Benutzerdefinierte Nachrichten in Hello anzeigen

Benutzerdefinierte Nachrichten sind eine hervorragende Möglichkeit, mit Ihren Käufern zu kommunizieren. Sie können damit übersetzte Nachrichten für internationale Käufer basierend auf ihrem Standort anzeigen – beispielsweise über Versandverzögerungen informieren oder auf eine Aktion hinweisen.

Sie können benutzerdefinierte Nachrichten nach Land aktivieren. Beispielsweise können Sie eine Nachricht für Käufer in den Vereinigten Staaten und Kanada anzeigen, aber nicht für Käufer im Vereinigten Königreich. Oder Sie können benutzerdefinierte Nachrichten nach Seite aktivieren, um Käufern Informationen zu liefern, die für das Produkt oder die Webseite relevant sind, die sie gerade betrachten.

Jede von Ihnen hinzugefügte Nachricht wird automatisch in alle unterstützten Sprachen übersetzt, und die richtige Sprache wird dem Käufer basierend auf den Browsereinstellungen angezeigt.

Benutzerdefinierte Nachricht erstellen 

Verwalten Sie benutzerdefinierte Nachrichten im Dashboard. So erstellen Sie eine benutzerdefinierte Nachricht:

1. Gehen Sie zu Dashboard -> Einstellungen.
2. Klicken Sie im Abschnitt Hello auf Benutzerdefinierte Nachrichten.
3. Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Nachricht hinzufügen.
4. Geben Sie die Informationen für Ihre benutzerdefinierte Nachricht ein, z. B. den Nachrichtentext, aktivierte Länder und die Seite, auf der sie angezeigt werden soll.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Sie können eine benutzerdefinierte Nachricht bearbeiten oder löschen, indem Sie mit der Maus über die Nachricht fahren, um das Menü Weitere Optionen (•••) anzuzeigen, und dann Bearbeiten oder Löschen auswählen.

Positionen benutzerdefinierter Nachrichten 

Sie können benutzerdefinierte Nachrichten dynamisch auf bestimmten Seiten anzeigen, um Käufern zum richtigen Zeitpunkt relevante Informationen zu liefern. Sie können benutzerdefinierte Nachrichten auf folgenden Seiten anzeigen:

• Standard – Die Nachricht wird auf allen Seiten angezeigt
• Startseite
• Produktlistenseite
• Produktdetailseite
• Warenkorbseite

Damit die dynamische Seitenanzeige funktioniert, müssen Sie die korrekten URL-Muster in Ihren Hello-Einstellungen im Dashboard eingerichtet haben:

1. Gehen Sie zu Dashboard -> Einstellungen -> Hello-Einstellungen
2. Fügen Sie im Abschnitt Seiten-URL-Muster die relevanten URLs für jede Seite hinzu. Verwenden Sie für erweiterte Abgleiche Regex-Syntax.
3. Klicken Sie oben auf der Seite auf Speichern.

Nachrichtenübersetzungen verwalten 

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Nachricht erstellen, wird sie automatisch in alle unterstützten Sprachen übersetzt.

Nachdem Sie eine benutzerdefinierte Nachricht erstellt haben, wird sie in eine Übersetzungswarteschlange aufgenommen und innerhalb weniger Minuten übersetzt. Die Nachricht erscheint in der Liste ausgegraut, bis die Übersetzung abgeschlossen ist. Um die übersetzte Version anzuzeigen, fahren Sie mit der Maus über die Nachricht, um das Menü Weitere Optionen (•••) anzuzeigen, und wählen Sie dann Übersetzungen anzeigen.

Wenn Sie automatisch generierte Übersetzungen ablehnen möchten, klicken Sie neben der Übersetzung auf die Schaltfläche „Daumen runter“. Dadurch wird die Übersetzung entfernt und nicht mehr angezeigt.