Checkout-Konversionsbericht

Der Checkout-Konversionsbericht hilft Ihnen zu verstehen, wie Ihre Kunden mit Ihrem checkout-Prozess interagieren und wo Sie Verbesserungen vornehmen können. Dieser Bericht zeigt Informationen über die gesamte Konversion, eine detaillierte Aufschlüsselung der Konversion zwischen den Checkout-Schritten und die Möglichkeit, Konversionsraten zwischen verschiedenen Zeiträumen zu vergleichen.

Der Checkout-Konversionsbericht ist nur für Benutzer der neuesten Version von Zonos Checkout verfügbar.

Zugriff auf den Konversionsbericht 

Der Checkout-Konversionsbericht ist Teil des Täglichen Zusammenfassungsberichts im Dashboard und über die Startseite zugänglich. Alle ausgewählten Datumsbereiche für die Anzeige oder den Vergleich im Täglichen Zusammenfassungsbericht gelten auch für den Checkout-Konversionsbericht.

Konversionsmetriken 

Der Checkout-Konversionsbericht bietet die folgenden Metriken:

• Konversionsrate: Der Prozentsatz der Kunden, die den gesamten checkout-Prozess im angegebenen Zeitraum abgeschlossen haben, und die Veränderung im Vergleich zum vorherigen Zeitraum.
• Sitzungen nach Schritt: Die Anzahl der Sitzungen, die jeden Schritt des checkout-Prozesses im angegebenen Zeitraum erreicht haben, und die Veränderung im Vergleich zum vorherigen Zeitraum.
• Zeit bis zur Konversion nach Schritt: Die durchschnittliche Zeit, die Kunden benötigten, um jeden Schritt des checkout-Prozesses im angegebenen Zeitraum zu erreichen, und die Veränderung im Vergleich zum vorherigen Zeitraum.
• Abbruchrate nach Schritt: Der Prozentsatz der Kunden, die bei jedem Schritt des checkout-Prozesses im angegebenen Zeitraum abgebrochen haben, und die Veränderung im Vergleich zum vorherigen Zeitraum.

Vergleich der Schritte nach Zeitraum 

Wenn Sie mit der Maus über jede Spalte im Schritt-für-Schritt-Konversionsdiagramm fahren, werden zusätzliche Informationen über den aktuellen und den vorherigen Zeitraum angezeigt, sodass Sie leicht vergleichen können.

Daten interpretieren 

Überwachen Sie diesen Bericht, um die Leistung Ihres checkout im Laufe der Zeit zu beobachten, Bereiche zu identifizieren, in denen Kunden möglicherweise abspringen, und datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung Ihres checkout-Prozesses zu treffen. Beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis signifikante Änderungen in den Konversionsraten sichtbar werden. Seien Sie geduldig, während Sie Anpassungen vornehmen. Dies ist besonders relevant, wenn Sie zum ersten Mal mit Checkout live gehen, da es Zeit braucht, bis sich Daten ansammeln und Trends auf statistisch relevante Weise erkennbar werden.