Was das Gesetz vorsieht
Dieses neue Gesetz besteht aus 26 Artikeln, die E-Commerce-Transaktionen regeln und Verbraucher vor Betrug und Täuschung schützen sollen.
Wen das Gesetz betrifft
Das Gesetz gilt für jedes E-Commerce-Unternehmen, das Waren oder Dienstleistungen in Saudi-Arabien verkauft – unabhängig davon, ob das Unternehmen im Land ansässig ist oder nicht.
Unternehmen müssen mindestens folgende Informationen auf ihrer Website bereitstellen:
- Name des Dienstleisters oder eine andere eindeutige Kennung
- Adresse des Dienstleisters, sofern nicht bei einer E-Shop-Authentifizierungsstelle registriert
- Kontaktinformationen des Dienstleisters
- Registrierungsname und -nummer, falls im Handelsregister oder einem anderen öffentlich zugänglichen Register eingetragen
- Alle weiteren in den Vorschriften genannten Informationen
Artikel 5: Datenschutz
- Der Dienstleister darf personenbezogene Daten oder elektronische Kommunikation eines Verbrauchers nicht speichern, sofern der Verbraucher dem nicht ausdrücklich zugestimmt hat.
- Eine Ausnahme gilt während des für den Abschluss der E-Commerce-Transaktion erforderlichen Zeitraums. In dieser Zeit ist der Dienstleister für den Schutz und die Vertraulichkeit der Verbraucherdaten verantwortlich.
- Der Dienstleister ist auch für den Datenschutz verantwortlich, wenn Dritte die personenbezogenen Daten des Verbrauchers verarbeiten.
- Die Vorschriften legen fest, welche Arten personenbezogener Verbraucherdaten vertraulich zu behandeln sind.
- Der Dienstleister darf Verbraucherdaten nicht für unbefugte Zwecke verwenden oder offenlegen, ohne die Zustimmung des Verbrauchers, wie gesetzlich vorgeschrieben.
Artikel 7: Vertragstransparenz
Der Dienstleister muss dem Verbraucher eine Erklärung bereitstellen, die die Bedingungen des abzuschließenden Vertrags verdeutlicht. Diese Erklärung muss Folgendes enthalten:
- Verfahren zum Abschluss des Vertrags
- Informationen über den Dienstleister
- Grundlegende Details zu den vertraglichen Produkten oder Dienstleistungen
- Der Gesamtpreis, einschließlich aller Gebühren, Steuern und Lieferkosten, sofern zutreffend
- Zahlungs-, Liefer- und Durchführungsvereinbarungen
- Garantieinformationen, sofern zutreffend
- Alle weiteren in den Vorschriften genannten Informationen
Die Vorschriften legen die erforderlichen Datenanforderungen fest, die der Dienstleister je nach Art der jeweiligen Transaktion einreichen muss.
Artikel 8: Quittungsanforderungen
Der Dienstleister muss dem Verbraucher nach Vertragsabschluss eine Quittung übermitteln, die folgende Informationen enthält:
- Die Kaufkosten jedes Produkts oder jeder Dienstleistung
- Der Gesamtpreis, einschließlich aller Gebühren, Steuern und Lieferkosten, sofern zutreffend
- Datum und Ort der Lieferung gemäß den Vorschriften
Artikel 21: Strafen bei Verstößen
Die Strafen variieren je nach Art und Auswirkung des Verstoßes. Sie können umfassen:
- Veröffentlichung des Verstoßes in einer oder mehreren lokalen Zeitungen auf Kosten des Verletzers
- Weitere unter den Umständen als angemessen erachtete Strafen
Die Veröffentlichung des Verstoßes erfolgt erst, nachdem die Strafentscheidung rechtskräftig ist oder nach Ablauf der festgelegten Einspruchsfrist nicht mehr anfechtbar ist.
E-Commerce-Gesetz Saudi-Arabiens
Erfahren Sie mehr über Saudi-Arabiens E-Commerce-Gesetz und wen es betrifft.
Saudi-Arabiens E-Commerce-Gesetz, das am 24. Oktober 2019 in Kraft trat, regelt Online-Transaktionen und legt Anforderungen für Unternehmen fest, die Waren oder Dienstleistungen an Kunden im Land verkaufen.