So nutzen Sie Sendungen:
- Gehen Sie zu Shipments in Dashboard Lite
- Sehen Sie sich Ihre Sendungen an
- Sehen Sie sich alle Sendungen mit Statusaktualisierungen an
- Jede Sendung enthält umfassende Bestelldetails
- Auf Sendungsdetails zugreifen
- Klicken Sie auf eine Sendung, um die vollständige Aufschlüsselung anzuzeigen
- Überprüfen Sie Artikel, Versandkosten, Zölle, Steuern und Gebühren
- Suchen und filtern
- Verwenden Sie die Suchleiste, um bestimmte Sendungen zu finden
- Wenden Sie Filter an, um die Ergebnisse nach Datum, Betrag, Ziel oder Servicelevel einzugrenzen
Versandinformationen
Was Sie für jede Sendung sehen werden:
- Aufschlüsselung der Bestellung: Artikeldetails (Name, Menge, Preis, Herkunftsland, HS Code) und deklarierter Wert
- Kostendetails: Versandkosten, Zölle und eventuelle Zusatzgebühren
- Datum: Das Datum, an dem die Sendung voraussichtlich in den USA ankommt.
HS-Codes und Zollsatzzuordnung
Bei der Berechnung der Zölle verwenden wir die bereitgestellten HS-Codes und das Ursprungsland, um den korrekten Zollsatz zu ermitteln. Wenn kein HS-Code angegeben wird, wenden wir die Standardzollsätze basierend auf dem Herkunftsland an.
Wenn ein HS-Code bereitgestellt wird, prüfen wir ihn auf Kohärenz mit der Artikelbeschreibung. Wenn ein HS-Code nicht mit dem Artikelnamen übereinstimmt – beispielsweise ein einem Kleidungsstück zugewiesener Elektronikcode –, bewerten wir ihn anhand unseres Konfidenzwerts:
- Hohes Vertrauen: Wenn unsere Kohärenzprüfung ausreichendes Vertrauen in einen empfohlenen HS-Code hat, verwenden wir stattdessen diesen Code
- Geringes Vertrauen: Wenn wir den richtigen Code nicht sicher ermitteln können, ignorieren wir den bereitgestellten Code und wenden Standardzollsätze an, die auf dem Herkunftsland basieren
HS Codeanforderungen
- Mindestens 4 Ziffern erforderlich (2-stellige Codes werden ignoriert)
- Muss eine passende Artikelbeschreibung enthalten
- Ohne gültige Codes und Beschreibungen wenden wir Standardzollsätze basierend auf dem Herkunftsland an
Wichtig für US-Postimporte
Ab dem 24. Juli 2026 unterliegen Postsendungen derselben Zollstruktur wie kommerzielle Sendungen — Standardzölle (MFN, Section 232, Section 301 usw.), einschließlich des Section-301-Zwangsarbeitstarifs (10 % oder 12,5 % je nach Ursprungsland) — es sei denn, der HS-Code qualifiziert sich für:
- Zollfreie Behandlung
- Vorteile des Freihandelsabkommens (FTA)
- Zusätzliche Zölle oder Sanktionen
Vor dem 24. Juli galt ein pauschaler Section-122-Zuschlag (10 %) für alle Postsendungen unabhängig vom HS-Code.
Um genaue Zollberechnungen für Artikel mit Sonderbehandlung sicherzustellen, geben Sie in Ihren Sendungsdaten vollständige HS Codes (mindestens 4 Ziffern) mit Artikelbeschreibungen an.
Sie können überprüfen, welcher HS-Code verwendet wurde, indem Sie die Artikeldetails auf der Bestellseite Ihrer Sendung überprüfen.
Um HS Codes für Ihre Artikel zu finden, verwenden Sie unser Item Quoter Tool.
Such- und Filteroptionen
Finden Sie Sendungen schnell mit leistungsstarker Filterung:
- Suchen: Suchen Sie nach Bestellnummer, Kundenname oder E-Mail
- Betragsfilter: Ist gleich, liegt zwischen, ist größer als, ist kleiner als
- Serviceniveau: Filtern Sie nach Express-, Standard- oder Economy-Versand
- Ziel: Nach Land oder Region filtern
- Datumsbereich: Sendungen aus bestimmten Zeiträumen anzeigen
Wie kann ich auf meine Sendungen zugreifen?
Navigieren Sie zu Shipments in Dashboard Lite. Sobald Zonos die Clearance-Daten erhält, erscheinen Ihre Sendungen hier automatisch mit den Bestelldetails.
Welche Informationen sind in jeder Sendung enthalten?
