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Bestellverfolgung synchronisieren

Bestellverfolgungsinformationen synchronisieren

Erfahren Sie, wie Sie die Bestellverfolgung zwischen Zonos und Ihrem System synchronisieren.

Wenn Sie eine Integration mit Zonos erstellen und Bestellverfolgungsinformationen außerhalb von Zonos generieren – beispielsweise mit eigenen Versanddienstleister-Integrationen oder einem Drittanbieter für Versandetiketten – können Sie die Zonos API verwenden, um Tracking-Informationen zu Bestellungen hinzuzufügen. Das Hinzufügen von Tracking-Informationen markiert die Bestellung als versendet und sendet die Tracking-Informationen an den Kunden.

Sie können auch auf Tracking-Updates bei Zonos-Bestellungen lauschen, um Ihr System synchron zu halten. Das ist nützlich, wenn Sie alle Ihre Etiketten im Dashboard generieren und die Tracking-/Statusinformationen zurück in Ihr eigenes System synchronisieren möchten. Dieser Leitfaden behandelt beide Szenarien im Detail.

Tracking-Nummern zu Zonos-Bestellungen hinzufügen 

Um Tracking-Nummern zu einer Bestellung hinzuzufügen, können Sie die Mutation orderAddTrackingNumber verwenden. Diese Mutation erfordert die id der Bestellung, zu der Sie Tracking-Nummern hinzufügen möchten, sowie die trackingNumbers, die Sie der Bestellung hinzufügen möchten. Dadurch wird die Bestellung als versendet markiert und die Tracking-Informationen mit der Bestellung verknüpft.

1mutation OrderAddTrackingNumber {
2 orderAddTrackingNumber(
3 input: { id: "order_XXXXXXXXXXXXXX", trackingNumbers: "123123123" }
4 ) {
5 status
6 trackingNumbers
7 }
8}

Auf Tracking-Updates bei Zonos-Bestellungen lauschen 

Sie können den Webhook SHIPMENT_CREATED verwenden, um auf Bestellungen zu lauschen, wenn neue Sendungen erstellt werden. Dieser Webhook wird ausgelöst, wenn ein Etikett im Dashboard erstellt wird oder wenn eine Bestellung mit der Mutation orderAddTrackingNumber als versendet markiert wird.

Lesen Sie unseren Webhook-Leitfaden für weitere Informationen zur Einrichtung von Webhooks und unsere Webhook-Referenz für Details zur Payload des Webhooks SHIPMENT_CREATED.

GraphQL API ReferenceTypes, inputs, and operations used in this guide

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