Notificaciones por correo electrónico localizadas
Todos los correos enviados a los compradores están localizados según la preferencia de idioma del comprador, capturada cuando se realizó el pedido. Consulte nuestra lista completa de idiomas compatibles.
Personalización de la apariencia del correo electrónico
Los correos de notificación de pedidos enviados desde Zonos coincidirán con su configuración general de marca, que se comparte en todas las experiencias de comercio electrónico de Zonos orientadas al comprador en su sitio. Esto incluye su logotipo, colores de marca, modo claro/oscuro y más.
Configuración de notificaciones de pedidos
Cada tipo de notificación se puede habilitar o deshabilitar, así como configurar para enviar copias adicionales a otras direcciones de correo electrónico además del comprador.
Puede personalizar la configuración de cada tipo de notificación a través de Dashboard:
- Vaya a Dashboard -> Settings -> Checkout settings.
- En la sección Order email configuration, seleccione qué tipo de notificación desea configurar.
- Ajuste la configuración según sea necesario.
- Haga clic en Save en la parte superior de la página.
Tipos de notificación
La notificación Recibo se envía al comprador una vez que el pedido se ha importado a su sistema de comercio electrónico. Incluye los detalles del pedido y un resumen de los artículos comprados. Normalmente se envía como máximo un minuto después del correo de confirmación del pedido, si está habilitado.
Notificaciones de pedidos
Personalice qué correos electrónicos reciben los compradores sobre sus pedidos.
Zonos puede enviar notificaciones por correo electrónico a sus compradores en su nombre para diversos eventos, como proporcionar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de seguimiento, etc. Puede elegir si desea utilizar los correos de notificación de pedidos proporcionados por Zonos o sus propios correos personalizados.