Activity-fane
Activity-fanen giver et realtidsoverblik over organisationens e-mail-leveringsmetrikker og individuelle e-mailposter.
Stat-kort
Øverst på Activity-fanen opsummerer fem stat-kort e-mail-performance for det valgte datointerval:
- Total sent — Samlet antal e-mails sendt i perioden, med datointerval vist nedenfor.
- Delivered — E-mails leveret til modtagerens mailserver.
- Opened — E-mails åbnet af modtageren (baseret på tracking pixel).
- Clicked — E-mails hvor modtageren klikkede et link.
- Bounced — E-mails der ikke kunne leveres.
Klik på et stat-kort (undtagen Total sent) for at filtrere posttabellen efter den status.
Aktivitetsdiagram
Diagrammet visualiserer e-mailvolumen over tid. Ved 30 dage eller færre grupperes data pr. dag. Ved længere intervaller grupperes data pr. uge — hold musen over et datapunkt for at se hele ugeintervallet (fx "Jan 19 – Jan 25").
E-mailposttabel
Under diagrammet lister posttabellen individuelle e-mails med kolonner for modtager, emne, skabelontype, leveringsstatus og sendt dato. Brug filtrene over tabellen til at indsnævre resultater efter:
- Date — understøtter "is in the last", "is before", "is between" og andre datotilstande.
- Recipient — søg efter e-mailadresse.
- Template type — filtrer efter e-mailtype (fx Order confirmation, Invoice receipt).
- Status — filtrer efter leveringsstatus (Sent, Delivered, Opened, Clicked, Bounced, Spam reported).
Klik på en række for at åbne e-mail-detaljedialogen med fuld leveringstidslinje og tidsstempler.
Gensend e-mails
Fra e-mail-detaljedialogen klikker du Resend for at sende en ny kopi til den oprindelige modtager. En bekræftelsesdialog vises før afsendelse.
Settings-fane
Settings-fanen lader admins konfigurere, hvilke e-mailtyper der er aktiveret, og hvordan kopier routes.
E-mailkategorier
E-mails er organiseret i kategorier efter formål:
| Kategori↕ | E-mailtyper↕ | Konfigurerbar↕ |
|---|---|---|
| Ordre-e-mails | Order confirmation, order canceled, order shipped, merchant order confirmation, abandoned cart | Ja |
| Faktura-e-mails | Invoice confirmation, invoice receipt, invoice payment ready, invoice payment reminder | Ja |
| Eksport-e-mails | Catalog export, classification export, manual classification export, report export, inclusive price export | Altid aktiveret |
| Opkrævnings-e-mails | Prepay collect, prepay collect missing tracking | Ja |
| Systemnotifikationer | Account deactivation, current billing, delinquent billing, carrier account reconnect | Altid aktiveret |
Indstillinger pr. type
For hver konfigurerbar e-mailtype kan du angive:
- Enabled/disabled — Slå til/fra om denne e-mailtype sendes.
- Reply-to email — Adressen ved svar (standard
no-reply@zonos.com). - Send copies to — Yderligere e-mailadresser, der modtager kopi (BCC) af hver e-mail af denne type. Adskil flere adresser med komma.
E-mail-indstillinger
Konfigurer og overvåg din organisations e-mail-notifikationer.
E-mail-indstillinger giver admins kontrol over, hvilke transaktionelle e-mails der sendes til kunder, konfiguration af reply-to-adresser og kopi-modtagere, samt overvågning af e-mail-leveringsaktivitet. Siden findes under Settings → Email i Dashboard.