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Zonos privacy policy

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Zonos Datenschutzrichtlinie

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an iGlobal Exports, LLC dba Zonos als Kunde oder potenzieller Kunde. Zu bestimmten Zeiten teilen Sie möglicherweise Ihre persönlichen Informationen mit uns. Wir legen großen Wert auf Ihre Daten, und es ist wichtig, dass Sie wissen, dass wir verstehen, wie wichtig Ihre persönlichen Daten auch für Sie sind. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Ihre Daten verwendet werden, welche Rechte Sie haben und wie Sie die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen kontrollieren. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie über die Bemühungen, die wir unternehmen, um Ihre Daten zu schützen und Integrität im Umgang damit zu zeigen. Wir werden Ihre persönlichen Informationen nicht ohne Ihr Wissen verwenden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer persönlichen Daten haben.

Wir können einige Informationen über Sie collect, wie in dieser Richtlinie beschrieben, aber Sie kontrollieren, wie viel Sie über sich selbst preisgeben.

Diese Datenschutzrichtlinie richtet sich an unsere Geschäftspartner (z. B. Händler und verwandte Unternehmen), Personen, die auf die Website(n) von Zonos zugreifen oder diese nutzen, und Dritte, die die Dienste von Zonos lizenzieren.

  • Durch die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse bei der Registrierung eines Kontos stimmen Sie dem Erhalt von E-Mails von Zonos zu, einschließlich Newsletter, Werbeangeboten und Ankündigungen.
  • Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um Daten mit uns zu teilen. Wir vermarkten nicht gezielt an, verkaufen unsere Dienste nicht an und collect keine Informationen von Kindern unter 16 Jahren.
  • Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können jedoch solche Informationen mit unseren Anbietern und Lieferanten teilen, um die für die Verwaltung Ihrer geschäftlichen Anforderungen erforderlichen Dienste bereitzustellen.
  • Wenn wir einen Dritten zur Unterstützung bei der Verwaltung Ihres Kontos einsetzen, sind sie verpflichtet, Ihre Informationen gemäß dieser Richtlinie zu schützen. Wir können aggregierte, anonyme Informationen über unsere Benutzer collect, verwenden und teilen.
  • In bestimmten rechtlichen Situationen können wir gezwungen sein, Ihre persönlichen Informationen offenzulegen.
  • Wenn Sie sich außerhalb der Vereinigten Staaten befinden, erklären und stimmen Sie zu, dass wir Ihre Informationen in den Vereinigten Staaten speichern können.

Wir streben die Einhaltung der EU-US-Datenschutzschild-Grundsätze, der EU-DSGVO-Grundsätze und der Schweiz-US-Datenschutzschild-Grundsätze (die "Datenschutzschild-Grundsätze") in Bezug auf die Erhebung, Nutzung, Weitergabe und Aufbewahrung personenbezogener Informationen aus der Europäischen Union und der Schweiz an.

Wir bemühen uns, alle anwendbaren Datenschutzgesetze und -vorschriften in den Rechtsgebieten, in denen wir tätig sind oder Geschäfte tätigen, einzuhalten, und wir collect, verwenden, teilen und speichern personenbezogene Informationen in Übereinstimmung mit diesen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften.

Persönliche Informationen 

Wir können Sie um persönliche Informationen bitten. Wir collect nur die für die Bereitstellung eines Dienstes relevanten personenbezogenen Daten und verwenden Ihre Informationen nur, um die Erfüllung dieses Dienstes sicherzustellen. Möglicherweise haben Sie auch zugestimmt, Marketingkommunikationen von Zonos zu erhalten. Wenn Sie sich nicht für Marketing-E-Mails, Postsendungen und Benachrichtigungen angemeldet haben, sollten Sie diese nicht erhalten. Wenn Sie versehentlich zugestimmt haben, kontaktieren Sie uns bitte, um Sie aus diesen Listen zu entfernen.

Sie sind frei, unsere Anfrage nach Ihren persönlichen Informationen abzulehnen, mit dem Verständnis, dass wir möglicherweise Ihre Anfragen nicht bearbeiten oder Geschäfte ohne diese Informationen nicht tätigen können. Wir verkaufen Ihre privaten Informationen nicht an externe Parteien.

