Versandlabels erstellen

Wenn Sie eine Bestellung vollständig erfüllen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie in Dashboard auf Orders.
2. Klicken Sie auf die Bestellung, für die Sie das Label erstellen möchten.
3. Klicken Sie auf Create label.
4. Prüfen Sie, ob Liefer- und Absenderadresse, Kartons und Artikeldetails korrekt sind.
   1. Wenn Sie ein zweites Label benötigen, klicken Sie unter dem Kartons-Dropdown auf Add box.
   2. Um die Sendung zu versichern, aktivieren Sie Declared value im Abschnitt Boxes. Bei FedEx und UPS können Sie einen Wert pro Karton deklarieren und wählen, welche Artikel in welchen Karton kommen — siehe Wert pro Karton deklarieren.
5. Bestätigen oder ändern Sie das Servicelevel.
   1. Sie können nur Servicelevel wählen, die für einen Carrier basierend auf den bestätigten Sendungsdetails gültig sind.
6. Label-Optionen:
   1. Shipping options: Je nach Carrier können zusätzliche Optionen verfügbar sein, z. B. Unterschrift erforderlich, Alkohol oder Lithium-Batterien deklarieren oder Samstagszustellung. Bei DHL-Sendungen können Sie auch Contains dangerous goods aktivieren und eine Gefahrgut-Kategorie wählen, um regulierte Güter auf dem Label zu deklarieren.
   2. Electronic export information (EEI): Unterstützung für International Transaction Number (ITN), die erforderlich sein kann, wenn Sie ein Produkt über 2.500 USD versenden.
   3. Additional options:
      • Invoice number
      • Purchase order number
      • Recipient Economic Operator Registration and Identification (EORI) number
7. Wählen Sie auf der rechten Seite im Dropdown das gewünschte Label-Format und die Größe.
   1. Zonos unterstützt PDF und ZPL sowie 4x6- und 4x8-Optionen, da diese für die Carrier, für die wir Labels generieren können, allgemein akzeptiert werden.
8. Klicken Sie auf Create label.

Gefahrgut-Kategorien (DHL) 

Die Option Contains dangerous goods unter Shipping options ist nur für DHL-Sendungen verfügbar — sie erscheint nicht bei anderen Carriern. Sie deckt die „risikoarmen“- oder ausgenommenen Klassen regulierter Güter ab: Artikel, die technisch reguliert sind, aber unter einer Sonderbestimmung oder Mengenausnahme versendet werden. Wählen Sie die Kategorie, die zu Ihrer Sendung passt:

Wert pro Karton deklarieren (FedEx und UPS) 

Declared value teilt dem Carrier mit, wie viel die Waren bei Verlust- oder Schadenshaftung wert sind. Aktivieren Sie Declared value im Abschnitt Boxes, um die Funktion einzuschalten.

Bei FedEx und UPS können Sie einen Wert pro Karton deklarieren, sodass jedes Paket für seinen eigenen Inhalt abgedeckt ist:

• Weisen Sie Artikel einem Karton zu, indem Sie sie ziehen, oder nutzen Sie den Move to carton-Selector pro Artikel. Noch nicht zugewiesene Artikel erscheinen unter Unassigned items.
• Aktivieren Sie Declare value for this carton für jeden Karton, den Sie versichern möchten. Der Wert entspricht standardmäßig der Summe der Artikel in diesem Karton und kann bearbeitet werden; lassen Sie einen Karton deaktiviert, um ihn zu überspringen.
• Der gesamte deklarierte Wert darf den Gesamtwarenwert der Sendung nicht überschreiten, und jeder Karton mit Artikeln benötigt Abmessungen und Gewicht, bevor Sie das Label erstellen können.

Bei DHL und Canada Post sowie bei Kit-Bestellungen gilt declared value einmal für die gesamte Sendung statt pro Karton. Canada Post wird in CAD eingegeben.

Privat- vs. Geschäftszustellung 

Die meisten Carrier berechnen einen Zuschlag für die Zustellung an Privatadressen, wenn der Empfänger eine Privatperson statt eines Unternehmens ist. Ob eine Sendung als privat oder geschäftlich behandelt wird, richtet sich nach dem Adresstyp (property type) der Lieferadresse (ship-to party), und derselbe Wert wird sowohl für das Versandangebot als auch für das Label verwendet — der Ihnen angebotene Zuschlag ist also derselbe, den der Carrier in Rechnung stellt.

• In Dashboard: Verwenden Sie das Kontrollkästchen Residential address unter den Angaben zur Lieferadresse auf der Seite zum Erstellen des Labels. Lassen Sie es für eine geschäftliche (kommerzielle) Zustellung deaktiviert.
• Über die API: Legen Sie propertyType bei der Erstellung der Zielpartei fest — COMMERCIAL für Unternehmen, RESIDENTIAL für Privatkunden.

mutation {
  partyCreate(
    input: {
      type: DESTINATION
      location: {
        line1: "500 W 2nd St"
        locality: "Austin"
        administrativeAreaCode: "TX"
        countryCode: US
        postalCode: "78701"
        propertyType: COMMERCIAL
      }
      person: {
        firstName: "Jordan"
        lastName: "Lee"
        companyName: "Acme Auto Parts"
      }
    }
  ) {
    id
  }
}

So geht jeder Carrier damit um:

Carrier wenden ihren Treibstoffzuschlag sowohl auf die Privatadressgebühr als auch auf die Grundrate an, sodass eine Privatzustellung den Gesamtbetrag um mehr als die Gebühr allein erhöht.

Wenn Sie eine Bestellung teilweise erfüllen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie in Dashboard auf Orders.
2. Klicken Sie auf die Bestellung, für die Sie das Label erstellen möchten.
3. Klicken Sie auf Create label.
4. Aktualisieren Sie die Mengen der Artikel, die Sie erfüllen, unter Items.
   1. Wenn Sie einen Artikel nicht versenden, setzen Sie die Menge auf null.
5. Prüfen Sie, ob Absender- und Lieferadresse, Karton und Artikeldetails korrekt sind.
   1. Wenn Sie ein zweites Label benötigen, klicken Sie unter dem Kartons-Dropdown auf Add box.
6. Bestätigen oder ändern Sie das Servicelevel.
   1. Sie können nur Servicelevel wählen, die für einen Carrier basierend auf den bestätigten Sendungsdetails gültig sind.
7. Wählen Sie auf der rechten Seite das gewünschte Label-Format und die Größe.
   1. Zonos unterstützt PDF und ZPL sowie 4x6- und 4x8-Optionen, da diese für die Carrier, für die wir Labels generieren können, allgemein akzeptiert werden.
8. Klicken Sie auf Create label.

Sie sehen nun eine Trackingnummer und ein Label für die mit dieser Sendung erfüllten Artikel. Sie können die verbleibenden Artikel erfüllen, indem Sie denselben Vorgang wiederholen, bis alle Artikel der Bestellung versendet sind.

Um einen Batch von Labels für mehrere Bestellungen zu erstellen, folgen Sie den Anweisungen in diesem Leitfaden.

Hinweis: Wenn Sie Labels von anderen Plattformen auf Ihren Zebra-Drucker drucken können und alle Vorschläge unten ausprobiert haben, wenden Sie sich an Zonos Support für weitere Hilfe.

Zebra-Drucker-Probleme 

Wenn Sie nicht drucken können oder Schwierigkeiten haben, Ihr Label im richtigen Format auf einem Zebra-Drucker zu erhalten, versuchen Sie die unten beschriebenen Schritte.