Prueba de cotizaciones de envío
- Con Zonos habilitado, ve a tu sitio web e impersona a un comprador internacional cambiando la bandera de Zonos Hello a un país internacional al que planeas enviar. Si la bandera de Hello no está presente, agrega lo siguiente al final de tu URL para forzar que aparezca:
?zCountry=CA
- Si no vendes internacionalmente a Canadá, reemplaza "CA" en la cadena anterior con otro código de país para un país al que sí envíes internacionalmente.
- Agrega artículo(s) a tu carrito. Recomendamos usar un valor más alto para asegurarte de que haya impuestos y aranceles pendientes para el pedido.
- Procede al checkout. Deberías ser redirigido a la página de Checkout con la marca de tu logotipo.
- Ingresa una dirección internacional válida. Si necesitas buscar una dirección válida, utiliza un generador de direcciones aleatorias. Si estás utilizando una conexión de transportista para las tarifas de envío, deberás usar una dirección real o no recibirás cotizaciones.
¡Si está configurado correctamente, verás cotizaciones de envío junto con impuestos y aranceles en tus métodos de envío!
Realiza un pedido de prueba
Si Checkout se integró utilizando un iframe, el proceso de prueba es diferente.
- Sigue los pasos anteriores para generar un checkout internacional. Agrega lo siguiente:
- Utiliza tu propia dirección de correo electrónico al ingresar la información de envío.
- Si tienes códigos promocionales habilitados en tu configuración de Checkout, ingresa un código promocional durante este checkout para asegurarte de que funcione correctamente.
- Completa el pedido ingresando la información de la tarjeta de crédito y haciendo clic en Realizar mi pedido.
- Si deseas utilizar una tarjeta de crédito de prueba, contacta a support@zonos.com o, si estás trabajando con un Gerente de Proyecto, comunícate con ellos para obtener un número de tarjeta de crédito de prueba.
- Si estás utilizando un iframe, es posible que necesites seguir algunos pasos adicionales para realizar un pedido con información de tarjeta de prueba.
Si Zonos se configuró correctamente, debería ocurrir lo siguiente:
- Deberías ser redirigido de inmediato a una página de éxito de pedido.
- El pedido debería aparecer en Dashboard -> Pedidos en unos minutos.
- El pedido también debería aparecer en la página de pedidos de tu plataforma de comercio electrónico.
- Deberías recibir una confirmación de pedido en tu bandeja de entrada de correo electrónico.
Prueba el flujo de sistema de pedidos
Sigue tu pedido de prueba a través de tus sistemas para el cumplimiento, impresión de etiquetas y finanzas para asegurarte de que no haya conflictos.
Imprime etiquetas desde Dashboard
- Confirma que las etiquetas se generarán correctamente al imprimir una etiqueta. Si tienes múltiples transportistas habilitados, imprime una etiqueta para cada transportista. Puedes anular tu etiqueta después de imprimirla, luego usar el mismo pedido para probar las etiquetas de más transportistas.
- Si recibes un error al imprimir una etiqueta en Dashboard, aprende cómo resolver errores de etiquetas.
- Confirma que recibes un correo electrónico que te notifica que el pedido ha sido enviado.
- Una vez probado, anula la etiqueta, luego cancela y reembolsa tu pedido de prueba.
- Confirma que recibes un correo electrónico que te notifica que el pedido ha sido cancelado.
Si imprimes tus etiquetas fuera de Dashboard
- Hay varios puntos de control que querrás asegurarte de que estén funcionando correctamente. Habla con tu Gerente de Proyectos de Servicios Profesionales para completar los puntos de control a continuación para asegurarte de que toda la información fluya como debería:
- La etiqueta de envío generada utiliza el mismo nivel de servicio de envío por el que se pagó.
- Las etiquetas se imprimen DDP/DDU cuando corresponda.
- La información del producto en la factura comercial coincide con lo que utilizó Zonos.
- La información de seguimiento se sincroniza de vuelta a Dashboard.
- Una vez probado, anula la etiqueta, luego cancela y reembolsa tu pedido de prueba.
- Confirma que recibes un correo electrónico que te notifica que el pedido ha sido cancelado.
Prueba tu sitio web
- Completa un checkout como cliente nacional (si es necesario, cambia la bandera de Hello de nuevo a tu país nacional). Asegúrate de llegar a tu checkout de comercio electrónico nativo en lugar del Zonos Checkout.
- Verifica que la información que solo se aplica a tus clientes nacionales esté oculta para tus clientes internacionales en las páginas de productos y carrito.
Prueba tu integración
Prueba que tu integración de Checkout esté funcionando.Es esencial probar tu instalación de Zonos Checkout a medida que avanzas y antes de ir en vivo para asegurarte de que esté funcionando como se espera y configurado correctamente.