Informationen, die wir collect - persönliche Informationen und Daten 

Persönliche Informationen gelangen auf verschiedene Weise zu uns, wie z. B.:

  • Kauf eines Dienstes oder Angebots von uns.
  • Registrierung auf der Website.
  • Einreichen von Fragen.
  • E-Mail an uns.
  • Einreichen von Preisanfragen.
  • Teilnahme an einer Verlosung oder einem Wettbewerb.

Personenbezogene Daten, die wir collect können (falls zutreffend), umfassen Folgendes:

  • Name
  • Geschlecht
  • Benutzername
  • E-Mail-Adresse
  • Postanschrift
  • Telefonnummer und/oder Mobiltelefonnummer
  • Gekaufte Angebote oder Dienstleistungen, Kaufinformationen und/oder -historie
  • Standort- oder Geodaten

Ihre Kreditkarten- und/oder ACH-Informationen werden sicher von unserem Kreditkartenprozessor aufbewahrt, auf die Zonos nicht zugreifen kann.

Die Informationen, die wir collect, können uns von Händlern, Partnern, potenziellen Kunden und Kunden zur Verfügung gestellt werden. Wir können auch Daten von Dritten erwerben.

Verwendung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Informationen 

Zonos verarbeitet und verwendet personenbezogene Informationen mit Ihrer Zustimmung. Sie können Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie Ihre Datenschutzeinstellungen aktualisieren oder Ihr Konto schließen. Zonos verarbeitet auch personenbezogene Informationen, wenn es dies tun muss, um einen Vertrag mit Ihnen zur Bereitstellung von Dienstleistungen zu erfüllen, in seinem berechtigten Interesse, bei der Entwicklung und Verbesserung der Dienstleistungen zu helfen, oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn Sie uns keine Informationen zur Verfügung stellen möchten, um unsere Vereinbarung mit Ihnen zur Bereitstellung der Dienstleistungen zu erfüllen, können wir Ihnen möglicherweise nicht die vollständigste Version unserer Dienstleistungen anbieten.

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um Ihnen die vereinbarten Dienstleistungen bereitzustellen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, Ihr Benutzererlebnis zu optimieren, mit Ihnen zu kommunizieren und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, denen Sie unterliegen können. Wir verwenden Ihre Profilinformationen, um Sie über Ihr Konto oder neue Funktionalitäten von Zonos und bestimmte Zonos-Nachrichten und -Informationen zu kontaktieren. Sie können sich von bestimmten Arten von Kommunikationen abmelden.

Kontrolle Ihrer Informationen 

Sie können Ihre Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Anforderung von Datenübertragbarkeit ausüben, soweit zutreffend.

Bitte wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten, um Ihre Datenanfrage unter security@zonos.com zu stellen.

Cookies 

Wir können "Cookies" verwenden, um Informationen über Sie und Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu collect. Ein Cookie ist ein kleines Datenstück, das unsere Website auf Ihrem Computer speichert und jedes Mal abruft, wenn Sie sie besuchen, damit wir verstehen können, wie Sie unsere Website nutzen, und Ihnen Inhalte basierend auf von Ihnen angegebenen Präferenzen bereitstellen können. Wenn Sie keine Cookies von uns akzeptieren möchten, sollten Sie Ihren Browser anweisen, Cookies von unserer Website abzulehnen, mit dem Verständnis, dass wir Ihnen einige Ihrer gewünschten Dienste ohne Zugriff möglicherweise nicht bereitstellen können. Diese Richtlinie deckt die Verwendung von Cookies nur zwischen Ihrem Computer und unserer Website ab.

Drittanbieterdienste 

Wir können Software und andere Ressourcen von Drittanbieterunternehmen und Einzelpersonen in unseren Produktangeboten einsetzen. Diese Unternehmen könnten beispielsweise Auftragsabwickler, Zahlungspartner, Analyseanbieter, Spediteure und andere Inhaltsanbieter sein. Diese Drittanbieter haben nur Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen, um spezifische Aufgaben in unserem Auftrag auszuführen.

