Was ist die Zonos Prepay-App?
Die Zonos Prepay-App ist eine kostenlose App, mit der Privatpersonen und Gelegenheitsversender US-Zölle berechnen und vorausbezahlen sowie eine Declaration ID als Zahlungsnachweis erhalten können — alles bevor Sie die Postfiliale aufsuchen.
Die App unterstützt Zahlungen in Tschechischen Kronen (CZK) und ist in 27 Sprachen verfügbar.
So funktioniert es
1. Laden Sie die kostenlose Prepay-App herunter und erstellen Sie ein Konto
Die Prepay-App ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar. Der Download ist kostenlos — es fallen keine Abonnementgebühren an. Die App fordert Sie nur zur Zahlung der Zölle auf (und enthält eine Abfertigungs-/Bearbeitungsgebühr), wenn Sie sie zum Versand eines Artikels in die USA nutzen.
App herunterladen:
Nach dem Download richten Sie Ihr Prepay-Konto ein:
- Klicken Sie auf Create an account.
- Melden Sie sich mit Ihrem Google- oder Apple-Konto an oder geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein.
- Sie erhalten eine E-Mail mit einem 6-stelligen Bestätigungscode. Geben Sie diesen Code ein, um die Kontoeinrichtung abzuschließen.
2. Zölle für eine Sendung vorausbezahlen
- Öffnen Sie die Prepay-App.
- Wählen Sie Ihren Sendungstyp (Standardpaket, Geschenk, Dokument oder Rücksendung).
- Wählen Sie Česká pošta als Postdienst.
- Klicken Sie auf Continue.
- Klicken Sie auf Add items manually, um Ihre Artikelinformationen einzugeben, oder auf Take a picture, damit die App Ihre Artikeldetails automatisch ausfüllt. Sie können alle Artikel in einem Foto erfassen oder mehrere Fotos aufnehmen.
- Überprüfen Sie die Artikelinformationen. Klicken Sie auf Edit, um Anpassungen vorzunehmen, oder auf + Add another item, um weitere Artikel hinzuzufügen.
- Wenn alles bereit ist, aktivieren Sie das Bestätigungsfeld unten und klicken Sie auf Calculate duties.
- Wenn keine Zölle anfallen, klicken Sie auf Complete, um Ihre Declaration ID zu erhalten.
- Wenn Zölle anfallen, klicken Sie auf Pay, um die Zahlung in Tschechischen Kronen (CZK) abzuschließen. Zahlungen sind garantiert — Ihr Empfänger wird bei der Zustellung keine Zölle berechnet.
- Die App generiert einen QR-Code und eine Declaration ID als Zahlungsnachweis. Klicken Sie auf Print receipt oder Share receipt, um Ihre Quittung zu speichern.
3. Zeigen Sie Ihren QR-Code in der Postfiliale vor
Bringen Sie Ihren QR-Code zum Česká pošta-Schalter. Zeigen Sie ihn dem Postmitarbeiter als Nachweis der Zollzahlung vor und bezahlen Sie dann die Portogebühr. Ihr Versandetikett wird am Schalter ausgedruckt.
Was ist eine Declaration ID?
Eine Declaration ID ist ein Code, der belegt, dass Sie Ihre Zollanmeldung abgeschlossen und die erforderlichen Zölle vorausbezahlt haben. Ohne Declaration ID kann Česká pošta Ihr Paket für die USA nicht annehmen.
Besondere Sendungsarten
Geschenke
Geschenke werden ebenfalls über die Prepay-App abgewickelt, einschließlich Geschenke unter 100 USD. Wählen Sie Gift als Pakettyp und die App führt Sie durch die Schritte. Wenn Ihre Sendung für die Geschenkbefreiung berechtigt ist, bestätigt die App dies und stellt eine Declaration ID aus, die zeigt, dass die Sendung abgefertigt ist. Wenn die Befreiung nicht gilt, wird das Geschenk wie eine normale Sendung behandelt und Zölle werden berechnet.