Jede Sendung enthält den Status, das Zielland, die Aufschlüsselung der Bestellung mit Artikelnamen, HS-Codes, das Ursprungsland, den angegebenen Wert, Zölle, Gebühren und das voraussichtliche Ankunftsdatum. Klicken Sie auf eine Sendung, um die vollständige Aufschlüsselung anzuzeigen.
Wann erscheinen meine Sendungen in Dashboard Lite?
Sendungen erscheinen in Dashboard Lite, nachdem Zonos die Clearance-Daten von Ihrem Spediteur oder Ihrer Integration erhalten hat. Zwischen dem Versand Ihres Pakets und der Übermittlung der Clearance-Daten an uns kann es zu einer Verzögerung von mehreren Tagen kommen, da Post und Spediteure die Versanddaten stapelweise vorbereiten und versenden. Dies bedeutet, dass Bestellungen nach dem Versand möglicherweise nicht sofort in Ihrem Dashboard erscheinen. Der Zeitpunkt hängt vom Datenübertragungsplan Ihres Postbetreibers ab.
Warum weist meine Sendung Zollgebühren in Höhe von 0 USD aus?
Einige Artikel sind gemäß den US-Zollbestimmungen zollfrei, was bedeutet, dass für diese Produkte keine Zölle erhoben werden. Die Berechtigung zur zollfreien Nutzung kann je nach Produkttyp, HS Code-Klassifizierung und Herkunftsland variieren. Die Sätze, die Sie in Dashboard Lite sehen, spiegeln die Zollberechnungen wider, die zum Zeitpunkt der Clearance galten, basierend auf den bereitgestellten Artikelinformationen und HS Codes. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Produkte zollfrei sein sollen, können Sie mit Item Quoter die aktuellen Zollsätze für Ihre Artikel prüfen.
Woher weiß ich, ob der HS-Code für meinen Artikel korrekt ist?
Wir können keine definitiven Antworten zur HS-Codegenauigkeit geben, da Sie über die detailliertesten Kenntnisse Ihrer Produkte verfügen. Sie können jedoch unser Item Quoter Tool für kostenlose Zollschätzungen und HS Codevorschläge nutzen, um Ihre Compliance-Bemühungen zu unterstützen. Das Tool nutzt KI und bietet hilfreiche Ausgangspunkte auf der Grundlage von Artikelbeschreibungen, obwohl es bei Artikeln, die je nach Kontext auf mehrere Arten klassifiziert werden könnten, möglicherweise nicht immer korrekt ist.
Für die offizielle oder hochgenaue Bestimmung des HS-Codes empfehlen wir die Rücksprache mit einem Zollagenten, der für die fachmännische Klassifizierung Ihrer spezifischen Produkte sorgen kann.
Sie können auch überprüfen, ob Ihr bereitgestellter HS-Code verwendet oder ignoriert wurde, indem Sie die Artikeldetails auf der Bestellseite in Dashboard Lite überprüfen.
Warum wird meine Sendung nicht angezeigt?
Sendungen erscheinen in Dashboard Lite, nachdem Zonos die Clearance-Daten von Ihrem Spediteur oder Ihrer Integration erhalten hat. Zwischen der Erstellung eines Versandetiketts und der Übermittlung der Clearance-Daten kann es zu einer Verzögerung kommen. Wenn eine Lieferung nach einer Woche fehlt, überprüfen Sie, ob Ihre Integration richtig konfiguriert ist, oder wenden Sie sich an den Zonos-Support.
Sendungen
Umfassendes Sendungsmanagement und Zoll-/Gebührenverfolgung für US-Bestellungen
VERIFIED ACCOUNTS ONLY
Sobald Zonos die Clearance-Daten für Ihre Sendungen erhält, werden diese automatisch mit vollständigen Bestelldetails und Statusinformationen in Dashboard Lite erfasst. Die Ansicht „Sendungen“ bietet vollständigen Einblick in Ihre internationalen Versandaktivitäten mit leistungsstarken Such- und Filterfunktionen.
Die Daten, die wir zur Berechnung von Zöllen und Gebühren erhalten, variieren je nach den Informationen, die uns Ihr Postbetreiber übermittelt. Wenn Sie sich die Bestelldetails für jede Sendung ansehen, können Sie genau sehen, welche Felder wir erhalten haben und welche nicht. Für alle fehlenden Felder sehen Sie auch, welche Werte zur Berechnung von Zöllen und Gebühren angegeben wurden und welche nicht, z. B. HS-Codes, Artikelnamen oder Informationen zum Ursprungsland.