Zonos kann persönliche Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie nur in den folgenden begrenzten Situationen teilen:

  • Mit Drittanbietern, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie Zahlungsabwicklern, Geschäfts- und Analyseanbietern, Vermarktern, Inhaltsanbietern und Cloud-Dienstleistern. Wir verlangen von unseren Drittanbietern, Ihre Informationen nur für die Zwecke der Erbringung der angeforderten Dienstleistungen und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu verwenden.
  • Wenn wir der Meinung sind, dass die Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um (a) ein anwendbares Gesetz, eine Verordnung, rechtliche Verfahren oder eine durchsetzbare behördliche Anfrage zu erfüllen; oder (b) die Sicherheit, Rechte oder das Eigentum von Zonos, der Öffentlichkeit oder einer Person zu schützen oder zu verteidigen.
  • Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Insolvenz, Auflösung, Umstrukturierung oder ähnlichen Transaktion oder einem anderen Verfahren, das Zonos umfasst oder erfordert, dass die Informationen übertragen werden.
  • Wenn Ihre Informationen Teil eines Satzes von nicht privaten, aggregierten, anonymisierten oder anderweitig nicht persönlichen Informationen sind, wie anonymisierte und/oder aggregierte Nutzungsstatistiken und Anzeigetrends.
  • Mit Drittanbietern, um Werbung in unserem Auftrag zu verbessern und zu liefern.
  • Wenn Sie die Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen an einen Drittanbieter anfordern oder zustimmen.

Alle von diesen Drittanbieter-Technologien abgerufenen Informationen unterliegen den Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter-Technologien. Zonos kontrolliert diese nicht und ist nicht verantwortlich für die Erfassung oder den Missbrauch Ihrer Informationen durch solche Drittanbieter-Technologien.

Unsere Website kann zu externen Websites verlinken, die nicht von uns betrieben werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über den Inhalt und die Praktiken dieser Websites haben und keine Verantwortung für den Umgang mit Ihren persönlichen Informationen übernehmen können. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für unsere Website und Datenschutzpraktiken.

Datenschutz für Kinder 

Wenn Sie unter 16 Jahren sind, sollten keine Informationen ohne die Zustimmung eines relevanten Elternteils oder Erziehungsberechtigten an uns übermittelt werden.

Hinweis an Eltern

Diese Dienste richten sich nicht speziell an Kinder unter 16 Jahren. Wir werden wissentlich keine persönlichen Informationen von Personen unter 16 Jahren collect oder verwenden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kind uns keine persönlichen Informationen online gibt, ohne Ihre Erlaubnis einzuholen.

Datenspeicherung und -aufbewahrung 

Diese Daten werden in den Vereinigten Staaten von Amerika verarbeitet und aufbewahrt. Zonos verwendet und behält die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen, um eines der folgenden Ziele zu erreichen:

  • Auftragsabwicklung: Alle für die Auftragsabwicklung erhobenen Daten werden für einen Zeitraum aufbewahrt, der für die Verwaltung dieses Auftrags als notwendig erachtet wird. Sie werden nicht für Marketingzwecke verwendet.
  • Marketingbemühungen: Wenn Sie der Vermarktung zugestimmt haben, werden Ihre persönlichen Daten für einen Zeitraum von 24 Monaten aufbewahrt und dann gelöscht.

Schutz Ihrer Informationen 

Um Ihre Daten sicher zu halten, setzen wir Zertifikatsverwaltung und Sicherheitslösungen von Drittanbietern ein, um öffentlich vertrauenswürdige TLS-Zertifikate für Ende-zu-Ende-verschlüsselte Verbindungen zwischen all unseren Servern, Diensten und Client-Anwendungen bereitzustellen.

Wir haben kommerziell angemessene physische, elektronische und organisatorische Verfahren implementiert, um die Informationen, die wir collect, zu schützen und zu sichern. Zum Beispiel werden Passwortinformationen auf unseren Servern gespeichert und mit Hashing- und Verschlüsselungstechnologien geschützt.

Wir speichern keine Ihrer Zahlungs- oder Kreditkartendaten auf unseren Servern. Die Daten werden verschlüsselt und sicher von einem unabhängigen Unternehmen gespeichert, das Zahlungsabwicklungsdienste für Zonos bereitstellt.

Darüber hinaus treffen wir angemessene Maßnahmen, soweit es in unserer Macht steht, um die Details Ihrer Bestellung sicher zu halten. Im Falle von Fahrlässigkeit unsererseits können wir jedoch nicht für Verluste haftbar gemacht werden, die Sie erleiden könnten, wenn ein Dritter unbefugten Zugriff auf die von Ihnen bereitgestellten Daten erhält, wenn Sie auf die Dienste zugreifen oder über sie bestellen.