Dokumente
Briefe und Dokumente unterliegen keinen Zöllen und erfordern die Prepay-App nicht. Nutzen Sie die App für Standardpakete, Geschenke und Rücksendungen mit einem Wert unter 2.500 USD.
Rücksendungen
US-Rücksendungen sind nicht zollfrei. Wenn Sie ein Paket in die USA zurücksenden, müssen Sie die Prepay-App nutzen, um Zölle zu bezahlen und eine Declaration ID zu erhalten, bevor Sie versenden.
Häufig gestellte Fragen
Wann muss ich die Prepay-App nutzen?
Nutzen Sie die Prepay-App immer dann, wenn Sie ein Paket mit einem Wert von 2.500 USD oder weniger über Česká pošta in die Vereinigten Staaten versenden. Ausnahmen sind Briefe und Dokumente.
Was muss ich tun, bevor ich die Postfiliale aufsuche?
Nutzen Sie die Zonos Prepay-App, um Zölle zu bezahlen, bevor Sie kommen. Nach der Zahlung generiert die App einen QR-Code als Nachweis. Am Schalter zeigen Sie den QR-Code dem Mitarbeiter vor, bezahlen die Portogebühr und Ihr Etikett wird direkt ausgedruckt.
Was kostet es?
Es gibt keine Abonnementgebühr. Pro Sendung wird eine Abfertigungs-/Bearbeitungsgebühr erhoben, die in der App neben der Zollberechnung angezeigt wird. Die Zahlung erfolgt in Tschechischen Kronen (CZK). Zollzahlungen über Zonos Prepay sind garantiert — Ihrem Empfänger werden bei der Zustellung keine zusätzlichen Zölle berechnet.
Der Zoll für meine Sendung beträgt 0. Ist das richtig? Muss ich die App trotzdem nutzen?
Ja, einige Artikel sind zollfrei. Die App berechnet den Zoll und teilt Ihnen mit, ob keiner anfällt. Sie sollten die Sendung dennoch über die App abschließen, um Ihre Declaration ID zu erhalten — sie ist auch bei einem Zoll von null erforderlich. Die Abfertigungs-/Bearbeitungsgebühr gilt weiterhin.
Müssen Geschenke unter 100 USD die App nutzen?
Ja. Jedes Geschenk wird über die Prepay-App abgewickelt, einschließlich Geschenke unter 100 USD. Wenn Ihre Sendung für die Geschenkbefreiung berechtigt ist, bestätigt die App dies und stellt eine Declaration ID aus. Wenn nicht, wird das Geschenk wie eine normale Sendung mit Zöllen behandelt.
Warum wurde für mein Geschenk Zoll berechnet?
Geschenke unter 100 USD können für eine Zollbefreiung berechtigt sein, aber die App prüft die Berechtigung für jede Sendung. Wenn Ihr Geschenk nicht berechtigt ist, wird es wie eine normale Sendung behandelt und Zölle werden berechnet.
Ich habe Zölle bezahlt, bin aber noch nicht zur Post gegangen. Was passiert?
Über die App bezahlte Zölle befinden sich in einem ausstehenden Status, bis Sie Ihren QR-Code am Schalter vorzeigen. Wenn Sie Ihre Sendung nicht innerhalb von 5 Kalendertagen zur Post bringen, verfällt die Kartenautorisierung und Ihnen wird nichts berechnet. Sie können den Vorgang in der App kostenlos erneut starten.
Ich habe mehrere Pakete. Muss ich jedes einzeln bearbeiten?
Ja. Jedes Paket benötigt einen eigenen QR-Code und eine eigene Declaration ID. Wiederholen Sie den Vorgang in der App für jedes einzelne Paket.
Wie hoch sind die Zollsätze für Postsendungen?
