Forfaldne betalinger
Hvis du har et udløbet eller ugyldigt kreditkort tilknyttet din Dashboard-konto, og du har sendt pakker på din konto, modtager du en e-mail, der meddeler, at du skal betale told og postklareringsgebyrer. E-mailen indeholder et link, hvor du sikkert kan gennemføre din betaling.
Hvis du ikke betaler dine udestående fakturaer, deaktiveres din Account key, og du kan ikke oprette en declaration ID og sende med Canada Post til USA, før du har betalt den udestående toldregning.
Se, download og filtrer fakturaer
For at se din faktura:
- Gå til Dashboard → Invoices.
- Klik på fakturaen.
For at eksportere en CSV af din faktura:
- Gå til Dashboard → Invoices.
- Klik på fakturaen.
- Klik Export øverst til højre på siden.
- Vælg den type rapport, du ønsker: Invoice summary eller Remittance.
For at se afventende forsendelser, der endnu ikke er faktureret:
- Gå til Dashboard → Invoices.
- Klik Generate pending shipments report øverst til højre for at eksportere en CSV over forsendelser, der endnu ikke er faktureret.
For at filtrere fakturaer kan du skifte mellem forskellige statusser (Paid, Open, Past due og Void) og anvende yderligere filtre efter samlet beløb og dato.
Opdeling af fakturaoversigtsrapport
Tabellen nedenfor forklarer de forskellige felter og data i din fakturaoversigtsrapport.
| Felt↕ | Definition↕ |
|---|---|
| Tracking Number | Canada Posts sporingsnummer for forsendelsen. |
| Batch Date | Datoen, hvor forsendelsen blev faktureret for told. |
| Currency | Valutaen brugt til transaktionen, baseret på ISO 4217-koder (f.eks. CAD). |
| Duty | Toldbeløbet opkrævet på forsendelsen. |
| Clearance Fee | Gebyret opkrævet for toldklareringstjenester. |
| Total | Det samlede beløb faktureret for denne forsendelse, inkl. told og klareringsgebyrer. |
| Memo | Yderligere noter eller interne referencer relateret til fakturaposten. (Optional) |
| Invoice ID | Unikt id tilknyttet fakturaen. |
| Invoice Date | Datoen, hvor du faktureres. |
| Batch Date | Datoen, hvor forsendelsesdata blev modtaget fra postvæsenet. |
Transaction type: ORDER | En ny ordre. |
Transaction type: ORDER_CANCEL | En ordre blev annulleret. |
Transaction type: CHARGE | En opkrævning blev anvendt på en ordre. |
Transaction type: CREDIT | En kredit blev anvendt på en ordre. |
Transaction type: INVOICE_REFUND | En hel faktura blev refunderet. |
| Shipment Details | Link til forsendelsesdetaljerne i Zonos Dashboard. |
Fakturering og betalinger
Som qualified party hos CBP fakturerer Zonos dig direkte for at opkræve told og postklareringsgebyrer for alle dine USA-destinerede postforsendelser med en værdi under 2.500 USD.
Zonos fakturerer dig, når vi modtager forsendelsesdata fra Canada Post. Der vil derfor være en forsinkelse mellem, at du sender en pakke, og at du modtager en faktura. Når en faktura er genereret, opkræves din registrerede betalingsmetode inden for 24 timer.