Im Falle eines Verstoßes gegen Ihre persönlichen Daten werden wir alle erforderlichen Benachrichtigungen über Verstöße gemäß den geltenden Gesetzen oder Vorschriften vornehmen, einschließlich der Benachrichtigung der zuständigen Behörden innerhalb von 72 Stunden, soweit dies möglich ist, in Fällen, in denen die DSGVO auf Ihre Informationen zutrifft.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie 

Nach eigenem Ermessen können wir unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website nach Änderungen dieser Richtlinie wird als Akzeptanz unserer Praktiken in Bezug auf die aktuellste Datenschutz- und persönliche Informationen-Richtlinie angesehen.

Wichtig – Warum muss ich den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zustimmen?

Diese Datenschutzrichtlinie bietet Ihnen alle notwendigen Informationen (auf leicht zugängliche Weise), um eine informierte Entscheidung darüber zu treffen, ob Sie diese Website nutzen und uns Ihre persönlichen Informationen senden möchten oder nicht. Durch das Durchsuchen dieser Website und die elektronische Kommunikation mit uns erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir Ihre indirekten persönlichen Informationen (Cookies, Verbindungs- und Systeminformationen) gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeiten. Wenn Sie sich auf der Website registrieren möchten oder uns bitten, Ihnen einen Dienst bereitzustellen (z. B. einen Produktkauf, einen Newsletter oder Details zu neuen Produkten, Unternehmensinformationen usw.), benötigen wir zusätzliche direkte persönliche Informationen (z. B. Name, Adresse und E-Mail-Adresse) von Ihnen. Wenn Sie unter 16 sind, bitten wir Sie, sich mit Ihrem Elternteil oder Ihrem gesetzlichen Vertreter in Verbindung zu setzen, um deren ausdrückliche Zustimmung zur collect und Verwendung dieser persönlichen Informationen einzuholen. Diese persönlichen Informationen werden nur für die Zwecke verwendet, für die Sie sie uns gegeben haben.

Datenschutzhinweis für EU- und UK-Bewohner 

Ihre persönlichen Daten werden hauptsächlich verwendet, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Zonos-Dienste bereitzustellen. Sie können auch verwendet werden, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen, oder um unsere berechtigten Interessen zu erfüllen, wie z. B. Ihre Erfahrung zu personalisieren und unsere Dienste zu entwickeln und zu verbessern. Mit Ihrer vorherigen Zustimmung können sie auch verwendet werden, um Ihnen Angebote und Aktionen zu senden.

Sie haben eine Reihe von Rechten, einschließlich des Rechts, Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu verlangen, sie zu ändern oder zu entfernen oder Ihre Marketingpräferenzen zu ändern (einschließlich des jederzeitigen Widerrufs Ihrer Zustimmung).

Unser Datenschutzbeauftragter kann per E-Mail kontaktiert werden: security@zonos.com.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde oder beim UK Information Commissioner's Office einzureichen: https://ico.org.uk/for-the-public.

Für weitere Informationen über die Datensammlungs- und -nutzungspraktiken von Zonos verweisen Sie bitte auf die entsprechenden Abschnitte dieser Datenschutzrichtlinie.

Datenschutzerklärung für Bewohner Brasiliens 

Ihre persönlichen Daten werden hauptsächlich verwendet, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Zonos-Dienste bereitzustellen. Sie können auch verwendet werden, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen, oder um unsere berechtigten Interessen zu erfüllen, wie z.B. um Ihr Erlebnis zu personalisieren, unsere Dienste zu entwickeln und zu verbessern. Zonos kann auch personenbezogene Daten verarbeiten, um die geltenden lokalen Gesetze und Vorschriften im Gebiet, in dem unsere Produkte und Dienstleistungen angeboten werden, einzuhalten. Mit Ihrer vorherigen Zustimmung oder wann immer ein berechtigtes Interesse besteht, können sie auch verwendet werden, um Ihnen Angebote und Aktionen zu senden.

Sie haben eine Reihe von Rechten, die im brasilianischen Datenschutzgesetz festgelegt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Recht, die Existenz der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu bestätigen, Zugang zu diesen zu verlangen, sie zu ändern oder zu entfernen oder Ihre Marketingpräferenzen zu ändern (einschließlich des jederzeitigen Widerrufs Ihrer Einwilligung).

Für weitere Informationen über die Datensammlungs- und -nutzungspraktiken von Zonos verweisen Sie bitte auf die entsprechenden Abschnitte dieser Datenschutzrichtlinie.

Datenschutzerklärung für kalifornische Einwohner 

Dieser Abschnitt enthält weitere Details über die personenbezogenen Informationen, die Zonos über kalifornische Verbraucher sammelt und erhält, sowie die Rechte, die solchen Verbrauchern gemäß dem California Consumer Privacy Act oder "CCPA" zustehen.