Vor dem 24. Juli unterlagen Postsendungen nur dem Section-122-Zuschlag (pauschaler Satz von 10 % ab dem 24. Februar 2026). Ab dem 24. Juli gelten erstmals reguläre Zollsätze (MFN, Section 232, Section 301 usw.) auch für Postsendungen — für kommerzielle Sendungen galten sie bereits zuvor. Der Section-122-Zuschlag selbst ist für alle Postsendungen unabhängig vom Ursprungsland ausgelaufen, wurde jedoch für die meisten Länder (die 60 Volkswirtschaften, die unter den neuen Section-301-Zwangsarbeitstarif fallen, 10 % oder 12,5 % je nach Ursprungsland) faktisch durch diesen Tarif ersetzt.
Warum fallen Zölle auf zurückgesandte Waren an?
Laut CBP sind US-Rücksendungen nicht von Zöllen befreit — Zölle sind erforderlich.
Muss ich trotzdem Portogebühren bezahlen?
Ja. Portogebühren werden separat am Česká pošta-Schalter bezahlt, wenn Sie Ihre Sendung abgeben. Die Prepay-App deckt nur die Vorauszahlung der Zölle und die Abfertigungsgebühr ab — die Portogebühr wird von Česká pošta am Schalter eingezogen.
Warum gelten Freihandelsabkommen (FTAs) nicht?
FTAs gelten nicht für Postsendungen in die USA, obwohl jeder Artikel in der App einen HS-Code erhält. Der US-Zoll verlangt derzeit keine HS-Codes für Postsendungen, daher ist die Infrastruktur für die Postabfertigung nicht darauf ausgelegt, FTA-Ansprüche zu verarbeiten. Die Anwendung eines FTA erfordert eine verifizierte Klassifizierung, ein Ursprungszeugnis und eine formelle Zollanmeldung — was Postsendungen nicht durchlaufen. Die einzige Ausnahme gilt für „informational materials“. Zonos weist einen HS-Code zu, um zu prüfen, ob Ihre Sendung für diese Befreiung berechtigt ist; wenn nicht, wird der Zoll berechnet.
Wie storniere ich eine Sendung, nachdem sie erstellt wurde?
Das hängt davon ab, ob Ihr QR-Code in der Postfiliale gescannt wurde:
- Wenn der QR-Code nicht gescannt wurde, können Sie die Bestellung direkt in der App stornieren. Gehen Sie zu Account → Order History, tippen Sie auf die Bestellung, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Cancel order.
- Wenn der QR-Code gescannt wurde, können Sie nicht mehr stornieren, aber eine Erstattung beantragen:
- Wenn die Sendung den Zoll nie passiert hat und an den Absender zurückgesandt wurde, kontaktieren Sie support@zonos.com mit der Sendungsnummer.
- Wenn die Sendung bereits den Zoll passiert hat, können Zölle nicht erstattet werden.
Hinweis: Teilweise Erstattungen werden nicht gewährt.
Wie kontaktiere ich den Support?
Wenden Sie sich an das Zonos-Supportteam unter support@zonos.com.
Zonos Prepay für Česká pošta-Versender
Nutzen Sie die Prepay-App, um US-Zölle zu bezahlen, bevor Sie die Postfiliale aufsuchen.
Eine US-Exekutivverordnung schreibt vor, dass für alle in die USA eingehenden Sendungen Zoll zu entrichten ist. Seit dem 24. Juli 2026 ist die Schwelle für die Zollvorauszahlung bei Postsendungen von 800 USD auf 2.500 USD gestiegen. Wenn Sie Pakete mit einem Wert unter 2.500 USD über Česká pošta in die Vereinigten Staaten versenden, müssen Sie die US-Zölle bezahlen, bevor Ihre Sendung aufgegeben wird.
Um Privatpersonen und Gelegenheitsversendern zu helfen, ermöglicht Zonos Česká pošta-Kunden die Bezahlung von US-Zöllen über die Zonos Prepay-App. Nach der Zahlung erhalten Sie einen QR-Code, den Sie am Schalter vorzeigen — Česká pošta nimmt Ihr Paket dann an und druckt Ihr Versandetikett direkt vor Ort.
Wenn Sie als Unternehmen viele Sendungen abwickeln, sollten Sie stattdessen ein Zonos Verified Account nutzen — für mehr Effizienz.