Udforsk, hvordan Zonos-teknologi eliminerer international svindel.
Zonos' svindelsdækning er en omfattende løsning designet til virksomheder, der ønsker at udvide globalt. Den reducerer markant tid brugt på at overvåge potentielt svigagtige ordrer og hjælper med præcist at godkende gyldige nye ordrer.
Vores svindelsdækningstjeneste er en integreret del af Zonos Checkout. Alle transaktioner vurderes automatisk for troværdighed på købstidspunktet, hvilket effektivt reducerer risikoen for uautoriserede chargebacks.
En almindelig fejl, onlineforhandlere begår, når de bekæmper svindel, er at anvende brede forebyggende foranstaltninger, såsom at blokere IP-adresser for hele regioner eller at kræve bankoverførsel som betaling. Selvom denne tilgang reducerer svindel, forhindrer den samtidig ægte købere i at gennemføre køb, hvilket negativt påvirker dine konverteringsrater og samlede omsætning.
Zonos tager en anden tilgang. Vores svindelsdækning retter sig mod, identificerer og blokerer individuelle svindlere i stedet for at implementere brede politikker, der påvirker legitime kunder. Den er designet til at navigere i det komplekse landskab af international svindel, som ofte præsenterer mere nuancerede udfordringer end indenlandsk svindel.
Sådanne nuancer kan omfatte:
Fakturering til en udenlandsk adresse
Forsendelse inden for USA
Høje ordreværdier eller -mængder
Selvom disse omstændigheder i første omgang kan udløse alarm, bør de i mange tilfælde ikke gøre det. Internationale købere bestiller ofte i større mængder for at retfærdiggøre højere forsendelsesomkostninger og sender ofte til fragtforwardere i USA.
Zonos evaluerer en omfattende liste af variabler, når ordrens troværdighed vurderes, og om yderligere screening er nødvendig. Disse variabler omfatter:
3D Secure er et ekstra sikkerhedslag implementeret ved Checkout. Det involverer verificering af kortindehaverens identitet gennem unikke oplysninger, kun de kender, eller et forud etableret password. Det er dog vigtigt at bemærke, at ikke alle banker deltager i 3D Secure-programmet.
Hvis 3D Secure-godkendelse mislykkes, kan den tilknyttede ordre muligvis ikke behandles, eller den kan ende i Zonos' gennemgangskø til yderligere kontrol. For nogle forhandlere, især dem med lavrisikoprofiler, kan 3D Secure-godkendelse være valgfri.
Ordrer godkendt med 3D Secure godkendes normalt, da ansvaret for uautoriserede chargebacks overføres til banken. Det er dog muligt, at ordrer, der viser stærke tegn på svindel, godkendes på grund af en vellykket 3D Secure-godkendelse.
Ja, svindelsdækning er en integreret funktion i Zonos Checkout. For mere information, kontakt os direkte.
Hvor længe har en kortindehaver til at åbne en tvist?
Kortindehavere kan åbne tvister inden for:
180 dage for PayPal-konti
75-120 dage for kreditkort
Undtagelser kan foretages af PayPal og kortudstedere.
Hvad hvis en kunde underretter Zonos om, at en kortindehaver har rapporteret en 3D Secure-godkendt transaktion som svigagtig?
I dette tilfælde:
Vi informerer slutkunden om, at deres transaktion blev fuldt godkendt ved Checkout. Ethvert chargeback-ansvar overføres til kortudstedende bank. Kunden skal kontakte sin kortudsteder for at åbne en chargeback.
Hver situation er unik, og visse transaktioner kan vurderes fra sag til sag.
Hvordan håndterer Zonos chargebacks?
Zonos håndterer chargebacks direkte og skærmer din virksomhed for yderligere besvær.
Et gebyr på $25 gælder for hver chargeback. Afhængigt af processoren trækkes dette gebyr, når kravet er betalt (Stripe) eller når tvisten tabes (PayPal).
Svindelsbeskyttelse
Eliminer international svindel
Udforsk, hvordan Zonos-teknologi eliminerer international svindel.
Zonos' svindelsdækning er en omfattende løsning designet til virksomheder, der ønsker at udvide globalt. Den reducerer markant tid brugt på at overvåge potentielt svigagtige ordrer og hjælper med præcist at godkende gyldige nye ordrer.
Vores svindelsdækningstjeneste er en integreret del af Zonos Checkout. Alle transaktioner vurderes automatisk for troværdighed på købstidspunktet, hvilket effektivt reducerer risikoen for uautoriserede chargebacks.
En almindelig fejl, onlineforhandlere begår, når de bekæmper svindel, er at anvende brede forebyggende foranstaltninger, såsom at blokere IP-adresser for hele regioner eller at kræve bankoverførsel som betaling. Selvom denne tilgang reducerer svindel, forhindrer den samtidig ægte købere i at gennemføre køb, hvilket negativt påvirker dine konverteringsrater og samlede omsætning.
Zonos tager en anden tilgang. Vores svindelsdækning retter sig mod, identificerer og blokerer individuelle svindlere i stedet for at implementere brede politikker, der påvirker legitime kunder. Den er designet til at navigere i det komplekse landskab af international svindel, som ofte præsenterer mere nuancerede udfordringer end indenlandsk svindel.
Sådanne nuancer kan omfatte:
Selvom disse omstændigheder i første omgang kan udløse alarm, bør de i mange tilfælde ikke gøre det. Internationale købere bestiller ofte i større mængder for at retfærdiggøre højere forsendelsesomkostninger og sender ofte til fragtforwardere i USA.
Variabler for svindelscreening
Zonos evaluerer en omfattende liste af variabler, når ordrens troværdighed vurderes, og om yderligere screening er nødvendig. Disse variabler omfatter:
Forståelse af 3D Secure
3D Secure er et ekstra sikkerhedslag implementeret ved Checkout. Det involverer verificering af kortindehaverens identitet gennem unikke oplysninger, kun de kender, eller et forud etableret password. Det er dog vigtigt at bemærke, at ikke alle banker deltager i 3D Secure-programmet.
Hvis 3D Secure-godkendelse mislykkes, kan den tilknyttede ordre muligvis ikke behandles, eller den kan ende i Zonos' gennemgangskø til yderligere kontrol. For nogle forhandlere, især dem med lavrisikoprofiler, kan 3D Secure-godkendelse være valgfri.
Ordrer godkendt med 3D Secure godkendes normalt, da ansvaret for uautoriserede chargebacks overføres til banken. Det er dog muligt, at ordrer, der viser stærke tegn på svindel, godkendes på grund af en vellykket 3D Secure-godkendelse.
Ofte stillede spørgsmål
Er Zonos' svindelsdækning inkluderet i Checkout?
Ja, svindelsdækning er en integreret funktion i Zonos Checkout. For mere information, kontakt os direkte.
Hvor længe har en kortindehaver til at åbne en tvist?
Kortindehavere kan åbne tvister inden for:
Undtagelser kan foretages af PayPal og kortudstedere.
Hvad hvis en kunde underretter Zonos om, at en kortindehaver har rapporteret en 3D Secure-godkendt transaktion som svigagtig?
I dette tilfælde:
Hver situation er unik, og visse transaktioner kan vurderes fra sag til sag.
Hvordan håndterer Zonos chargebacks?
Zonos håndterer chargebacks direkte og skærmer din virksomhed for yderligere besvær.
Et gebyr på $25 gælder for hver chargeback. Afhængigt af processoren trækkes dette gebyr, når kravet er betalt (Stripe) eller når tvisten tabes (PayPal).
Var denne side nyttig?