Für weitere Details über die personenbezogenen Informationen, die Zonos in den letzten 12 Monaten gesammelt hat, einschließlich der Kategorien der Quellen, siehe bitte den Abschnitt Informationen, die wir collect – personenbezogene Informationen und Daten oben. Zonos sammelt und erhält diese Informationen für die im obigen Abschnitt Verwendung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Informationen beschriebenen geschäftlichen und kommerziellen Zwecke. Zonos gibt diese Informationen wie im obigen Abschnitt Verwendung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Informationen beschrieben weiter. Zonos verkauft (im Sinne des CCPA) die personenbezogenen Informationen, die wir collect nicht (und wird dies nicht tun, ohne ein Recht auf Opt-out anzubieten). Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise Drittanbieter-Cookies für unsere Werbezwecke und Drittanbieterdienste für unsere Produktangebote gemäß den oben genannten Abschnitten Cookies und Drittanbieterdienste verwenden.

Der CCPA erfordert eine Beschreibung der Datenpraktiken unter Verwendung spezifischer Kategorien. Diese Tabelle beschreibt unsere Datenpraktiken unter Verwendung dieser Kategorien.

Kategorien personenbezogener Informationen, die wir collectGeschäftszwecke, für die Informationen verwendet oder offengelegt werden könnenParteien, mit denen Informationen geteilt werden können

| Identifikatoren wie Ihr Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift.Demografische Informationen, wie Ihr Geschlecht.Handelsinformationen wie Kaufinformationen und/oder -historie, Kreditkarten- und/oder ACH-Informationen.Geolokationsdaten, wie sie durch die IP-Adresse bestimmt werden können. | Aufrechterhaltung unserer Dienste: Wir verwenden Informationen, um sicherzustellen, dass unsere Dienste wie beabsichtigt funktionieren.Produktentwicklung: Wir verwenden Informationen, um unsere Dienste zu verbessern und neue Produkte, Funktionen und Technologien zu entwickeln, die unseren Benutzern und der Öffentlichkeit zugutekommen. Verwendung von Dienstleistern: Wir teilen Informationen mit Dienstleistern, um Dienstleistungen in unserem Auftrag gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und anderen geeigneten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen durchzuführen. Rechtliche Gründe: Wir können Informationen auch verwenden, um geltenden Gesetzen oder Vorschriften zu entsprechen und Informationen auf Anfrage rechtlicher Verfahren oder durchsetzbarer Regierungsanfragen, einschließlich an Strafverfolgungsbehörden, offenzulegen. | Drittanbieter, vertrauenswürdige Unternehmen oder Personen, die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten, basierend auf unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und anderen geeigneten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen.Strafverfolgungsbehörden oder andere Dritte, aus rechtlichen Gründen und/oder als Reaktion auf legitime rechtliche Verfahren. |

Unter bestimmten Einschränkungen gewährt der CCPA kalifornischen Verbrauchern das Recht, weitere Details über die Kategorien oder spezifischen Stücke personenbezogener Informationen, die wir collect, anzufordern (einschließlich wie wir diese Informationen verwenden und offenlegen), ihre personenbezogenen Informationen zu löschen, sich gegen etwaige "Verkäufe" zu entscheiden, die stattfinden könnten, und nicht diskriminiert zu werden, wenn sie diese Rechte ausüben.

Kalifornische Verbraucher können eine Anfrage gemäß ihren Rechten nach dem CCPA stellen. Wir werden Ihre Anfrage überprüfen und können eine behördliche Identifikation oder andere Informationen zur Überprüfung anfordern. Verbraucher können auch einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um diese Rechte in ihrem Namen auszuüben.

Kontaktinformationen für den Datenschutzbeauftragten 

Unser Datenschutzbeauftragter kann per E-Mail kontaktiert werden: security@zonos.com

Prozess zur Anforderung 

Um eine Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite. Bevor Sie Ihre Anfrage abschließen, müssen wir möglicherweise Ihre Identität oder die Identität Ihres bevollmächtigten Vertreters überprüfen. Wir können zusätzliche Dokumente oder Informationen ausschließlich zum Zweck der Überprüfung Ihrer Identität anfordern.

Kontaktieren Sie uns 

Sie können Zonos über unsere Kontaktseite kontaktieren.

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