Zahlungsbenachrichtigung
Wenn Sie ein Collect-Angebot erstellen, erhält Ihr Kunde eine automatisierte E-Mail mit einem sicheren Zahlungslink und klaren Anweisungen. Die E-Mail zeigt Ihre Unternehmensinformationen neben Sendungsdetails, um die Legitimität zu verdeutlichen und Empfängern die Herkunft ihrer Sendung zu erklären.
Die E-Mail-Benachrichtigung enthält:
- Sicheren Zahlungslink mit eindeutiger Kennung
- Sendungsdetails und Absenderinformationen
- Klare Anweisungen zur Zahlungsabwicklung
- Ihr Unternehmensbranding und Kontaktinformationen
Erlebnis auf der Zahlungsseite
Der Zahlungswagen zeigt Transaktionsdetails und eine vollständige Aufschlüsselung von Zöllen, Steuern und Collect-Gebühren, hält aber Ihre Produktpreise vertraulich. Diese Transparenz hilft Kunden zu verstehen, wofür sie zahlen, und schützt gleichzeitig Ihre Preisstrategie.
Empfänger können:
- Eine detaillierte Aufschlüsselung aller Zölle, Steuern und Gebühren anzeigen
- Sendungsinformationen und Absenderdetails einsehen
- Die Zahlung mit sicheren Zahlungsmethoden abschließen
- Die Seite in ihrer bevorzugten Sprache aufrufen
Unterstützte Länder und Sprachen
Die Collect-Warenkorb-URL erkennt automatisch die Browsersprache des Kunden und zeigt Inhalte entsprechend an – mit Unterstützung für 42 Sprachen in 49 Ländern. Zahlungslinks verfallen nach 3 Monaten, sodass Kunden ausreichend Zeit haben, die Zahlung bequem abzuschließen.
Eine Liste der unterstützten Abrechnungswährungen finden Sie unter von Stripe unterstützte Währungen.
Unterstützte Länder
| Land↕ | ISO↕ |
|---|---|
 United Arab Emirates | AE |
 Austria | AT |
 Australia | AU |
 Belgium | BE |
 Bulgaria | BG |
 Canada | CA |
 Switzerland | CH |
 Ivory Coast | CI |
 Costa Rica | CR |
 Cyprus | CY |
 Czech Republic | CZ |
 Germany | DE |
 Denmark | DK |
 Dominican Republic | DO |
 Estonia | EE |
 Spain | ES |
 Finland | FI |
 France | FR |
 United Kingdom | GB |
 Gibraltar | GI |
 Greece | GR |
 Guatemala | GT |
 Hong Kong | HK |
 Croatia | HR |
 Hungary | HU |
 Ireland | IE |
 Italy | IT |
 Japan | JP |
 Liechtenstein | LI |
 Lithuania | LT |
 Luxembourg | LU |
 Latvia | LV |
 Malta | MT |
 Netherlands | NL |
 Norway | NO |
 New Zealand | NZ |
 Peru | PE |
 Philippines | PH |
 Poland | PL |
 Portugal | PT |
 Romania | RO |
 Sweden | SE |
 Singapore | SG |
 Slovenia | SI |
 Slovakia | SK |
 Senegal | SN |
 Trinidad & Tobago | TT |
 United States | US |
 Uruguay | UY |
Unterstützte Sprachen
Hinweis: Wenn ein Empfänger die Collect-Warenkorbseite besucht, werden die Spracheinstellungen des Browsers geprüft. Ist die Sprache verfügbar, wird die Rechnung dem Kunden in seiner bevorzugten Sprache angezeigt.
| Sprache↕ | Nativ↕ | ISO 639-1↕ |
|---|---|---|
| Arabic | عربى | ar |
| Bulgarian | български | bg |
| Chinese (Hong Kong) | 粵語 | zh-HK |
| Chinese (Simplified) | 中文 | zh |
| Chinese (Taiwan) | 國語 | zh-TW |
| Croatian | hrvatski | hr |
| Czech | čeština | cs |
| Danish | dansk | da |
| Dutch | Nederlands | nl |
| English (United Kingdom) | English | en-GB |
| English (United States) | English | en-US |
| Estonian | eesti keel | et |
| Filipino | Tagalog | fil |
| Finnish | suomi | fi |
| French (Canada) | français canadien | fr-CA |
| French (France) | Français | fr |
| German | Deutsche | de |
| Greek | ελληνικά | el |
| Hebrew | עִברִית | he |
| Hungarian | magyar | hu |
| Indonesian | bahasa Indonesia | id |
| Italian | Italiano | it |
| Japanese | 日本語 | ja |
| Korean | 한국어 | ko |
| Latvian | latviešu | lv |
| Lithuanian | lietuvių | lt |
| Malay (Malaysia) | Bahasa Melayu | ms-MY |
| Maltese | Malti | mt |
| Norwegian | norsk | no |
| Polish | Polskie | pl |
| Portuguese (Brazil) | Português | pt-BR |
| Portuguese (Portugal) | Português | pt-PT |
| Romanian | română | ro |
| Russian | русский | ru |
| Slovak | slovenčina | sk |
| Slovenian | slovenščina | sl |
| Spanish (Latin America) | Español | es-419 |
| Spanish (Spain) | Español | es-ES |
| Swedish | svenska | sv |
| Thai | ไทย | th |
| Turkish | Türk | tr |
| Vietnamese | Tiếng Việt | vi |
Zahlung abschließen
Beim Abschluss der Zahlung stehen Empfängern sichere Zahlungsmethoden über Stripe zur Verfügung. Das System verarbeitet alle Zahlungen sicher, ohne dass Händler zusätzliche Implementierung vornehmen müssen.
Nach Abschluss der Zahlung:
- Der Empfänger erhält eine Zahlungsbestätigung
- Zonos Collect wandelt Ihr Angebot sofort in eine Bestellung um
- Optional— Sie erhalten Webhook-Benachrichtigungen über die erfolgreiche Zahlung
- Die Sendung kann zur Zustellung weitergeleitet werden
Kontaktinformationen
Die Kontaktinformationen, die Sie bei der Einrichtung Ihres Zonos-Kontos angegeben haben, werden dem Empfänger angezeigt. Ihr Unternehmensname, Ihre Adresse, Telefonnummer, Kontakt-E-Mail und Website werden auf der Zahlungsseite und in E-Mail-Kommunikation angezeigt.
Wenn Sie beim Erstellen des Angebots Absenderkontaktinformationen angeben, können diese ebenfalls auf der Zahlungsseite angezeigt werden, um die Legitimität der Sendung zu verdeutlichen.
Anpassungsoptionen
Sie können das Empfängererlebnis über Ihre Dashboard-Einstellungen anpassen:
- E-Mail-Branding: Passen Sie das Branding für Ihren Collect-Zahlungswagen und E-Mails unter Dashboard → Einstellungen → Branding-Einstellungen an. Mehr erfahren.
- Unternehmensinformationen: Aktualisieren Sie Kontaktdaten und Branding-Informationen unter Dashboard → Einstellungen → Allgemein
- Zahlungsmethoden: Konfigurieren Sie verfügbare Zahlungsoptionen über die Stripe-Einstellungen
Collect-Zahlungswagen
Zahlung von Zöllen, Steuern und Gebühren von Empfängern einziehen.
Zonos Collect bietet eine gehostete Zahlungsseite, auf der Empfänger Zölle, Steuern und Gebühren für ihre internationalen Sendungen sicher bezahlen können. Der Zahlungsprozess ist transparent, sicher und in mehreren Sprachen und Ländern verfügbar.