Hvad loven indebærer
Denne nye lov består af 26 artikler, der har til formål at regulere e-handelstransaktioner og beskytte forbrugerne mod svindel og bedrag.
Hvem påvirker loven
Loven gælder for enhver e-handelsvirksomhed, der sælger varer eller tjenester inden for Saudi-Arabien, uanset om de er beliggende i Saudi-Arabien eller ej.
Virksomheder er forpligtet til som minimum at give følgende oplysninger på deres hjemmeside:
- Navn på tjenesteudbyderen eller enhver særskilt identifikation heraf
- Tjenesteudbyderens adresse, medmindre registreret hos en af e-shop godkendelsesinstanserne
- Tjenesteudbyderens kontaktoplysninger
- Navn og nummer på registrering, hvis registreret i et handelsregister eller et andet offentligt tilgængeligt register.
- Andre oplysninger specificeret af reguleringen
Bemærkelsesværdige højdepunkter
Artikel 5
- Tjenesteudbyderen må ikke opbevare personlige data eller elektronisk kommunikation fra forbrugeren, medmindre der er indgået anden aftale mellem tjenesteudbyderen og forbrugeren,
- Den eneste undtagelse er i den periode, der kræves for, at e-handelstransaktionen kan finde sted. I denne periode skal tjenesteudbyderen tage ansvar for beskyttelsen og fortroligheden af forbrugernes personlige data.
- Tjenesteudbyderen er også ansvarlig for beskyttelsen af forbrugernes personlige data, når de er under kontrol af tredjepart.
- Reguleringen vil specificere de relevante og vigtige personlige data fra forbrugerne, der skal holdes fortrolige.
- Tjenesteudbyderen må ikke bruge forbrugernes personlige data eller elektronisk kommunikation til nogen uautoriserede formål eller videregive dem til tredjeparter uden forbrugerens samtykke, som krævet af loven.
Artikel 7
Tjenesteudbyderen skal give en erklæring til forbrugeren, der præciserer vilkårene og betingelserne for den kontrakt, der skal indgås. Denne erklæring skal inkludere følgende:
- Procedurer, der skal følges for at indgå kontrakten
- Oplysninger relateret til tjenesteudbyderen
- Grundlæggende egenskaber ved de produkter eller tjenester, der er under kontrakt
- Den samlede pris, inklusive alle gebyrer, skatter eller yderligere beløb relateret til levering, hvis nogen
- Betalings-, leverings- og implementeringsarrangementer
- Garantoplysninger, hvis nogen
- Andre oplysninger specificeret af reguleringen
Reguleringen vil specificere de nødvendige data krav, der skal indsendes af tjenesteudbyderen, baseret på arten af hver operation.
Artikel 8
Tjenesteudbyderen skal indsende en kvittering til forbrugeren efter indgåelsen af kontrakten, der inkluderer følgende oplysninger:
- Købsomkostninger for hvert produkt eller tjeneste
- Den samlede pris, inklusive alle gebyrer, skatter eller yderligere beløb relateret til levering, hvis nogen
- Dato og sted for levering, i overensstemmelse med reguleringen
Artikel 21
Overtrædelsesstraffe vil variere afhængigt af typen og virkningen af den begåede overtrædelse. Disse straffe kan inkludere offentliggørelse af overtrædelsen på den overtrædendes regning i en eller flere lokale aviser udgivet i den overtrædendes bopæl eller en anden passende straf.
Offentliggørelsen af overtrædelsen vil ikke finde sted, før straffebeslutningen er endelig eller erklæret ikke genstand for appel ved udgangen af den angivne appelperiode.
Vi har observeret, at mange af de nævnte punkter i loven er dem, som de fleste virksomheder allerede overholder. Forsøg på at få mere specifik information fra Handelsministeriet er indtil videre ikke blevet besvaret.
Saudi-Arabien e-handelslov
Lær om e-handelsloven i Saudi-Arabien, og hvem den påvirker.
Kongeriget Saudi-Arabien indførte en e-handelslov, der trådte i kraft den 24. oktober 2019.
Lad os afkode denne lov og hvad den betyder for virksomheder, der sælger varer til Saudi-Arabien.