Forfaldne betalinger
Hvis dit kort udløber eller er ugyldigt, modtager du en e-mail med et sikkert link til at betale din udestående saldo. Når du betaler, gemmes den nye betalingsmetode på din konto og bruges til fremtidige automatiske debiteringer.
Hvis udestående fakturaer forbliver ubetalte, deaktiveres din Verified Account, og du kan ikke oprette Japan Post-etiketter, før din saldo er betalt.
Se, download og filtrer fakturaer
Sådan ser du din faktura:
- Gå til Dashboard → Invoices.
- Klik på fakturaen.
Sådan eksporterer du en CSV af din faktura:
- Gå til Dashboard → Invoices.
- Klik på fakturaen.
- Klik Generate report øverst til højre på siden.
Sådan eksporterer du en PDF af din faktura:
- Gå til Dashboard → Invoices.
- Klik på fakturaen.
- Klik Invoice PDF øverst til højre på siden.
- Find fakturaen i din Downloads-mappe.
Sådan ser du forsendelser, der endnu ikke er faktureret:
- Gå til Dashboard → Invoices.
- Klik Generate pending shipments report øverst til højre for at eksportere en CSV over forsendelser, der endnu ikke er faktureret.
For at filtrere fakturaer skifter du mellem statusser (Paid, Open, Past due og Void) og anvender yderligere filtre efter samlet beløb og dato.
Opdeling af invoice summary-rapport
Tabellen nedenfor forklarer felterne i din invoice summary-rapport.
| Field↕ | Definition↕ |
|---|---|
| Tracking Number | Japan Post-trackingnummeret for forsendelsen. |
| Batch Date | Datoen, hvor forsendelsesdata blev modtaget fra posten. |
| Currency | Valutaen brugt til transaktionen, baseret på ISO 4217-koder (for eksempel JPY). |
| Duty | Toldbeløbet indkrævet på forsendelsen. |
| Clearance Fee | Gebyret opkrævet for toldklareringsydelser. |
| Total | Det samlede fakturerede beløb for denne forsendelse, inklusive told og clearance-gebyrer. |
| Memo | Yderligere noter eller interne referencer relateret til fakturaposten. (Valgfrit) |
| Invoice ID | Unikt id tilknyttet fakturaen. |
| Invoice Date | Datoen, hvor du faktureres. |
Transaction type: ORDER | En ny ordre. |
Transaction type: ORDER_CANCEL | En ordre blev annulleret. |
Transaction type: CHARGE | Et gebyr blev anvendt på en ordre. |
Transaction type: CREDIT | En kredit blev anvendt på en ordre. |
Transaction type: INVOICE_REFUND | En hel faktura blev refunderet. |
| Shipment Details | Link til forsendelsesdetaljerne i Zonos Dashboard. |
Fakturering og betalinger
Som kvalificeret part hos CBP fakturerer Zonos dig direkte for at inddrive told og postclearance-gebyrer for postforsendelser til USA med en værdi under 2.500 USD.
Zonos debiterer det registrerede kort først, når dine pakker er indlemmet i poststrømmen, og indberetter derefter tolden til CBP. Debitering efter indlemmelse betyder, at du kun faktureres for pakker, der faktisk sendes, ikke for etiketter, der oprettes, men aldrig sendes. Opkrævninger samles og debiteres automatisk dagligt.
Denne faktureringsflow gælder for hver Verified Account-forsendelse, uanset om du opretter etiketter via en understøttet platform, Zonos Dashboard eller Zonos API.
Postclearance-gebyret er angivet i dit Zonos Dashboard under Settings → Billing, i sektionen Plan.