Lokalisierte E-Mail-Benachrichtigungen
Alle an Käufer gesendeten E-Mails sind basierend auf den Sprachpräferenzen des Käufers lokalisiert, die beim Aufgeben der Bestellung erfasst wurden. Siehe unsere vollständige unterstützte Sprachen Liste.
Anpassen des E-Mail-Aussehens
Die von Zonos gesendeten Bestellenachrichten-E-Mails entsprechen Ihren allgemeinen Markeneinstellungen, die über alle käuferseitigen Zonos E-Commerce-Erlebnisse auf Ihrer Website geteilt werden. Dazu gehören Ihr Logo, Markenfarben, Licht-/Dunkelmodus und mehr.
Konfigurieren von Bestellenachrichten
Jeder Benachrichtigungstyp kann aktiviert oder deaktiviert sowie konfiguriert werden, um zusätzliche Kopien an andere E-Mail-Adressen zusätzlich zum Käufer zu senden.
Sie können die Einstellungen für jeden Benachrichtigungstyp über das Dashboard anpassen:
- Gehen Sie zu Dashboard -> Einstellungen -> Checkout-Einstellungen.
- Wählen Sie im Abschnitt Bestell-E-Mail-Konfiguration, welchen Benachrichtigungstyp Sie konfigurieren möchten.
- Passen Sie die Einstellungen nach Bedarf an.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf Speichern.
Benachrichtigungstypen
Die Quittung-Benachrichtigung wird an den Käufer gesendet, sobald die Bestellung in Ihr E-Commerce-System importiert wurde. Sie enthält die Bestelldetails und eine Zusammenfassung der gekauften Artikel. Dies erfolgt in der Regel nicht später als eine Minute nach der Bestellbestätigungs-E-Mail, sofern aktiviert.
Bestellenachrichten
Passen Sie an, welche E-Mails Käufer über ihre Bestellungen erhalten.
Zonos kann im Auftrag Ihrer Käufer E-Mail-Benachrichtigungen für verschiedene Ereignisse senden, wie z. B. Bestellbestätigungen, Sendungsverfolgungsupdates usw. Sie können wählen, ob Sie die von Zonos bereitgestellten Bestellenachrichten-E-Mails verwenden oder Ihre eigenen benutzerdefinierten E-Mails nutzen möchten.