envío de Verified Account, ya sea que cree etiquetas mediante una plataforma compatible, el Zonos Dashboard o la API de Zonos.
La tarifa de despacho aduanero postal aparece en su Zonos Dashboard en Settings → Billing, en la sección Plan.
Pagos en mora
Si su tarjeta vence o no es válida, recibirá un correo electrónico con un enlace seguro para pagar su saldo pendiente. Al pagar, el nuevo método de pago se guarda en su cuenta y se usa para cargos automáticos futuros.
Si las facturas pendientes siguen sin pagarse, su Verified Account se desactivará y no podrá crear etiquetas de Japan Post hasta que liquide su saldo.
Ver, descargar y filtrar facturas
Para ver su factura:
Vaya a Dashboard → Invoices.
Haga clic en la factura.
Para exportar un CSV de su factura:
Vaya a Dashboard → Invoices.
Haga clic en la factura.
Haga clic en Generate report en la esquina superior derecha de la página.
Para exportar un PDF de su factura:
Vaya a Dashboard → Invoices.
Haga clic en la factura.
Haga clic en Invoice PDF en la esquina superior derecha de la página.
Encuentre la factura en su carpeta de Descargas.
Para ver envíos que aún no se han facturado:
Vaya a Dashboard → Invoices.
Haga clic en Generate pending shipments report en la esquina superior derecha para exportar un CSV de envíos que no se han facturado.
Para filtrar facturas, alterne entre estados (Paid, Open, Past due y Void) y aplique filtros adicionales por importe total y fecha.
Desglose del informe de resumen de factura
La tabla siguiente explica los campos que encontrará en su informe de resumen de factura.
Campo↕
Definición↕
Tracking Number
El número de seguimiento de Japan Post del envío.
Batch Date
La fecha en que se recibieron los datos del envío desde el servicio postal.
Currency
La moneda utilizada para la transacción, según códigos ISO 4217 (por ejemplo, JPY).
Duty
El importe de aranceles cobrado en el envío.
Clearance Fee
La tarifa cobrada por los servicios de despacho aduanero.
Total
El importe total facturado por este envío, incluidos aranceles y tarifas de despacho aduanero.
Memo
Notas adicionales o referencias internas relacionadas con la entrada de factura. (Opcional)
Invoice ID
ID único asociado a la factura.
Invoice Date
La fecha en que se le factura.
Transaction type: ORDER
Un pedido nuevo.
Transaction type: ORDER_CANCEL
Se canceló un pedido.
Transaction type: CHARGE
Se aplicó un cargo a un pedido.
Transaction type: CREDIT
Se aplicó un crédito a un pedido.
Transaction type: INVOICE_REFUND
Se reembolsó una factura completa.
Shipment Details
Enlace a los detalles del envío en el Zonos Dashboard.
Facturación y pagos
Facturación y pagos
Zonos le factura directamente para cobrar los aranceles y las tarifas de despacho aduanero postal de los envíos que crea con su Verified Account, incluidos los envíos postales con destino a EE. UU. valorados en menos de $2,500 USD y los envíos a destinos compatibles de la UE. En los envíos a la UE que usan el número IOSS de Zonos, la factura también incluye los impuestos (IVA), que Zonos remite a la UE con su número IOSS.
Zonos cobra la tarjeta registrada solo después de que sus paquetes se incorporan al flujo postal, y luego remite los aranceles a la autoridad aduanera del destino. Cobrar después de la incorporación significa que solo se le factura por los paquetes que realmente se envían, no por etiquetas creadas pero nunca enviadas. Los cargos se agrupan y se facturan automáticamente a diario.
Este flujo de facturación se aplica a cada envío de Verified Account, ya sea que cree etiquetas mediante una plataforma compatible, el Zonos Dashboard o la API de Zonos.
La tarifa de despacho aduanero postal aparece en su Zonos Dashboard en Settings → Billing, en la sección Plan.
Pagos en mora
Si su tarjeta vence o no es válida, recibirá un correo electrónico con un enlace seguro para pagar su saldo pendiente. Al pagar, el nuevo método de pago se guarda en su cuenta y se usa para cargos automáticos futuros.
Si las facturas pendientes siguen sin pagarse, su Verified Account se desactivará y no podrá crear etiquetas de Japan Post hasta que liquide su saldo.
Ver, descargar y filtrar facturas
Para ver su factura:
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Para exportar un PDF de su factura:
Para ver envíos que aún no se han facturado:
Para filtrar facturas, alterne entre estados (Paid, Open, Past due y Void) y aplique filtros adicionales por importe total y fecha.
Desglose del informe de resumen de factura
La tabla siguiente explica los campos que encontrará en su informe de resumen de factura.
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