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Prueba tu integración

Prueba tu integración

Verifica que tu integración de Checkout esté funcionando.

Es esencial probar tu instalación de Zonos Checkout a medida que avanzas y antes de salir en vivo para asegurarte de que esté funcionando como se espera y configurada correctamente.

Prueba de cotizaciones de envío

  1. Con Zonos habilitado, ve a tu sitio web e impersona a un comprador internacional cambiando la bandera de Zonos Hello a un país internacional al que planeas enviar. Si la bandera de Hello no está presente, agrega lo siguiente al final de tu URL para forzar que aparezca: ?zCountry=CA
    1. Si no vendes internacionalmente a Canadá, reemplaza “CA” en la cadena anterior con otro código de país de un país al que sí envías internacionalmente.
  2. Agrega artículo(s) a tu carrito. Recomendamos usar un valor más alto para asegurarte de que se deban pagar derechos e impuestos por el pedido.
  3. Procede al checkout. Deberías ser redirigido a la página de Checkout con tu logotipo.
  4. Ingresa una dirección internacional válida. Si necesitas buscar una dirección válida, utiliza un generador de direcciones aleatorias. Si estás utilizando una conexión de transportista para las tarifas de envío, necesitarás usar una dirección real o no recibirás cotizaciones.

Si está configurado correctamente, verás cotizaciones de envío junto con derechos e impuestos en tus métodos de envío!

Realiza un pedido de prueba

Prueba una integración de iframe

Si Checkout fue integrado utilizando un iFrame, el proceso de prueba es diferente.

  1. Sigue los pasos anteriores para generar un checkout internacional. Agrega lo siguiente:
    1. Usa tu propia dirección de correo electrónico al ingresar la información de envío.
    2. Si tienes códigos promocionales habilitados en tus Checkout settings, ingresa un código promocional durante este checkout para asegurarte de que funcione correctamente.
  2. Completa el pedido ingresando la información de la tarjeta de crédito y haciendo clic en Realizar mi pedido.
    1. Si deseas usar una tarjeta de crédito de prueba, contacta a support@zonos.com o, si estás trabajando con un Gerente de Proyecto, comunícate con ellos para obtener un número de tarjeta de crédito de prueba.
    2. Si estás utilizando un iframe, es posible que necesites realizar algunos pasos adicionales para realizar un pedido con información de tarjeta de prueba.

Si Zonos fue configurado correctamente, debería ocurrir lo siguiente:

  • Deberías ser llevado inmediatamente a una página de éxito del pedido.
  • El pedido debería aparecer en Dashboard -> Órdenes en unos minutos.
  • El pedido también debería aparecer en la página de pedidos de tu plataforma de comercio electrónico.
  • Deberías recibir una confirmación de pedido en tu bandeja de entrada de correo electrónico.

Prueba del flujo del sistema de pedidos

Sigue tu pedido de prueba a través de tus sistemas para cumplimiento, impresión de etiquetas y finanzas para asegurarte de que no haya conflictos.

Imprimir etiquetas desde el Dashboard

  1. Confirma que las etiquetas se generen correctamente imprimiendo una etiqueta. Si tienes múltiples transportistas habilitados, imprime una etiqueta para cada transportista. Puedes anular tu etiqueta después de imprimirla, luego usa el mismo pedido para probar las etiquetas de más transportistas.
    1. Si recibes un error al imprimir una etiqueta en el Dashboard, aprende a resolver errores de etiquetas.
  2. Confirma que recibas un correo electrónico notificándote que el pedido ha sido enviado.
  3. Una vez probado, anula la etiqueta, luego cancela y reembolsa tu pedido de prueba.
  4. Confirma que recibas un correo electrónico notificándote que el pedido ha sido cancelado.

Si imprimes tus etiquetas fuera del Dashboard

  1. Hay varios puntos de control que querrás asegurarte de que estén funcionando correctamente. Habla con tu Gerente de Proyecto de Servicios Profesionales para completar los puntos de control a continuación y asegurarte de que toda la información fluya como debería:
    1. La etiqueta de envío generada utiliza el mismo nivel de servicio de envío que se pagó.
    2. Las etiquetas se imprimen DDP/DDU cuando sea apropiado.
    3. La información del producto en la factura comercial coincide con lo que utilizó Zonos.
    4. La información de seguimiento se sincroniza de vuelta al Dashboard.
  2. Una vez probado, anula la etiqueta, luego cancela y reembolsa tu pedido de prueba.
  3. Confirma que recibas un correo electrónico notificándote que el pedido ha sido cancelado.

Prueba tu sitio web

  1. Completa un checkout como un cliente nacional (si es necesario, cambia la bandera de Hello de vuelta a tu país nacional). Asegúrate de que llegues a tu checkout de comercio electrónico nativo en lugar del Zonos Checkout.
  2. Verifica que la información que solo se aplica a tus clientes nacionales esté oculta para tus clientes internacionales en las páginas de productos y carrito.

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