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Wiederherstellung verlassener Warenkörbe

Verlassene Warenkörbe wiederherstellen

Verwalten Sie die Wiederherstellung verlassener Warenkörbe mit Checkout.

Wenn ein Kunde Artikel in seinen Warenkorb legt, aber den checkout-Prozess nicht abschließt, wird der Warenkorb als verlassen betrachtet. Zonos Checkout kann eine E-Mail an Kunden senden, die ihren Warenkorb verlassen haben, um sie daran zu erinnern, ihren Kauf abzuschließen. Sie können optional einen Rabattcode in die E-Mail aufnehmen, um die Kunden zu ermutigen, ihren Kauf abzuschließen, was die Konversion steigern kann.

Standardmäßig werden E-Mails zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe eine Stunde nach dem Verlassen des Warenkorbs versendet. Die E-Mail-Vorlage wird dem Design Ihres Shops entsprechen, das Sie im Dashboard anpassen können.

Einstellungen zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe anpassen 

Sie können Ihre Einstellungen zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe im Dashboard konfigurieren:

  1. Gehen Sie zu Dashboard -> Einstellungen -> Checkout-Einstellungen.
  2. Wählen Sie im Abschnitt Bestell-E-Mail-Konfiguration die Registerkarte Verlassene Warenkörbe aus.
  3. Von hier aus können Sie die Wiederherstellung verlassener Warenkörbe aktivieren oder deaktivieren sowie einen optionalen Rabattcode anpassen, der in die E-Mail aufgenommen werden soll.
  4. Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen anzuwenden.

E-Mail zur Wiederherstellung des Warenkorbs 

Die E-Mail zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe wird an Käufer gesendet, die ihren Warenkorb nach der Verzögerung, die Sie im Dashboard konfiguriert haben, verlassen haben. Diese E-Mail entspricht Ihren einheitlichen Markeneinstellungen.

E-Mail zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe

Kompatibilität mit anderen Tools zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe 

Die Funktion zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe in Checkout ist so konzipiert, dass sie einfach als Option zum Einstieg in die Wiederherstellung verlassener Warenkörbe dient. Wenn Sie ein fortschrittlicheres Tool zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe wie Klaviyo verwenden, können Sie die Funktion zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe in Checkout im Dashboard deaktivieren und stattdessen Webhooks oder unsere API nutzen, um sich mit Ihrem bevorzugten Tool zu integrieren.

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