DOCS

Ordrenotifikationer

Ordrenotifikationer

Tilpas, hvilke e-mails købere modtager om deres ordrer.

Zonos kan sende e-mailnotifikationer til dine købere på dine vegne for forskellige hændelser, såsom ordrebekræftelser, sporingsopdateringer osv. Du kan vælge, om du vil bruge ordrenotifikations-e-mails fra Zonos eller dine egne brugerdefinerede e-mails.

Lokaliserede e-mailnotifikationer 

Alle e-mails sendt til købere er lokaliserede baseret på køberens sprogpræference, registreret da ordren blev afgivet. Se vores fulde liste over understøttede sprog.

Tilpas e-mailens udseende 

Ordrenotifikations-e-mails sendt fra Zonos matcher dine samlede brandindstillinger, som deles på tværs af alle kundevendte Zonos e-handelsoplevelser på dit site. Dette inkluderer dit logo, brandfarver, light/dark mode og mere.

Konfigurer ordrenotifikationer 

Hver notifikationstype kan aktiveres eller deaktiveres samt konfigureres til at sende ekstra kopier til andre e-mailadresser ud over køberen.

Du kan tilpasse indstillingerne for hver notifikationstype via Dashboard:

  1. Gå til Dashboard -> Settings -> Checkout settings.
  2. Under sektionen Order email configuration skal du vælge, hvilken type notifikation du vil konfigurere.
  3. Justér indstillingerne efter behov.
  4. Klik Save øverst på siden.

Notifikationstyper 

Kvittering-notifikationen sendes til køberen, når ordren er importeret til dit e-handelssystem. Den inkluderer ordredetaljer og en oversigt over de købte varer. Dette sendes typisk senest et minut efter ordrebekræftelses-e-mailen, hvis aktiveret.

Forhåndsvisning af Zonos ordrekvitterings-e-mail

Book en demo

Var denne side nyttig?